Twitter

bilgipedi.com.tr sitesinden
Twitter
Twitter-logo.svg
Ekran görüntüsü
Dosya:Twitter Home Page (Moments version, countries without dedicated feed).png
Oturumu kapatan kullanıcılara gösterilen varsayılan sayfa
Site tipi
Sosyal ağ hizmeti
İçinde mevcutÇok dilli
Kuruldu21 Mart 2006; 16 yıl önce
Hizmet verilen bölgeEngelleme ülkeleri hariç dünya çapında
SahibiTwitter, Inc.
Kurucu(lar)
  • Jack Dorsey
  • Noah Glass
  • Biz Stone
  • Evan Williams
CEOParag Agrawal (CEO)
KayıtGerekli
Kullanıcılar229 milyon paraya dönüştürülebilir DAU (2022 1. Çeyrek)
Başlatıldı15 Temmuz 2006; 16 yıl önce
Mevcut durumAktif
Yerel istemci(ler) üzerinde
İçinde yazılı
  • Java
  • Yakut
  • Scala
  • JavaScript

Twitter, kullanıcıların "tweet" olarak bilinen mesajlar gönderdiği ve bunlarla etkileşimde bulunduğu, Amerikan Twitter, Inc. şirketine ait bir mikroblog ve sosyal ağ hizmetidir. Kayıtlı kullanıcılar tweet gönderebilir, beğenebilir ve retweet edebilir, ancak kayıtsız kullanıcılar yalnızca herkese açık olan tweetleri okuyabilir. Kullanıcılar Twitter ile tarayıcı veya mobil ön uç yazılımı aracılığıyla veya API'leri aracılığıyla programlı olarak etkileşime girer. Nisan 2020'den önce hizmetlere SMS yoluyla erişilebiliyordu. Tweetler başlangıçta 140 karakterle sınırlıydı, ancak bu sınır Kasım 2017'de JJK olmayan diller için iki katına çıkarılarak 280'e yükseltildi. Sesli ve görüntülü tweetler çoğu hesap için 140 saniye ile sınırlı kalmaktadır.

Twitter, Jack Dorsey, Noah Glass, Biz Stone ve Evan Williams tarafından Mart 2006'da kuruldu ve aynı yılın Temmuz ayında faaliyete geçti. Twitter, Inc. şirketinin merkezi San Francisco, Kaliforniya'dadır ve dünya çapında 25'ten fazla ofisi bulunmaktadır. 2012 yılına gelindiğinde 100 milyondan fazla kullanıcı günde 340 milyon tweet atıyor ve hizmet günde ortalama 1,6 milyar arama sorgusu gerçekleştiriyordu. 2013 yılında en çok ziyaret edilen on web sitesinden biri oldu ve "internetin SMS'i" olarak tanımlandı. 2019'un başında Twitter'ın aylık 330 milyondan fazla aktif kullanıcısı vardı. Uygulamada, tweetlerin büyük çoğunluğu azınlık bir kullanıcı grubu tarafından yazılmaktadır.

25 Nisan 2022'de Twitter yönetim kurulu, SpaceX ve Tesla'nın CEO'su Elon Musk tarafından 44 milyar dolarlık bir satın alma işlemini kabul etti ve bu da potansiyel olarak bir şirketi özel sektöre dönüştüren en büyük anlaşmalardan biri oldu. Musk, 8 Temmuz 2022'de yaptığı açıklamada, sosyal medya şirketinin platformdaki sahte hesaplar hakkında bilgi vermediğini iddia ederek anlaşmayı feshettiğini söyledi. Twitter yönetim kurulu başkanı Bret Taylor daha sonra Musk'a karşı yasal işlem başlatma sözü vererek 12 Temmuz'da Delaware Chancery Mahkemesi'nde dava açtı.

Tarihçe

2006-2007: Yaratılış ve ilk tepkiler

Jack Dorsey'in SMS tabanlı bir sosyal ağ tasavvur ettiği 2006 tarihli bir taslak

Twitter'ın kökeni, podcasting şirketi Odeo'nun yönetim kurulu üyeleri tarafından düzenlenen "gün boyu süren bir beyin fırtınası oturumuna" dayanıyor. O zamanlar New York Üniversitesi'nde lisans öğrencisi olan Jack Dorsey, bir bireyin küçük bir grupla iletişim kurmak için bir SMS hizmeti kullanması fikrini ortaya attı. Hizmetin orijinal proje kod adı twttr idi, twitter kelimesinin sesli olmayan versiyonu, Williams'ın daha sonra Noah Glass'a atfettiği, Flickr'dan ve Amerikan SMS kısa kodlarının beş karakter uzunluğundan esinlenen bir fikirdi. Bu kararın alınmasında twitter.com alan adının halihazırda kullanılıyor olması da etkili oldu. twttr'ın lansmanından altı ay sonra ekip alan adını satın aldı ve hizmetin adını Twitter olarak değiştirdi. Geliştiriciler başlangıçta kısa kod olarak "10958 "i düşündüler, ancak daha sonra "kullanım kolaylığı ve akılda kalıcılık" için bunu "40404" olarak değiştirdiler. Proje üzerindeki çalışmalar 21 Mart 2006'da Dorsey'in ilk Twitter mesajını PST 12:50'de (UTC-08:00) yayınlamasıyla başladı: "twttr'ımı kuruyorum". Dorsey, "Twitter" başlığının kökenini açıkladı:

... "twitter" kelimesiyle karşılaştık ve mükemmeldi. Tanımı "önemsiz bilgilerin kısa bir patlaması" ve "kuş cıvıltıları" idi. Ve ürün de tam olarak buydu.

Dorsey ve yüklenici Florian Weber tarafından geliştirilen ilk Twitter prototipi, Odeo çalışanları için dahili bir hizmet olarak kullanıldı. Tam sürüm 15 Temmuz 2006'da halka tanıtıldı. Ekim 2006'da Biz Stone, Evan Williams, Dorsey ve Odeo'nun diğer üyeleri Obvious Corporation'ı kurdu ve Odeo'yu, Odeo.com ve Twitter.com da dahil olmak üzere varlıklarıyla birlikte yatırımcılardan ve hissedarlardan satın aldı. Williams, 2011 yılına kadar Twitter'ın kuruluşundaki rolü konusunda sessiz kalan Glass'ı kovdu. Twitter Nisan 2007'de kendi şirketine dönüştü. Williams 2013'te verdiği bir röportajda bu erken dönemi tanımlayan belirsizliğe dair fikir verdi:

Twitter'ın ne olduğu net değildi. Ona sosyal ağ dediler, mikroblog dediler ama tanımlamak zordu çünkü hiçbir şeyin yerini tutmuyordu. Zamanla ne olduğunu anladığınız böyle bir şeyle ilgili bir keşif yolu vardı. Twitter aslında başlangıçta düşündüğümüz, durum güncellemeleri ve sosyal bir araç olarak tanımladığımız şeyden değişti. Kısmen öyle ama sonunda vardığımız kanı Twitter'ın sosyal bir ağ olmaktan çok bir bilgi ağı olduğuydu.

En eski Twitter hesapları; Twitter'da çalışan @jack (Jack Dorsey), @biz (Biz Stone) ve @noah (Noah Glass) olup, 21 Mart 2006'dan beri etkindir.

2004 yılında, Twitter’ın da çatısı altında kurulacağı Odeo isimli bir şirket faaliyete geçirilmiştir. 2005 yılında Odeo, “Podcasting” isimli servisini tanıtmış, fakat beklenen ilgi görülmemiştir. Şubat 2006'da Jack Dorsey, Noah Glass, Evan Williams ve Biz Stone, insanların durumlarını mesaj olarak paylaşabileceği bir proje üzerinde çalışmaya başlamıştır. Bu çalışma sonrasında orijinal fikri Jack Dorsey'e ait olan “Durum” konsepti ortaya çıkmış, Mart ayının ilk günlerinde Noah Glass'ın önerisiyle isim olarak Twitter seçilmiştir. Twitter’da ilk mesaj “#38” şeklinde ve geliştirici ekipte yer alan Dom Sagolla tarafından atılmıştır. 2006 yılında Jack Dorsey tarafından geliştirilmesinden bu yana Twitter, dünya çapındaki popülaritesini gün geçtikçe arttırmış ve içerdiği uygulamaların programlama arayüzünün kısa mesaj gönderim ve alımı konusundaki olanaklarıyla internet dünyasının SMS'i olarak anılmaya başlamıştır. 25 Nisan 2011 tarihinden itibaren Türkçe olarak kullanılabilir hale gelmiştir. Twitter üzerindeki kullanıcıların etkisinin takipçi sayısından ziyade kullanıcının tweetlerine gelen retweetlere bağlı olduğu ortaya konmuştur. 25 Nisan 2022'de Elon Musk tarafından 44 Milyar dolara satın alınmıştır.

2007–2010

Twitter'ın popülerliğinin kırılma noktası 2007 South by Southwest Interactive (SXSWi) konferansı oldu. Etkinlik sırasında Twitter kullanımı günde 20.000 tweetten 60.000'e çıktı. Newsweek'ten Steven Levy, "Twitter çalışanları konferans koridorlarına akıllıca iki adet 60 inçlik plazma ekran yerleştirerek sadece Twitter mesajlarını yayınladılar," diyor. "Yüzlerce konferans katılımcısı sürekli twit atarak birbirlerini takip etti. Panelistler ve konuşmacılar bu hizmetten bahsettiler ve konferansa katılan blog yazarları da bu hizmetten övgüyle söz ettiler." Konferanstaki tepkiler son derece olumluydu. Blogger Scott Beale, Twitter'ın SXSWi'yi "kesinlikle yönettiğini" söyledi. Sosyal yazılım araştırmacısı Danah Boyd ise Twitter'ın konferansı "sahiplendiğini" söyledi. Twitter çalışanları festivalin Web Ödülü'nü "size 140 karakter ya da daha azıyla teşekkür etmek isteriz. Ve az önce ettik!"

Şirket başlangıçta hızlı bir büyüme yaşadı. 2007'de her çeyrekte 400.000 tweet atılıyordu. Bu sayı 2008'de çeyrek başına 100 milyon tweet'e ulaştı. Şubat 2010'da Twitter kullanıcıları günde 50 milyon tweet gönderiyordu. 2009 yılında Twitter "Yılın Çıkış Yapan" Webby Ödülü'nü kazandı. 29 Kasım 2009'da Twitter, Global Language Monitor tarafından "yeni bir sosyal etkileşim biçimi" ilan edilerek Yılın Kelimesi seçildi. Mart 2010 itibariyle şirket 70.000'in üzerinde kayıtlı başvuru kaydetmiştir. Twitter'a göre Haziran 2010 itibariyle her gün yaklaşık 65 milyon tweet atılıyordu ve bu da saniyede yaklaşık 750 tweet atılmasına denk geliyordu. Mart 2011 itibariyle bu sayı günde yaklaşık 140 milyon tweet'e ulaştı. Compete.com'da belirtildiği üzere, Twitter Ocak 2009'da yirmi ikinci sıradan üçüncü en yüksek sıradaki sosyal ağ sitesine yükselmiştir.

Twitter'ın kurucu ortağı ve CEO'su Jack Dorsey, 2009 yılında

Twitter'ın kullanımı önemli olaylar sırasında artmaktadır. Örneğin, 2010 FIFA Dünya Kupası sırasında 14 Haziran 2010'da Japonya'nın Kamerun'a gol atmasından sonraki otuz saniyelik süre içinde taraftarların saniyede 2.940 tweet yazmasıyla bir rekor kırılmıştır. Rekor, 17 Haziran 2010 tarihinde Los Angeles Lakers'ın 2010 NBA Finallerini kazanmasının ardından saniyede 3.085 tweet atılmasıyla ve ardından Japonya'nın Dünya Kupası'nda Danimarka'yı yenmesinin ardından kullanıcıların saniyede 3.283 tweet yayınlamasıyla tekrar kırılmıştır. Rekor, Japonya ve ABD arasında oynanan 2011 FIFA Kadınlar Dünya Kupası Finali sırasında saniyede 7.196 tweet yayınlanarak tekrar kırıldı. Amerikalı şarkıcı Michael Jackson 25 Haziran 2009'da öldüğünde, kullanıcıların durumlarını "Michael Jackson" kelimelerini içerecek şekilde güncellemelerinin ardından Twitter sunucuları saatte 100.000 tweet ile çöktü. Şu anki rekor 3 Ağustos 2013 itibariyle Japonya'da Castle in the Sky filminin televizyon gösterimi sırasında saniyede 143.199 tweet ile kırılmıştır (bir önceki rekor olan 33.388 tweet yine Japonya'da aynı filmin televizyon gösterimi sırasında atılmıştır).

Dünya dışındaki ilk yardımsız Twitter mesajı 22 Ocak 2010 tarihinde NASA astronotu T. J. Creamer tarafından Uluslararası Uzay İstasyonu'ndan gönderildi. Kasım 2010'un sonlarına doğru astronotların ortak hesabı @NASA_Astronauts'ta günde ortalama bir düzine güncelleme yayınlanıyordu. NASA ayrıca 25'in üzerinde "tweetup" etkinliğine ev sahipliği yapmıştır; bu etkinlikler katılımcıların sosyal ağlarından yararlanarak NASA'nın sosyal yardım hedeflerini ilerletmek amacıyla konuklara NASA tesislerine ve konuşmacılara VIP erişim sağlamaktadır. Ağustos 2010'da şirket, News Corp'un Fox Audience Network'ünden Adam Bain'i gelir başkanı olarak atadı.

Twitter 11 Nisan 2010 tarihinde uygulama geliştiricisi Atebits'i satın aldı. Atebits, Mac ve iPhone için Apple Tasarım Ödüllü Twitter istemcisi Tweetie'yi geliştirmişti. Artık "Twitter" olarak adlandırılan ve ücretsiz olarak dağıtılan uygulama, iPhone, iPad ve Mac için resmi Twitter istemcisidir.

2010–2014

Eylül-Ekim 2010 tarihleri arasında şirket, twitter.com'un tamamen yenilenmiş bir sürümü olan "Yeni Twitter "ı kullanıma sunmaya başladı. Değişiklikler arasında, YouTube ve Flickr dahil olmak üzere desteklenen çeşitli web sitelerinden resim ve kliplere bağlantılar içeren tek tek tweet'lere tıklayarak Twitter'dan ayrılmadan resim ve videoları görebilme ve '@mentions' ve 'Retweets' gibi bağlantıları Twitter akışının üzerine kaydıran arayüzün tamamen elden geçirilmesi yer alırken, 'Mesajlar' ve 'Oturumu Kapat' twitter.com'un en üstündeki siyah bir çubuk aracılığıyla erişilebilir hale geldi. Şirket, 1 Kasım 2010 itibariyle "Yeni Twitter deneyiminin" tüm kullanıcılara sunulduğunu doğruladı. 2019'da Twitter'ın 2010'dan 2019'a kadar on yılın en çok indirilen 10. mobil uygulaması olduğu açıklandı.

5 Nisan 2011'de Twitter yeni bir ana sayfayı test etti ve "Eski Twitter "ı aşamalı olarak kullanımdan kaldırdı. Ancak, sayfa açıldıktan sonra bir aksaklık meydana geldi, bu nedenle sorunlar çözülene kadar önceki "retro" ana sayfa kullanılmaya devam etti; yeni ana sayfa 20 Nisan'da yeniden tanıtıldı. Twitter, 8 Aralık 2011'de web sitesini bir kez daha elden geçirerek, yeni kullanıcıların takip etmesinin daha kolay olduğunu ve reklamcılığı teşvik ettiğini söylediği "Fly" tasarımını öne çıkardı. Ana Sayfa sekmesine ek olarak, yeniden tasarlanan profil ve Tweet zaman çizelgesi ile birlikte Bağlan ve Keşfet sekmeleri tanıtıldı. Sitenin düzeni Facebook'unkiyle karşılaştırıldı. 21 Şubat 2012'de Twitter ve Yandex'in bir ortaklık üzerinde anlaştığı duyuruldu. Bir Rus arama motoru olan Yandex, Twitter'ın gerçek zamanlı haber akışları nedeniyle ortaklıkta değer buluyor. Twitter'ın iş geliştirme direktörü, Twitter içeriğinin Twitter kullanıcılarının gittiği yerde olmasının önemli olduğunu açıkladı. 21 Mart 2012'de Twitter altıncı yaş gününü kutlarken aynı zamanda 140 milyon kullanıcıya ve günde 340 milyon tweet'e ulaştığını duyurdu. Kullanıcı sayısı, Eylül 2011'de 100 milyon olduğu söylenen sayıya göre %40 artmıştır.

5 Haziran 2012'de şirket blogu aracılığıyla, Twitter'ın tek sembolü olarak hafifçe yeniden tasarlanmış kuşu sergilemek için metni kaldıran değiştirilmiş bir logo tanıtıldı. 18 Aralık 2012'de Twitter aylık 200 milyon aktif kullanıcıyı aştığını duyurdu. Twitter Eylül 2011'de 100 milyon aylık aktif kullanıcıya ulaşmıştı.

28 Ocak 2013'te Twitter, mobil geliştirici ürünlerini geliştirmek amacıyla Crashlytics'i satın aldı. 18 Nisan 2013'te Twitter, iPhone için Twitter Music adlı bir müzik uygulaması başlattı. 28 Ağustos 2013'te Twitter Trendrr'ı satın aldı ve bunu 9 Eylül 2013'te MoPub'ın satın alınması izledi. Eylül 2013 itibariyle, şirketin verileri 200 milyon kullanıcının günde 400 milyondan fazla tweet gönderdiğini ve tweetlerin yaklaşık %60'ının mobil cihazlardan gönderildiğini gösterdi.

Super Bowl XLVII sırasında 3 Şubat 2013'te Mercedes-Benz Superdome'da elektrikler kesildi ve Mondelez International başkan yardımcısı Lisa Mann'dan Oreo kurabiyelerine atıfta bulunarak "Karanlıkta da smaç basabilirsiniz" şeklinde bir tweet atması istendi. O da bunu onayladı ve 2020 yılında Ad Age'e söylediği gibi, "ertesi sabah uyandığımda kelimenin tam anlamıyla dünya değişmişti." Bu, kültür üzerine günlük yorum yapmanın gelişiminde bir kilometre taşı oldu.

2014–2020

Nisan 2014'te Twitter, zaman akışının solundaki bir sütunda profil resmi ve biyografi ve paralaks kaydırma efektli tam genişlikte bir başlık görüntüsü ile siteyi bir şekilde Facebook'a benzeten bir yeniden tasarımdan geçti. Bu düzen, Temmuz 2019'a kadar masaüstü ön uç için ana olarak kullanıldı ve zaman içinde 2017'nin başlarında önceki veya sonraki tweet'e atlamak için kısayol düğmelerinin kaldırılması ve Haziran 2017'den bu yana yuvarlak profil resimleri gibi değişikliklere uğradı.

Nisan 2015'te Twitter.com masaüstü ana sayfası değişti. Fortune, Business Insider, Marketing Land ve Quartz (2016'da) dahil olmak üzere diğer haber sitelerine göre yılın ilerleyen dönemlerinde büyümenin yavaşladığı anlaşıldı.

Mayıs 2018'den bu yana, bir yapay zeka tarafından sohbete zarar verdiği düşünülen tweet yanıtları başlangıçta gizleniyor ve yalnızca bir Daha fazla yanıt göster düğmesini kullanabilirsiniz.

2019'da Twitter, kullanıcı arayüzünü yeniden tasarladı ve TLS 1.0 ve 1.1 bağlantıları için desteğini sonlandırdı.

2020–2022

Twitter, muhtemelen COVID-19 salgını nedeniyle 2020'de önemli bir büyüme yaşadı. Platform ayrıca pandemiyle ilgili yanlış bilgiler için giderek daha fazla kullanıldı. Twitter, Mart 2020'de yanıltıcı bilgiler içerebilecek tweetleri işaretlemeye başlayacağını ve bazı durumlarda doğruluk kontrol bilgilerinin yer aldığı sayfalara bağlantılar sağlayacağını duyurdu.

Twitter'a 15 Temmuz 2020'de yapılan büyük bir saldırı, Barack Obama, Bill Gates ve Elon Musk gibi hem doğrulanmış hem de doğrulanmamış 130 yüksek profilli hesabı etkiledi; saldırı, bitcoin dolandırıcılarının ele geçirilen hesaplar aracılığıyla takipçilerinden paralarını ikiye katlama vaadiyle belirli bir genel adrese bitcoin göndermelerini isteyen tweetler göndermesine izin verdi. Birkaç saat içinde Twitter tweet atmayı devre dışı bıraktı ve tüm doğrulanmış hesapların şifrelerini sıfırladı. Olayın analizi, dolandırıcıların sosyal mühendislik kullanarak Twitter çalışanlarından kimlik bilgilerini elde ettiklerini ve Twitter'ın bu hesapların kişisel bilgilerini görüntülemek ve değiştirmek için kullandığı bir yönetim aracına erişerek hızlı bir şekilde para kazanmak için "parçala ve kap" girişiminin bir parçası olarak erişim sağladıklarını ve Twitter müdahale etmeden önce çeşitli hesaplara tahmini 120.000 ABD doları tutarında bitcoin yatırıldığını ortaya çıkardı. FBI da dahil olmak üzere çeşitli kolluk kuvvetleri, gelecekte böyle bir saldırının daha geniş etkileri olabileceği endişesiyle saldırının faillerini belirlemek üzere soruşturma başlattı.

1 Haziran 2020'de Twitter, ilk olarak 2014 yılında kullanıma sunulan web sitesinin eski masaüstü ön yüzünü devre dışı bırakarak, Nisan 2017'de cep telefonları için "Twitter Lite" olarak kullanıma sunulan ve Temmuz 2019'dan bu yana varsayılan olarak kullanılan aşamalı web uygulaması sürümünü tek seçenek olarak bıraktı.

Kasım 2020'de Twitter, platformunda bir sosyal ses özelliği geliştireceğini duyurdu. Daha sonra, Aralık 2020'de Twitter, Spaces olarak bilinen sosyal ses özelliğini iOS kullanıcılarıyla kendi platformunda beta testine başladı.

Twitter'ın orijinal mobil web ön ucu olan "M2 Mobile Web", daha sonra JavaScript desteği olmayan istemciler ve sınırlı web tarama özelliğine sahip oyun konsolları gibi uyumsuz tarayıcılar için yedek eski sürüm olarak hizmet verdi. Aralık 2020'de kapatıldı.

Başkan Trump'ın 26 Mayıs 2020'de attığı ve Twitter'ın "potansiyel olarak yanıltıcı" olarak işaretlediği (mavi uyarı simgesi ve "Gerçekleri öğrenin..." dili ekleyerek) iki tweet kararnameye yol açtı

ABD Başkanı Donald Trump'ın 26 Mayıs 2020'de Twitter hesabını kullanarak yaklaşan 2020 ön seçimleri öncesinde postayla oy kullanma ile ilgili olası sahtekarlıklara ilişkin bir açıklama yapmasının ardından. Twitter moderatörleri Trump'ın tweetlerini "potansiyel olarak yanıltıcı" olarak işaretlediler ve diğer haber kaynaklarından posta yoluyla oy kullanma konusunda ek makaleler içeren özel bir sayfaya bağlantılar eklediler. Daha önce Twitter'ın ve diğer teknoloji şirketlerinin muhafazakâr karşıtı bir önyargıya sahip olduğunu iddia eden Trump, Twitter'a karşı önlem almak için düzenlemeler yapma niyetinde olduğunu açıkladı. İki gün sonra, 28 Mayıs 2020'de Trump, Twitter ve diğer sosyal medya sitelerinin platformlarındaki kullanıcı içeriğinin denetlenmesiyle ilgili sorumluluktan kaçınmak için sahip oldukları İletişim Ahlakı Yasası'nın 230. Bölümündeki korumaları etkilemeyi amaçlayan "Çevrimiçi Sansürün Önlenmesine İlişkin Yürütme Emri "ni imzaladı.

Twitter, 6 Ocak 2021'de Amerika Birleşik Devletleri Kongre Binası'nın basılmasıyla ilişkilendirilen platformlar arasındaydı. Associated Press'e göre, "federal kolluk kuvvetleri yetkilileri Twitter'da hareketlilik olduğunu, ancak nihayetinde geçen Çarşamba gördükleri şiddet düzeyini beklemediklerini söyledi." Bu durum Trump'ın, seçimlere hile karıştırıldığı iddiaları gibi diğer nedenlerin yanı sıra şiddeti yücelttiği gerekçesiyle Twitter'dan uzaklaştırılmasına yol açtı. Araştırmacı Shannon McGregor'a göre "Twitter'ın Trump'ın Twitter hesabını kalıcı olarak askıya alması gecikmiş bir karardır." Ancak muhafazakârlar ve bazı Avrupalı liderler arasında, özel bir şirketin ifade üzerinde sahip olduğu güç konusunda bir dereceye kadar tartışma başladı. Jacobin Magazine'den Nathan Akehurst, "Twitter'ın Donald Trump'ın ırkçı patlamalarından yıllarca faydalandığını, ancak ayrılmasından birkaç gün önce hesabını sildiğini" öne sürdü.

Mart 2021'de Twitter, Android kullanıcıları için Spaces'ın beta testlerine başladı. 5 Mart'ta Twitter'ın, kullanıcılara gönder tuşuna bastıktan sonra bir tweet'i yeniden düşünmeleri için kısa bir zaman aralığı sunacak bir özellik üzerinde çalıştığı duyuruldu. Twitter, CNN'e yaptığı açıklamada, kullanıcıların bir tweet'i sitede yayınlanmadan önce düzeltmelerine ve hatta geri çekmelerine olanak tanıyabilecek bir geri alma seçeneğini test ettiğini doğruladı. 3 Mayıs 2021'de Twitter Spaces küresel olarak kullanıma sunuldu.

2021'de Twitter, herhangi bir sosyal medya platformu tarafından kullanılabilecek ve daha sağlam bir itiraz süreciyle içerik moderasyonunu daha şeffaf hale getirecek açık kaynaklı bir girişimi duyurdu. Bluesky adı verilen böyle bir açık protokolün kullanılması, şirketleri içeriğin merkezi küratörleri olma sorumluluğundan kurtaracaktı. Bu çaba üzerinde çalışmaya başlayan Twitter araştırma ekibi 2019'un sonlarında kuruldu.

5 Haziran'da Nijerya hükümeti, platformun Nijerya Devlet Başkanı Muhammadu Buhari tarafından atılan tweetleri kaldırmasının ardından ülkede Twitter kullanımına süresiz yasak getirdi. Şirket, tweetlerin "kötü niyetli davranışlara" karşı politikalarını ihlal ettiğini iddia etti. Twitter yasağı "derin endişe verici" olarak nitelendirdi. Aralarında Uluslararası Af Örgütü ve yerel Sosyo-Ekonomik Haklar ve Hesap Verebilirlik Projesi'nin (SERAP) de bulunduğu çok sayıda insan hakları örgütü de yasağa karşı çıktı. Nijerya hükümeti, yasağın yalnızca tweetlerin kaldırılmasına dayanmadığını ve "Nijerya'da sosyal medya platformu aracılığıyla yayılan yanlış bilgi ve yalan haberlerin gerçek dünyada şiddet içeren sonuçlara yol açtığı bir dizi sorunun" bir sonucu olduğunu belirtti.

Haziran 2021'de Twitter, Süper Takipçiler özelliğinin beta sürümünü duyurdu. Bir grup kullanıcının, normal akışlarında bulunmayan ekstra içeriğe erişim için takipçilerinden aylık ücret almasına izin verilecek. Şirket ayrıca, belirli ses odalarına erişimi ücretli hale getiren ses odası özelliği Spaces'in premium bir versiyonu olan Ticketed Spaces programını beta olarak başlattı.

Twitter 11 Ağustos 2021'de arayüzündeki değişiklikleri kullanıma sundu. Renk kullanımındaki ayarlamaların yanı sıra en önemli değişiklik, tweet'lere göz atmayı kolaylaştırmak için çoğu Batı dilinin sola hizalanmasına izin verecek şekilde tasarlanan yeni Chirp yazı tipine geçilmesiydi.

21 Ekim 2021'de yayınlanan ve "1 Nisan-15 Ağustos 2020 tarihleri arasında gönderilen milyonlarca tweeti" analiz eden "uzun soluklu, büyük ölçekli rastgele bir deneye" dayanan bir rapor, Twitter'ın makine öğrenimi algoritmasının kişiselleştirilmiş kullanıcı Anasayfa zaman akışlarında sağ eğilimli politikaları güçlendirdiğini ortaya koydu. Rapor, verilerin mevcut olduğu aktif Twitter kullanıcısı olan yedi ülkeyi (Almanya, Kanada, Birleşik Krallık, Japonya, Fransa ve İspanya) karşılaştırdı ve "büyük siyasi gruplardan ve politikacılardan" gelen Tweetleri inceledi. Araştırmacılar, her bir ülkedeki partileri siyasi ideolojiye göre konumlandırmak için 2019 Chapel Hill Uzman Anketini (CHESDATA) kullandı. Twitter'ın 2016 yılında kullanıma sunduğu "makine öğrenimi algoritmaları", kullanıcının doğrudan takip etmediği ancak algoritmanın kullanıcıların geçmiş tercihleriyle "alakalı olduğunu düşündüğü" hesaplardan gelen Tweetleri (eski Tweetler ve Retweetler de dahil) görüntüleyerek kullanıcıların akışlarının %99'unu kişiselleştirdi. Twitter, Ana Sayfa zaman akışlarında doğrudan takip ettikleri kullanıcıların içeriklerini ters kronolojik sırayla görüntüleyen kullanıcıların %1'ini rastgele seçti.

Mayıs 2022'de Twitter, Adalet Bakanlığı ve Federal Ticaret Komisyonu tarafından başlatılan bir davayı çözmek için 150 milyon dolar ödemeyi kabul etti. Dava, Twitter'ın Twitter kullanıcılarının e-posta adreslerini ve telefon numaralarını onlara yönelik reklamları hedeflemek için kullanmasıyla ilgiliydi. Şirket ayrıca veri gizliliği programının üçüncü taraflarca denetlenmesini de kabul etti.

Haziran 2022'de Twitter'ın Kanadalı bir e-ticaret şirketi olan Shopify ile bir ortaklık anlaşması yaptığı duyuruldu. Ortaklık sayesinde Twitter, ABD Shopify tüccarları için bir satış kanalı uygulaması başlatacağını belirtti.

2022-günümüz: Elon Musk tarafından satın alınma önerisi

İş adamı Elon Musk, 4 Nisan 2022 tarihinde Twitter'ın %9,1 hissesini 2,64 milyar dolara satın aldığını açıkladı. Bunun üzerine Twitter'ın hisseleri %27'ye varan oranda yükseldi ve Twitter'ın 2013'teki halka arzından bu yana en büyük gün içi artışını yaşadı. Musk'a, şirketin %14,9'undan fazlasını satın almasını yasaklayan bir anlaşmanın parçası olarak Twitter'ın yönetim kurulunda bir koltuk teklif edildi, ancak Musk, ataması 9 Nisan'da yürürlüğe girmeden önce kurula katılmamaya karar verdi.

Musk daha sonra 14 Nisan'da Twitter'ı 43 milyar dolara satın almak ve şirketi özelleştirmek için talep edilmeyen bir teklifte bulundu ve dünya çapında demokrasi için ifade özgürlüğünün önemine inandığını söyledi. Bir TED röportajında Musk, "Twitter'ın ülke yasalarına uyması gerektiğini" söyleyerek dünya çapında internet sansürüyle mücadeleye pek ilgi göstermedi. Bunun yerine Musk'ın ifade özgürlüğü konusundaki endişeleri neredeyse tamamen Twitter'ın moderasyon politikalarına yönelikti. Twitter yönetim kurulu 15 Nisan'da, Musk'ın devralmasını engellemek için düşmanca bir devralma gerçekleşmesi durumunda hissedarların ek hisse senedi satın almalarına olanak tanıyacak bir "zehirli hap" stratejisini uygulamaya koydu. 20 Nisan'da Musk, Twitter'ı satın almak için 46,5 milyar dolarlık bir ihale teklifi aldı. 25 Nisan'da Twitter'ın Musk'ın teklifini kabul etmeye hazırlandığı ve yönetim kurulunun aynı gün içinde teklifi kamuoyuna açık bir şekilde kabul ettiği bildirildi.

Musk ilk planının şeffaflığı arttırmak amacıyla içerik akışında tweetleri sıralayan algoritmayı açık kaynak haline getirmek olduğunu belirtti. Spam botları kaldırmak ve tüm gerçek insanların kimliğini doğrulamak niyetinde olduğunu belirtti.

8 Temmuz'da Musk, Twitter'ın Musk'ın spam bot hesap verilerine ilişkin taleplerine uymayı reddederek ve üst düzey çalışanlarını işten çıkararak anlaşmanın çeşitli bölümlerini "esaslı bir şekilde ihlal ettiğini" iddia ederek, önerilen satın alma işlemini tek taraflı olarak feshettiğini duyurdu. Buna karşılık Twitter yönetim kurulu başkanı Bret Taylor, satın alma işlemini tamamlamak amacıyla Musk'a karşı Delaware Chancery Mahkemesi'nde yasal işlem başlatma sözü verdi. 10 Temmuz'da Twitter, davalarını temsil etmesi için Wachtell, Lipton, Rosen & Katz hukuk firmasını tuttu ve aralarında "kilit avukatlar" William Savitt ve Leo Strine de vardı. Musk, daha önce Unsworth v. Musk ve SEC v. Musk davalarında olduğu gibi yine Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan'dan hizmet aldı. Twitter Musk'a karşı açtığı davayı 12 Temmuz'da resmen başlattı.

Görünüm ve özellikler

Tweetler

Vikipedi için Twitter hesap sayfası, tweetleri ters kronolojik sırada gösteren hesaba özel zaman akışı görünümünü gösterir

Tweetler varsayılan olarak herkes tarafından görülebilir, ancak gönderenler mesaj iletimini yalnızca takipçileriyle sınırlandırabilir. Kullanıcılar etkileşimde bulunmak istemedikleri kullanıcıları sessize alabilir, hesapların tweetlerini görüntülemesini engelleyebilir ve hesapları takipçi listelerinden kaldırabilir. Kullanıcılar Twitter web sitesi, uyumlu harici uygulamalar (akıllı telefonlar gibi) veya belirli ülkelerde bulunan Kısa Mesaj Servisi (SMS) aracılığıyla tweet atabilir. Kullanıcılar diğer kullanıcıların tweetlerine abone olabilir; bu "takip etme" olarak bilinir ve aboneler "takipçi" veya "tweeps" olarak bilinir, Twitter ve peeps'in bir portmantosu. Bireysel tweetler diğer kullanıcılar tarafından kendi akışlarına iletilebilir; bu işlem "retweet" olarak bilinir. 2015 yılında Twitter, kullanıcıların retweet'lerine bir yorum ekleyerek bir tweet'i diğerinin içine yerleştirmelerine olanak tanıyan bir özellik olan "alıntı tweet" (orijinal adı "retweet with comment") özelliğini başlattı. Kullanıcılar ayrıca tek tek tweetleri "beğenebilir" (eski adıyla "favori").

"Beğeniler", "retweetler" ve yanıtlar için sayaçlar, profil sayfaları ve arama sonuçları gibi zaman akışlarında ilgili düğmelerin yanında görünür. Beğeniler ve retweetler için sayaçlar bir tweetin bağımsız sayfasında da mevcuttur. Eylül 2020'den bu yana, eskiden "yorumlu retweet" olarak bilinen alıntı tweetlerin tweet sayfalarında kendi sayaçları bulunuyor. 2020'de kullanımdan kaldırılan eski masaüstü ön ucuna kadar, en fazla on beğenen veya retweetleyen kullanıcının minyatür profil resimlerini içeren bir satır (Aralık 2011 revizyonunda belgelenen en eski uygulama) ve bir tweetin sayfasındaki göre düğmesinin yanında bir tweet yanıt sayacı görüntüleniyordu.

Twitter, kullanıcıların profillerini cep telefonları üzerinden kısa mesaj yoluyla ya da belirli akıllı telefonlar ve tabletler için yayınlanan uygulamalarla güncellemelerine olanak sağlamaktadır. Twitter, web tabanlı bir Internet Relay Chat (IRC) istemcisine benzetilmektedir. 2009 yılında Time dergisinde yayınlanan bir makalede, teknoloji yazarı Steven Johnson Twitter'ın temel mekaniğini "oldukça basit" olarak tanımlamıştır:

Bir sosyal ağ olarak Twitter, takipçi ilkesi etrafında dönmektedir. Başka bir Twitter kullanıcısını takip etmeyi seçtiğinizde, o kullanıcının tweetleri ana Twitter sayfanızda ters kronolojik sırada görünür. Eğer 20 kişiyi takip ediyorsanız, sayfada aşağı doğru kayan bir tweet karışımı görürsünüz: kahvaltı gevreği güncellemeleri, ilginç yeni bağlantılar, müzik önerileri, hatta eğitimin geleceği üzerine düşünceler.

Hashtagler, kullanıcı adları, retweetler ve yanıtlar

Kullanıcılar, "#" işaretiyle ön eklenmiş kelime veya kelime grupları olan hashtag'leri kullanarak gönderileri konuya veya türe göre bir araya getirebilir. Benzer şekilde, bir kullanıcı adının ardından gelen "@" işareti, diğer kullanıcılardan bahsetmek veya onlara yanıt vermek için kullanılır.

2014 yılında, FIFA Dünya Kupası beklentisiyle Twitter, 2010 Dünya Kupası sırasında benzer bir kampanyanın başarısını takiben, belirli bir süre için otomatik olarak yanlarında özel bir emoji oluşturan özel hashtag'ler olan hashflag'leri tanıttı. Hashflag'ler Twitter'ın kendisi tarafından oluşturulabilir (örneğin sosyal konularda farkındalık yaratmak için) veya şirketler tarafından satın alınabilir (örneğin ürün ve etkinlikleri tanıtmak için).

Bir kullanıcı, başka bir Twitter kullanıcısından gelen bir mesajı yeniden paylaşmak ve kendi takipçileriyle paylaşmak için Tweet içindeki retweet düğmesine tıklayabilir. Kullanıcılar diğer hesapların yanıtlarını yanıtlayabilir. Kasım 2019'dan bu yana kullanıcılar mesajlarına gelen yanıtları gizleyebilmektedir. Mayıs 2020'den bu yana, kullanıcılar göndermeden önce her bir tweet'lerini kimlerin yanıtlayabileceğini seçebilmektedir: herkes, posteri takip eden hesaplar, belirli hesaplar ve hiçbiri. Bu özellik Temmuz 2021'de, gönderildikten sonra tweetlere geriye dönük olarak uygulanabilir hale getirilmiştir.

SMS Kullanma

Kullanıcılar SMS aracılığıyla Twitter ile beş ağ geçidi numarası üzerinden iletişim kurabilir: ABD, Kanada, Hindistan, Yeni Zelanda için kısa kodlar ve uluslararası kullanım için Man Adası merkezli bir numara. Birleşik Krallık'ta da yalnızca Vodafone, O2 ve Orange ağlarını kullananların erişebildiği bir kısa kod var. Hindistan'da Twitter yalnızca Bharti Airtel'den atılan tweetleri desteklediğinden, bir kullanıcı tarafından tüm ağlarda çalışmak üzere smsTweet adlı alternatif bir platform kuruldu. Singapur ve Malezya'daki cep telefonu kullanıcıları için GladlyCast adlı benzer bir platform mevcuttur.

Tweetler, SMS mesajlarıyla uyumluluk için büyük ölçüde daraltıcı bir 140 karakter sınırına ayarlandı ve SMS mesajlarında yaygın olarak kullanılan steno gösterim ve argo kullanıldı. 140 karakter sınırı aynı zamanda bit.ly, goo.gl, tinyurl.com, tr.im gibi URL kısaltma hizmetlerinin ve TwitPic, memozu.com ve NotePub gibi diğer içerik barındırma hizmetlerinin multimedya içeriğini ve 140 karakterden uzun metinleri barındırmak için kullanımını artırdı. Haziran 2011'den bu yana Twitter, sitesinde yayınlanan tüm URL'lerin otomatik olarak kısaltılması için kendi t.co alan adını kullanmakta ve Twitter'ın 140 karakter sınırı içinde kalmak için diğer bağlantı kısaltıcılarını gereksiz hale getirmektedir.

Nisan 2020'de Twitter, çoğu ülkede yeni tweetlerin metnini içeren SMS mesajları alma özelliğini durdurdu.

Karakter sınırları

2016 yılında Twitter, fotoğraflar, videolar ve kişinin kullanıcı adı gibi medyanın zaten kısıtlı olan 140 karakter sınırından sayılmayacağını duyurdu. Bir kullanıcı fotoğrafı gönderisi, bir Tweet'in yaklaşık 24 karakterlik büyük bir bölümünü oluşturuyordu. Ekler ve bağlantılar da artık karakter sınırının bir parçası olmayacak.

30 Mart 2017'den bu yana, Twitter tanıtıcıları tweet'in dışında yer alıyor, dolayısıyla artık karakter sınırına dahil edilmiyor. Yalnızca sohbete eklenen yeni Twitter tanıtıcıları sınıra dahil edilir.

2017 yılında Twitter, 140 karakterlik tarihi sınırlamasını iki katına çıkararak 280'e yükseltti. Yeni sınıra göre, glifler ait oldukları yazıya bağlı olarak değişken sayıda karakter olarak sayılmaktadır: Avrupa harflerinin ve noktalama işaretlerinin çoğu bir karakter olarak sayılırken, her bir CJK glifi iki karakter olarak sayılmaktadır, böylece bir tweet'te yalnızca 140 glif kullanılabilmektedir.

URL kısaltıcı

t.co, Twitter tarafından oluşturulan bir URL kısaltma hizmetidir. Yalnızca Twitter'a gönderilen bağlantılar için kullanılabilir ve genel kullanıma açık değildir. Twitter'a gönderilen tüm bağlantılar bir t.co sarmalayıcı kullanır. Twitter, bu hizmetin kullanıcıları kötü niyetli sitelerden koruyabileceğini ve tweetlerdeki bağlantılara yapılan tıklamaları izlemek için kullanacağını umuyor.

Üçüncü taraf TinyURL ve bit.ly hizmetlerini kullanan Twitter, t.co alan adını satın almadan önce Mart 2010'da twt.tl alan adını kullanarak özel mesajlar için kendi URL kısaltma hizmetini denemeye başladı. Twitter, 7 Haziran 2011'de bu özelliği kullanıma sunduğunu duyurdu.

Entegre fotoğraf paylaşım hizmeti

1 Haziran 2011'de Twitter, kullanıcıların doğrudan Twitter.com'dan bir fotoğraf yükleyip bir Tweet'e ekleyebilmelerini sağlayan kendi entegre fotoğraf paylaşım hizmetini duyurdu. Kullanıcılar artık tweet'e hashtag ekleyerek Twitter'ın aramasına resim ekleme olanağına da sahip. Twitter ayrıca, bir kullanıcının Twitter'a ve TwitPic gibi üçüncü taraf hizmetlere yüklediği tüm fotoğrafları toplamak ve bir araya getirmek için tasarlanmış fotoğraf galerileri sunmayı planlıyor.

29 Mart 2016'da Twitter, ekran okuma yazılımı aracılığıyla veya TweetDeck içinde fareyi bir resmin üzerine getirerek erişilebilen, bir tweet'e eklenen her resme 480 karaktere kadar başlık ekleme özelliğini tanıttı. Nisan 2022'de Twitter, altyazı ekleme ve görüntüleme özelliğini küresel olarak kullanıma sundu. Yüklenen herhangi bir görsele 1000 karakter sınırıyla açıklama eklenebilir. Açıklaması olan görsellerin sol alt köşesinde ALT yazan bir rozet bulunur ve bu rozete tıklandığında açıklama görüntülenir.

Anketler

2015 yılında Twitter, tweetlere anket soruları ekleme özelliğini kullanıma sunmaya başladı. Anketler 7 güne kadar açıktır ve seçmenler kişisel olarak tanımlanmaz. Başlangıçta, anketlerde seçenek başına en fazla yirmi karakter olmak üzere yalnızca iki seçenek yer alabiliyordu. Daha sonra, seçenek başına 25 karaktere kadar dört seçenek ekleme özelliği eklendi.

Tweet olmayan içerik

Video akışı

2016 yılında Twitter, CBS News, Dreamhack ve ESL eSports etkinlikleri ile ortaklığın bir parçası olarak ABD başkanlık kampanyası sırasında Cumhuriyetçi ve Demokrat kongrelerinin yayınları da dahil olmak üzere çeşitli etkinliklere ev sahipliği yaparak ve 2016 sezonunda on NFL Perşembe Gecesi Futbol maçının münhasır olmayan yayın hakları için bir teklif kazanarak canlı yayın video programlarına daha fazla odaklanmaya başladı.

Mayıs 2017'de New York'ta düzenlenen bir etkinlik sırasında Twitter, çeşitli iş ortaklarından gelen içeriklerin yer alacağı 24 saat yayın yapan bir video kanalı kurmayı planladığını duyurdu. CEO Jack Dorsey, dijital video stratejisinin Twitter'ın "herkesin kendisi için önemli olan herhangi bir şeyi duyduğu ilk yer" olma hedefinin bir parçası olduğunu belirtti; 2017'nin ilk çeyreği itibariyle Twitter'ın 200'den fazla içerik ortağı vardı ve bunlar 450 etkinlikte 800 saatten fazla video yayınladı.

Twitter etkinlikte video yayın hizmetleri için Bloomberg, BuzzFeed, Cheddar (Opening Bell ve Closing Bell programları; ikincisi Ekim 2016'da tanıtıldı) dahil olmak üzere bir dizi yeni ve genişletilmiş ortaklık duyurdu. IMG Fashion (moda etkinliklerinin yayınlanması), Live Nation Entertainment (konser etkinliklerinin yayınlanması), Major League Baseball (haftalık çevrimiçi maç yayını, ayrıca canlı görüntülerin ve trend hikayelerin yayınlandığı haftalık bir program), MTV ve BET (MTV Video Müzik Ödülleri için kırmızı halı yayını), MTV Movie & TV Awards ve BET Awards), NFL Network (Pazartesi-Perşembe haber programı NFL Blitz Live ve Pazar Fantasy Gameday), PGA Tour (televizyon yayınından önceki erken turnuva turlarının PGA Tour Live yayını), The Players' Tribune, Ben Silverman ve Howard T. Owens's Propagate (günlük eğlence programı #WhatsHappening), The Verge (haftalık teknoloji programı Circuit Breaker: The Verge's Gadget Show), Stadium (Silver Chalice ve Sinclair Broadcast Group tarafından kurulmakta olan yeni bir dijital spor ağı) ve WNBA (haftalık maç).

Mekanlar

Twitter Spaces, kullanıcıların sohbet alanı adı verilen canlı-sesli sanal bir ortama ev sahipliği yapmasını veya katılmasını sağlayan bir sosyal ses özelliğidir. Spaces sınırsız sayıda dinleyiciyi barındırabilir. Sahnede en fazla 13 kişiye (1 sunucu, 2 yardımcı sunucu ve 10 konuşmacı) izin verilir. Bu özellik başlangıçta en az 600 takipçisi olan kullanıcılarla sınırlıydı. 21 Ekim 2021'den bu yana, herhangi bir Twitter kullanıcısı Android veya iOS uygulamasından bir Alan oluşturabilir.

Filolar

Mart 2020'de Twitter, bazı pazarlarda "filolar" olarak bilinen ve 17 Kasım 2020'de resmi olarak başlatılan bir hikayeler özelliğini test etmeye başladı. Eşdeğer özelliklere benzer şekilde, filolar metin ve medya içerebilir, yayınlandıktan sonra yalnızca 24 saat boyunca erişilebilir ve Twitter uygulamasında zaman akışının üzerindeki bir alan aracılığıyla erişilebilir.

Haziran 2021'de Twitter, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerin arasına tam ekran reklamlar entegre ederek filolara reklam uygulamaya başlayacağını duyurdu. 14 Temmuz 2021'de Twitter, Filoları 3 Ağustos itibarıyla kaldıracağını açıkladı. Twitter, filoların başkalarının tweetlerini tüketmek yerine daha fazla kullanıcıyı düzenli olarak tweet atmaya teşvik etmesini amaçlamıştı, ancak bunun yerine filolar genellikle zaten çok tweet atan kullanıcılar tarafından kullanıldı. Şirket, ekranın üst kısmındaki yerlerinin artık kullanıcının akışındaki o anda aktif olan Spaces tarafından işgal edileceğini belirtti.

Kürasyon

Gündemdeki konular

Twitter'da yerel trend konulara sahip ülkeler ve şehirler

Diğerlerinden daha yüksek oranda bahsedilen bir kelime, ifade veya konunun "trend konu" olduğu söylenir. Trend olan konular ya kullanıcıların ortak çabasıyla ya da insanları belirli bir konu hakkında konuşmaya iten bir olay nedeniyle popüler hale gelir. Bu konular, Twitter'ın ve kullanıcılarının dünyada neler olup bittiğini ve insanların bu konudaki görüşlerini anlamalarına yardımcı olur. Twitter web arayüzü, ana sayfadaki bir kenar çubuğunda sponsorlu içerikle birlikte trend olan konuların bir listesini görüntüler.

Trend konular bazen Lady Gaga, Justin Bieber, Rihanna ve One Direction gibi müzisyenler ve Twilight ve Harry Potter gibi roman serileri başta olmak üzere belirli ünlülerin veya kültürel fenomenlerin hayranlarının ortak çabaları ve manipülasyonları sonucunda ortaya çıkmaktadır. Twitter geçmişte bu tür manipülasyonları önlemek için trend algoritmasını değiştirmiş ancak sınırlı bir başarı elde etmiştir. Twitter ayrıca küfürlü ya da saldırgan olduğu iddia edilen trend hashtag'lerini de sansürlemektedir. Twitter #Thatsafrican ve #thingsdarkiessay hashtag'lerini, kullanıcıların bu hashtag'leri saldırgan bulduklarına dair şikayetleri üzerine sansürlemiştir.

Listeler

2009'un sonlarında "Twitter Listeleri" özelliği eklendi ve kullanıcıların tek tek kullanıcılar yerine geçici kullanıcı listelerini takip etmeleri mümkün hale geldi.

Anlar

Ekim 2015'te Twitter, kullanıcıların diğer kullanıcılardan gelen tweetleri daha büyük bir koleksiyonda bir araya getirmesine olanak tanıyan "Anlar" özelliğini tanıttı. Twitter başlangıçta bu özelliğin kurum içi editör ekibi ve diğer iş ortakları tarafından kullanılmasını amaçladı; Twitter'ın uygulamalarında özel bir sekme oluşturdular ve haber başlıklarını, spor etkinliklerini ve diğer içerikleri kaydettiler. Eylül 2016'da anların oluşturulması tüm Twitter kullanıcıları tarafından kullanılabilir hale geldi.

Mobil

Twitter'ın mobil versiyonu

Twitter'ın iPhone, iPad, Android, Windows 10, Windows Phone, BlackBerry ve Nokia S40 için mobil uygulamaları bulunmaktadır. Nisan 2017'de Twitter, güvenilir olmayan ve yavaş İnternet bağlantılarına sahip bölgeler için tasarlanmış, bir megabayttan daha küçük bir boyuta sahip, sınırlı depolama kapasitesine sahip cihazlar için tasarlanmış aşamalı bir web uygulaması olan Twitter Lite'ı tanıttı.

İçerik ekleme ve takip etme

İçerik eklemek, içeriği ve konuşmaları izlemek için Twitter'ın kendi TweetDeck'i, Salesforce.com, HootSuite ve Twitterfeed.com gibi çok sayıda araç bulunmaktadır. 2009 itibariyle, atılan tweetlerin yarısından azı web kullanıcı arayüzü kullanılarak atılmış ve çoğu kullanıcı üçüncü taraf uygulamaları kullanmıştır (Sysomos tarafından 500 milyon tweetin analizine dayanmaktadır).

Twitter Mavi

3 Haziran 2021'de Twitter, Twitter Blue olarak bilinen ve hizmete ek premium özellikler sağlayan ücretli bir abonelik hizmetini duyurdu:

  • Kullanıcıların bir tweeti gönderilmeden önce kısa bir süre içinde geri çekmelerine olanak tanıyan Tweeti Geri Al özelliği.
  • Kullanıcıların tweetleri tek tek klasörlere kaydetmesini sağlayan Yer İmleri.
  • Tweet dizilerini makale benzeri bir görünüme dönüştüren Okuyucu modu.
  • Twitter mobil uygulaması için çeşitli renk temaları ve uygulama simgeleri.
  • Özel müşteri desteği.
  • NFT profil resimleri, 20 Ocak 2022'de eklendi. Diğer profil resimleri gibi dairesel değil, altıgen şekilli bir çerçeve içinde görüntülenirler.
  • Tweetler için bir düzenleme özelliği geliştirme aşamasındadır.
  • Gezinme çubuğunun özelleştirilmesi.

Hizmet ilk olarak 3 Haziran 2021'de Avustralya ve Kanada'da kullanıma sunuldu. Twitter Blue, 9 Kasım 2021'de ABD ve Yeni Zelanda kullanıcıları için kullanıma sunuldu.

Kullanıcıdan para kazanma

Haziran 2021'de şirket, Super Follows adı verilen premium abonelik seçenekleri için başvuruları açtı. Bu, uygun hesapların hesaba abone olmak için ayda 2,99 $, 4,99 $ veya 9,99 $ ücret almasını sağlar. Lansman, ilk iki haftasında yalnızca yaklaşık 6.000 dolar gelir elde etti.

Mayıs 2021'de Twitter, iOS ve Android istemcilerinde bir Tip Jar özelliğini test etmeye başladı. Bu özellik, kullanıcıların belirli hesaplara parasal bahşişler göndermesine olanak tanıyarak platformdaki içerik oluşturucular için finansal bir teşvik sağlıyor. Bahşiş Kavanozu isteğe bağlıdır ve kullanıcılar hesapları için bahşişleri etkinleştirip etkinleştirmemeyi seçebilirler. 23 Eylül 2021'de Twitter, kullanıcıların sosyal ağdaki kullanıcılara bitcoin ile bahşiş vermesine izin vereceğini duyurdu. Bu özellik iOS kullanıcıları için geçerli olacak. Daha önce kullanıcılar Square'in Nakit Uygulaması ve PayPal'ın Venmo'su gibi hizmetleri kullanarak fiat para birimi ile bahşiş verebiliyordu. Twitter, Strike bitcoin lightning cüzdan hizmetini entegre edecek. Şu anda Twitter'ın bahşiş özelliği aracılığıyla gönderilen herhangi bir paradan pay almayacağı kaydedildi.

27 Ağustos 2021'de Twitter, Twitter Spaces ev sahiplerinin odalarına erişim için 1 ila 999 ABD doları arasında ücret almasına olanak tanıyan Biletli Alanları kullanıma sundu. Nisan 2022'de Twitter, platformdaki sınırlı kullanıcılar için kripto para ödemelerinin pilot uygulaması için Stripe Inc (dijital ödeme işlemcisi) ile ortaklık kuracağını duyurdu. Ticketed Spaces ve Super Follows'un uygun kullanıcıları kazançlarını, değeri ABD doları olan bir stablecoin olan USD coin şeklinde alabilecekler. Kullanıcılar ayrıca kazançlarını kripto cüzdanlarında tutabilir ve daha sonra bunları diğer kripto para birimleriyle değiştirebilirler.

E-ticaret

Temmuz 2021'de Twitter, müşterileri bir markanın resmi Twitter hesabından ürünlerine yönlendiren bir alışveriş uzantısı olan The Shop Module'ün testini başlattı. Bu özellik başlangıçta yalnızca ABD merkezli kullanıcılar için ve yalnızca iOS'ta kullanıma sunuldu. Mart 2022'de Twitter, şirketlerin profillerinde 50'ye kadar ürün sergilemesine izin verecek şekilde testi genişletti.

22 Kasım 2021'de Twitter, platformunda canlı alışveriş özelliğini duyurdu. Walmart, Twitter'ın yeni canlı yayın alışveriş platformunu test eden ilk perakendeci olacak. Şirket, bunun müşterilere eğlenirken aynı zamanda sorunsuz bir şekilde alışveriş yapmalarına olanak tanıyan ilgi çekici deneyimler sunmaya yönelik devam eden çabalarının bir parçası olduğunu belirtti.

Kullanım

Şirket aktif hesaplarla ilgili istatistik yayınlamadığından günlük kullanıcı tahminleri değişiklik göstermektedir. Şubat 2009 tarihli bir Compete.com blog girdisi, aylık 6 milyon tekil ziyaretçi ve 55 milyon aylık ziyaret sayısına dayanarak Twitter'ı en çok kullanılan üçüncü sosyal ağ olarak sıralamıştır. Nisan 2017 tarihli bir statista.com blog girdisi, aylık 319 milyon ziyaretçi sayısına dayanarak Twitter'ı en çok kullanılan onuncu sosyal ağ olarak sıralamıştır. Küresel kullanıcı tabanı 2017 yılında 328 milyondu.

Demografi

Twitter.com Erişime Göre İlk 5 Küresel Pazar (%)
Ülke Kesir
Endonezya Haziran 2010
  
20.8%
Aralık 2010
  
19.0%
Brezilya Haziran 2010
  
20.5%
Aralık 2010
  
21.8%
Venezuela Haziran 2010
  
19.0%
Aralık 2010
  
21.1%
Hollanda Haziran 2010
  
17.7%
Aralık 2010
  
22.3%
Japonya Haziran 2010
  
16.8%
Aralık 2010
  
20.0%
Not: Ziyaretçi yaşı >15, ev ve iş yerleri. İnternet kafeler gibi halka açık bilgisayarlardan yapılan ziyaretler ya da cep telefonları veya PDA'lardan yapılan erişimler hariçtir.

Sosyal medya üzerine çalışan bir endüstri analisti olan Jeremiah Owyang, 2009 yılında Twitter'ın daha çok, Twitter'dan önce diğer sosyal siteleri kullanmamış olabilecek yaşlı yetişkinler tarafından kullanıldığını söyledi. "Yetişkinler, gençlerin yıllardır yaptıklarını yeni yeni yakalıyor" dedi. comScore'a göre Twitter kullanıcılarının sadece %11'i 12-17 yaş aralığında. comScore bu durumu Twitter'ın "erken benimseme dönemine", yani sosyal ağın ilk olarak iş ortamlarında ve haber kaynaklarında popülerlik kazanarak daha yaşlı kullanıcıları çekmesine bağlıyor. Bununla birlikte, comScore 2009 yılında Twitter'ın "ana akıma daha fazla süzülmeye" başladığını ve "Shaq, Britney Spears ve Ashton Kutcher'ın Twitterati saflarına katılmasıyla birlikte bir şöhret kültürünün de beraberinde geldiğini" belirtmiştir.

Sysomos tarafından Haziran 2009'da yapılan bir araştırmaya göre, kadınlar erkeklerden biraz daha büyük bir Twitter demografisini oluşturuyor - %53'e %47. Ayrıca kullanıcıların %5'inin tüm aktivitelerin %75'ini oluşturduğu ve New York'un diğer şehirlerden daha fazla Twitter kullanıcısına sahip olduğu belirtilmiştir.

Quancast'a göre, 3 Eylül 2009 itibariyle ABD'de 27 milyon kişi Twitter kullanmaktadır; Twitter kullanıcılarının %63'ü 35 yaşın altındadır; Twitter kullanıcılarının %60'ı beyazdır, ancak ortalamanın üzerinde (diğer İnternet özelliklerine kıyasla) Afro-Amerikan/siyah (%16) ve Hispanik (%11) kullanıcı bulunmaktadır; Twitter kullanıcılarının %58'inin toplam hane geliri en az 60.000 ABD Dolarıdır. Afro-Amerikan Twitter kullanımının ve birçok popüler hashtag'in yaygınlığı araştırmalara konu olmuştur.

7 Eylül 2011'de Twitter, ayda en az bir kez giriş yapan 100 milyon ve her gün giriş yapan 50 milyon aktif kullanıcısı olduğunu açıkladı. 31 Mart 2014'te Twitter 255 milyon aylık aktif kullanıcı (MAU) ve 198 milyon mobil MAU olduğunu açıkladı. 2013 yılında Twitter'ı her gün aktif olarak kullanan 100 milyondan fazla kullanıcı ve her gün yaklaşık 500 milyon tweet vardı ve kullanıcıların yaklaşık %29'u Twitter'ı günde birden fazla kez kontrol ediyordu. 2019'un ilk çeyreği itibariyle Twitter'ın aylık 330 milyondan fazla aktif kullanıcısı vardı. Twitter kullanıcılarının çoğunluğu Amerikan siyasi soluna meyillidir.

2012 yılında Twitter'da en aktif kullanıcıya sahip ülke Amerika Birleşik Devletleri'ydi. 2016 yılında yapılan bir Pew araştırma anketi, Twitter'ın tüm çevrimiçi ABD'li yetişkinlerin %24'ü tarafından kullanıldığını ortaya koymuştur. Erkekler ve kadınlar arasında eşit derecede popülerdi (çevrimiçi Amerikalıların sırasıyla %24'ü ve %25'i), ancak daha genç (18-29 yaşındakilerin %36'sı) nesiller arasında daha popülerdi.

Pew Vakfı tarafından 2019'da yapılan bir anket, Twitter kullanıcılarının ortalama bir ABD'li yetişkinden hem üniversite diplomasına hem de daha yüksek gelire sahip olma olasılığının genel halktan daha yüksek olduğunu ortaya koymuştur. Kullanıcıların 50 yaşından genç olma olasılığı da üç kat daha fazladır; ABD'deki yetişkin kullanıcıların ortalama yaşı 40'tır. Anket, Twitter'da en aktif olan %10'luk bir kesimin tüm tweetlerin %80'inden sorumlu olduğunu ve ağırlıklı olarak siyaset ve kadın konularına odaklandığını ortaya koydu.

İçerik

Pear Analytics'e göre tweetlerin içeriği
  Haberler (%3,6)
  Spam (%3,8)
  Kendini tanıtma (%5,9)
  Anlamsız gevezelik (%40,1)
  Karşılıklı konuşma (%37,6)
  Pass-along değeri (%8,7)

San Antonio merkezli pazar araştırma firması Pear Analytics, Ağustos 2009'da sabah 11:00 ile akşam 17:00 (CST) arasında iki haftalık bir süre boyunca 2.000 tweeti (ABD kaynaklı ve İngilizce) analiz etti ve bunları altı kategoriye ayırdı. Anlamsız gevezelik %40'ı oluştururken, %38'i sohbet niteliğindeydi. Pass-along değeri %9, kendini tanıtma %6, spam ve haberler ise %4'er paya sahipti.

Jack Dorsey'in Twitter'daki bir mesajın "kısa ve önemsiz bir bilgi patlaması" olduğu yönündeki açık iddiasına rağmen, sosyal ağ araştırmacısı Danah Boyd, Pear Analytics anketine Pear araştırmacılarının "anlamsız gevezelik" olarak nitelendirdiği şeyin "sosyal tımar" ya da "çevresel farkındalık" olarak tanımlanmasının daha doğru olduğunu savunarak yanıt verdi (Boyd bunu, kişilerin "bir arada bulunmaları mümkün olmasa bile çevrelerindeki insanların ne düşündüğünü, ne yaptığını ve ne hissettiğini bilmek istemesi" olarak gerekçelendiriyor). Benzer şekilde, Twitter kullanıcıları arasında yapılan bir anket, köprü içeren mesajların iletilmesinin daha spesifik bir sosyal rolünün, takipçiler tarafından karşılıklı bağlantı beklentisi olduğunu ortaya koymuştur.

Kullanım düzeyleri

Nisan 2014'te yayınlanan bir araştırmaya göre, kullanıcı hesaplarının yaklaşık %44'ü hiç tweet atmamıştır. Pew Araştırma Merkezi'nin 2019'da yaptığı bir ankete göre Amerikalıların yaklaşık %22'si Twitter'ı hiç kullandığını söylüyor. 2009 yılında Nielsen Online, Twitter'ın kullanıcı tutma oranının yüzde kırk olduğunu bildirmiştir. Birçok kişi bir ay sonra hizmeti kullanmayı bırakmaktadır; bu nedenle site potansiyel olarak tüm İnternet kullanıcılarının yalnızca yüzde onuna ulaşabilmektedir. Twitter kullanıcılarının demografik özelliklerinin ortalama Amerikalılardan ne kadar farklı olduğuna dikkat çeken yorumcular, Twitter'ı nüfusu temsil ediyormuş gibi gösteren medya söylemlerine karşı uyarıda bulunarak, kullanıcıların yalnızca %10'unun aktif olarak Tweet attığını ve Twitter kullanıcılarının %90'ının en fazla iki kez Tweet attığını ekledi. 2016 yılında hissedarlar, "kullanıcı katılımı konusunda kendilerini yanıltarak hisse senedi fiyatını yapay olarak şişirdiği" iddiasıyla Twitter'a dava açtı. Şirket 20 Eylül 2021'de bu toplu davayı çözmek için 809,5 milyon dolar ödeyeceğini açıkladı.

Markalaşma

Twitter logosu 14 Eylül 2010'dan 5 Haziran 2012'ye kadar "Larry the Bird "ün siluet versiyonunu içeriyordu

Twitter, imzası niteliğindeki kuş logosu ya da Twitter Kuşu ile uluslararası alanda tanınır hale gelmiştir. Sadece Twitter kelimesinden oluşan orijinal logo, Mart 2006'daki lansmanından itibaren kullanılıyordu. Bu logoya daha sonra İngiliz grafik tasarımcı Simon Oxley tarafından yaratılan bir küçük resim olduğu anlaşılan bir kuş resmi eşlik ediyordu. Kurucu Biz Stone tarafından tasarımcı Philip Pascuzzo'nun yardımıyla yeni bir logo tasarlanması gerekti ve 2009 yılında daha karikatürize bir kuş ortaya çıktı. Bu versiyona NBA'de Boston Celtics forması giyen Larry Bird'e atfen "Larry the Bird" adı verildi.

Bir yıl içinde Larry the Bird logosu Stone ve Pascuzzo tarafından çizgi film özelliklerini ortadan kaldıracak şekilde yeniden tasarlandı ve geriye 2010'dan 2012'ye kadar kullanılan düz bir Larry the Bird silueti kaldı. Douglas Bowman 2012 yılında Larry the Bird'ün daha da sadeleştirilmiş bir versiyonunu yaratarak düz silueti korudu ancak onu bir dağ mavi kuşuna daha çok benzetti. Bu yeni logo sadece "Twitter Kuşu" olarak adlandırıldı ve o zamandan beri şirketin markası olarak kullanıldı.

Twitter logosunda yer alan meşhur kuş bir erkektir ve adı Larry'dir.

Haziran 2012'den bu yana kullanılmakta olan logo

Finans

Gelir kaynakları

Twitter'ın San Francisco'daki genel merkezi 1355 Market Street adresinde bulunuyor

13 Nisan 2010'da Twitter, Google Adwords'ün reklam modeline benzer şekilde, Twitter web sitesindeki seçici arama sonuçlarında görünmek üzere "promosyonlu tweetler" satın alabilecek şirketler için ücretli reklam sunmayı planladığını duyurdu. Kullanıcıların fotoğrafları Twitter için telifsiz gelir yaratabilir ve Mayıs 2011'de World Entertainment News Network (WENN) ile bir anlaşma yapıldığı duyuruldu. Twitter 2011 yılında tahmini olarak 139,5 milyon ABD doları tutarında reklam satışı gerçekleştirmiştir.

Haziran 2011'de Twitter küçük işletmelere self-servis reklam sistemi sunacağını duyurdu. Self-servis reklam platformu Mart 2012'de American Express kart üyelerine ve ABD'deki tüccarlara sadece davetli olarak sunuldu. Twitter, reklam kampanyalarını sürdürmek için 20 Mart 2012'de mobil cihazlara promosyonlu tweetlerin sunulacağını duyurdu. Nisan 2013'te Twitter, promosyonlu tweetler ve promosyonlu hesaplardan oluşan Twitter Ads self-servis platformunun davetiye olmadan tüm ABD kullanıcılarına açık olduğunu duyurdu.

3 Ağustos 2016'da Twitter, insanları ödül kazanmak ve sosyal medya ağının sohbet reklamlarını kullanmak için bir marka hakkında tweet atmaya teşvik eden yeni bir özellik olan Anında Kilit Açma Kartı'nı başlattı. Formatın kendisi, harekete geçirici mesaj düğmeleri ve özelleştirilebilir bir hashtag içeren resim veya videolardan oluşmaktadır.

Reklam yasakları

Ekim 2017'de Twitter, bir önceki Ocak ayında ABD ulusal istihbarat raporunun Sputnik ve RT'nin Rusya'nın 2016 ABD başkanlık seçimlerine müdahalesi için araç olarak kullanıldığı yönündeki sonuçlarının ardından Rus medya kuruluşları RT ve Sputnik'in web sitelerinde reklam vermesini yasakladı. Rusya Dışişleri Bakanlığı'ndan Maria Zakharova yasağın ABD tarafından ifade özgürlüğünün "ağır bir ihlali" olduğunu söyledi.

Ekim 2019'da Twitter, 22 Kasım'dan itibaren reklam platformunda siyasi reklam yayınlamayı durduracağını açıkladı. Bunun nedeni siyasi reklamlar tarafından ortaya atılan bazı sahte iddialardı. Şirket CEO'su Dorsey, internet reklamcılığının büyük bir güce sahip olduğunu ve ticari reklamcılar için son derece etkili olduğunu, ancak bu gücün kritik kararların milyonlarca hayatı etkilediği siyaset için önemli riskler getirdiğini açıkladı.

Nisan 2022'de Twitter, "iklim değişikliği konusundaki bilimsel fikir birliğine" karşı çıkan "yanıltıcı" reklamların yasaklandığını duyurdu. Şirket tam bir yönerge vermemekle birlikte, kararların Hükümetlerarası İklim Değişikliği Paneli de dahil olmak üzere "yetkili kaynakların" yardımıyla alınacağını belirtti.

Teknoloji

Uygulama

Twitter açık kaynaklı yazılımlara büyük önem vermektedir. Twitter Web arayüzü, Ruby'nin performansı artırılmış bir Ruby Enterprise Edition uygulaması üzerine yerleştirilmiş Ruby on Rails çerçevesini kullanmaktadır.

Twitter'ın ilk günlerinde, tweetler zamansal olarak parçalanmış MySQL veritabanlarında saklanıyordu (büyük veritabanları gönderme zamanına göre bölünüyordu). Gelen tweetlerin büyük hacmi bu veritabanlarından okuma ve veritabanlarına yazma sorunlarına neden olduktan sonra, şirket sistemin yeniden tasarlanması gerektiğine karar verdi.

Bahar 2007'den 2008'e kadar mesajlar Starling adlı bir Ruby kalıcı kuyruk sunucusu tarafından işlendi. 2009'dan bu yana, uygulama kademeli olarak Scala'da yazılmış yazılımla değiştirildi. Ruby'den Scala'ya ve JVM'ye geçiş, Twitter'a ana bilgisayar başına saniyede 200 ila 300 istekten ana bilgisayar başına saniyede yaklaşık 10.000-20.000 isteğe kadar bir performans artışı sağladı. Bu artış, Twitter mühendislerinin geçişi başlatırken öngördükleri 10 kat iyileşmeden daha büyüktü. Twitter'ın sürekli gelişimi, tek bir uygulamanın monolitik olarak geliştirilmesinden, farklı hizmetlerin bağımsız olarak oluşturulduğu ve uzaktan yordam çağrıları yoluyla birleştirildiği bir mimariye geçişi de içeriyordu.

Twitter mühendisleri, 6 Nisan 2011 itibariyle Ruby on Rails arama yığınından Blender adını verdikleri bir Java sunucusuna geçtiklerini doğruladı.

Bireysel tweetler kar taneleri adı verilen benzersiz kimlikler altında kaydedilir ve coğrafi konum verileri 'Rockdove' kullanılarak eklenir. URL kısaltıcı t.co daha sonra spam bağlantı olup olmadığını kontrol ediyor ve URL'yi kısaltıyor. Ardından, tweetler Gizzard kullanılarak bir MySQL veritabanında saklanır ve kullanıcı tweetlerin gönderildiğine dair bir onay alır. Tweetler daha sonra Firehose API aracılığıyla arama motorlarına gönderilir. Bu süreç FlockDB tarafından yönetilir ve ortalama 350 ms sürer.

16 Ağustos 2013 tarihinde Twitter'ın platform mühendisliğinden sorumlu başkan yardımcısı Raffi Krikorian bir blog yazısında şirketin altyapısının o hafta boyunca saniyede yaklaşık 143.000 tweet işleyerek yeni bir rekor kırdığını paylaştı. Krikorian, Twitter'ın bu rekoru kendi geliştirdiği ve açık kaynak teknolojilerini harmanlayarak elde ettiğini açıkladı.

API ve geliştirici platformu

Twitter, büyük teknoloji şirketleri arasında en açık ve güçlü geliştirici API'lerinden birine sahip olmasıyla tanınıyor. Hizmetin API'si, diğer web hizmetlerinin ve uygulamalarının Twitter ile entegre olmasına olanak tanır. Geliştiricilerin Twitter'a olan ilgisi hizmete girmesinin hemen ardından başladı ve şirket Eylül 2006'da herkese açık API'sinin ilk sürümünü yayınladı. API kısa sürede genel REST API'leri için bir referans uygulaması olarak ikonik hale geldi ve programlama eğitimlerinde yaygın olarak alıntılandı.

2006'dan 2010'a kadar, Twitter'ın geliştirici platformu güçlü bir büyüme ve oldukça olumlu bir itibar yaşadı. Geliştiriciler, ilk Twitter cep telefonu istemcilerinin yanı sıra ilk URL kısaltıcıyı oluşturmak için herkese açık API'yi temel aldı. Ancak 2010 ve 2012 yılları arasında Twitter, geliştirici topluluğu tarafından olumsuz karşılanan bir dizi karar aldı. 2010 yılında Twitter, tüm geliştiricilerin OAuth kimlik doğrulamasını sadece 9 hafta önceden haber vererek benimsemesini zorunlu kıldı. Aynı yılın ilerleyen günlerinde Twitter, en tanınmış üçüncü taraf geliştiricilerinden bazılarıyla doğrudan rekabet halinde olan kendi URL kısaltıcısını piyasaya sürdü. Ve 2012'de Twitter, API'si için daha katı kullanım limitleri getirerek bazı geliştiricileri "tamamen sakat bıraktı". Bu hamleler hizmetin istikrarını ve güvenliğini başarılı bir şekilde artırırken, geliştiriciler için genel olarak düşmanca algılandı ve platforma olan güvenlerini kaybetmelerine neden oldu.

Temmuz 2020'de Twitter, herkese açık API'nin 2.0 sürümünü yayınladı ve Nisan 2022'de Twitter Toolbox bölümünde üçüncü taraf geliştiriciler tarafından yapılan Twitter uygulamalarını sergilemeye başladı.

Yenilikçiler patent anlaşması

17 Nisan 2012 tarihinde Twitter, patentlerini sadece savunma amaçlı kullanmasını zorunlu kılacak bir "Yenilikçiler Patent Anlaşması" uygulayacağını duyurdu.

Açık kaynak

Twitter, hizmetlerinin teknik zorluklarının üstesinden gelirken açık kaynaklı yazılımları kullanma ve yayınlama konusunda bir geçmişe sahiptir. Geliştirici belgelerindeki bir sayfa, Git gibi revizyon kontrol yazılımlarından Ruby ve Scala gibi programlama dillerine kadar kullandıkları düzinelerce açık kaynak projesine teşekkür ediyor. Şirket tarafından açık kaynak olarak yayınlanan yazılımlar arasında dağıtık veri depoları oluşturmak için Gizzard Scala çerçevesi, dağıtık grafik veritabanı FlockDB, asenkron RPC sunucuları ve istemcileri oluşturmak için Finagle kütüphanesi, iOS için TwUI kullanıcı arayüzü çerçevesi ve Bower istemci tarafı paket yöneticisi yer alıyor. Popüler Bootstrap ön uç çerçevesi de Twitter'da başlatılmıştır ve GitHub'daki en popüler 10. depodur.

Arayüz

Twitter, Eylül 2010'da kullanıcı arayüzünün ilk büyük yeniden tasarımını tanıtarak ekranın üst kısmında bir gezinme çubuğu bulunan çift bölmeli bir düzen benimsedi ve multimedya içeriğinin satır içi yerleştirilmesine daha fazla odaklandı. Eleştirmenler, yeniden tasarımı mobil uygulamalarda ve üçüncü taraf Twitter istemcilerinde bulunan özellikleri ve deneyimleri taklit etmeye yönelik bir girişim olarak değerlendirdi.

Yeni düzen 2011'de web ve mobil sürümlerle sürekliliğe odaklanarak revize edilmiş, "Bağlan" (yanıtlar gibi diğer kullanıcılarla etkileşimler) ve "Keşfet" (trend konular ve haber başlıkları hakkında daha fazla bilgi) sekmeleri, güncellenmiş bir profil tasarımı ve tüm içeriğin sağ bölmeye taşınması (sol bölme işlevlere ve trend konular listesine ayrılmıştır) getirilmiştir. Mart 2012'de Twitter, sitenin ilk sağdan sola dil sürümleri olan Arapça, Farsça, İbranice ve Urduca dillerinde kullanıma sunuldu. Ağustos 2012 itibariyle site 33 farklı dilde kullanılabilmektedir.

Eylül 2012'de, profiller için özel bir başlık resmiyle özelleştirilebilen daha büyük "kapaklar" ve kullanıcının son gönderdiği fotoğrafların gösterildiği yeni bir düzen tanıtıldı. "Keşfet" sekmesi Nisan 2015'te sonlandırıldı ve mobil uygulamada yerini trend olan konuları ve anları içeren "Keşfet" sekmesine bıraktı.

Eylül 2018'de Twitter, belirli web kullanıcılarını aşamalı web uygulamasına (mobil web için Twitter Lite deneyimini temel alan) taşımaya başladı ve arayüzü iki sütuna indirdi. Twitter'ın bu yinelemesine geçişler Nisan 2019'da arttı ve bazı kullanıcılar değiştirilmiş bir düzene sahip oldu.

Temmuz 2019'da Twitter bu yeniden tasarımı resmi olarak yayınladı ve oturum açarken vazgeçme seçeneği sunmadı. Twitter'ın kullanıcı deneyimini web ve mobil uygulama sürümleri arasında daha da birleştirmek için tasarlanan bu tasarımda, daha önce yatay bir üst çubukta görünen ortak alanlara (arama sayfasıyla birleştirilen "Keşfet" dahil) bağlantılar içeren bir kenar çubuğuna sahip üç sütunlu bir düzen, zaman akışıyla aynı sütunda birleştirilen resim ve başlık resimleri ve biyografi metinleri gibi profil öğeleri ve mobil sürümdeki özellikler (çoklu hesap desteği ve zaman akışındaki "en iyi tweetler" modu için devre dışı bırakma gibi) benimsenmiştir.

Güvenlik

Nitesh Dhanjani ve Rujith tarafından 7 Nisan 2007 tarihinde bir güvenlik açığı rapor edilmiştir. Twitter, SMS mesajını gönderenin telefon numarasını kimlik doğrulama olarak kullandığından, kötü niyetli kullanıcılar SMS sahteciliği kullanarak bir başkasının durum sayfasını güncelleyebiliyordu. Spoofer, kurbanının hesabına kayıtlı telefon numarasını biliyorsa güvenlik açığı kullanılabiliyordu. Bu keşiften sonraki birkaç hafta içinde Twitter, kullanıcılarının SMS kaynaklı mesajlarını doğrulamak için kullanabilecekleri isteğe bağlı bir kişisel kimlik numarası (PIN) sundu.

5 Ocak 2009'da, bir Twitter yöneticisinin şifresinin bir sözlük saldırısıyla tahmin edilmesinin ardından 33 yüksek profilli Twitter hesabı ele geçirildi. Ele geçirilen hesaplardan bazıları, uyuşturucuyla ilgili mesajlar da dahil olmak üzere sahte tweetler gönderdi.

Mayıs 2010'da İnci Sözlük tarafından, bir Twitter kullanıcısının diğer kullanıcıların izni ya da bilgisi olmadan başkalarını kendisini takip etmeye zorlamasına olanak tanıyan bir hata keşfedildi. Örneğin, komedyen Conan O'Brien'ın sadece bir kişiyi takip edecek şekilde ayarlanmış olan hesabı, yaklaşık 200 kötü niyetli abonelik alacak şekilde değiştirildi.

Twitter'ın güvenlik ihlallerine yanıt olarak, Amerika Birleşik Devletleri Federal Ticaret Komisyonu (FTC) hizmete karşı suçlamalarda bulundu; suçlamalar 24 Haziran 2010'da çözüldü. Bu, FTC'nin güvenlik açıkları nedeniyle bir sosyal ağa karşı ilk kez harekete geçmesiydi. Anlaşma, Twitter'ın kullanıcıların özel bilgilerini güvence altına almak için, yılda iki kez bağımsız olarak denetlenecek "kapsamlı bir bilgi güvenliği programının" sürdürülmesi de dahil olmak üzere bir dizi adım atmasını gerektiriyor.

Bir XSS solucanının Twitter'da aktif hale geldiği 21 Eylül 2010 tarihinde bir "MouseOver" istismarı meydana geldi. Bir kullanıcı fare imlecini bir tweet'in karartılmış kısımları üzerinde tuttuğunda, komut dosyası içindeki solucan otomatik olarak bağlantıları açıyor ve kendisini okuyucunun hesabına yeniden gönderiyordu. Bu istismar daha sonra pop-up reklamlar ve pornografik sitelere bağlantılar yayınlamak için yeniden kullanıldı. Solucanın kaynağı belli değil, ancak Pearce H. Delphin (Twitter'da @zzap olarak biliniyor) ve İskandinav bir geliştirici olan Magnus Holm, renkli Tweetler oluşturmak için kullanan başka bir kullanıcı (muhtemelen Masato Kinugawa) tarafından bulunan ilgili bir istismarı değiştirdiklerini iddia ediyorlar. Japon bir geliştirici olan Kinugawa, XSS açığını 14 Ağustos'ta Twitter'a bildirdi. Daha sonra bu açığın tekrar kullanılabilir olduğunu fark edince 'RainbowTwtr' hesabını oluşturdu ve renkli mesajlar göndermek için kullandı. Delphin, "onMouseOver" için bir JavaScript fonksiyonunu tweetleyerek güvenlik açığını ortaya çıkardığını ve Holm'un daha sonra kendisini otomatik olarak yeniden tweetleyen XSS solucanını yarattığını ve yayınladığını söylüyor. Güvenlik firması Sophos, virüsün "eğlence ve oyun" için bunu yapan insanlar tarafından yayıldığını bildirdi, ancak siber suçlular tarafından istismar edilebileceğini kaydetti. Twitter durum blogunda 13:50 UTC'de "Açık tamamen yamalandı" şeklinde bir açıklama yayınladı. Twitter temsilcisi Carolyn Penner herhangi bir suçlamada bulunulmayacağını söyledi.

Nisan 2013'te aralarında Associated Press ve The Guardian'ın da bulunduğu bir dizi yüksek profilli resmi hesabın hacklenmesinin ardından Twitter, hacklenmeye karşı ek bir önlem olarak iki faktörlü giriş doğrulamasını duyurdu.

5 Mayıs 2018'de Twitter, şifreleri maskesiz olarak dahili bir günlükte saklayan bir hatayla ilgili olarak tüm müşterilerine bir güncelleme/mail gönderdi. Onlara göre, soruşturma herhangi bir ihlal veya kötüye kullanım belirtisi göstermedi, ancak yine de herkese şifrelerini değiştirmelerini tavsiye etti.

13 Mayıs 2019'da Twitter, iOS cihazlarındaki konum verilerini yanlışlıkla bir reklamverenle paylaşan bir hata keşfettiklerini açıkladı. Verilerin saklanmadığı ve hatanın giderildiği konusunda güvence verdiler.

20 Aralık 2019'da Twitter, Android uygulamasında bir bilgisayar korsanının bir kullanıcının hesabını ele geçirmesine ve tweet veya doğrudan mesaj göndermesine ve özel hesap bilgilerini görmesine izin verebilecek bir güvenlik açığını düzeltti.

Kesintiler

Twitter fail whale hata mesajı

Bir kesinti sırasında Twitter kullanıcılarına bir keresinde Yiying Lu tarafından oluşturulan ve sekiz turuncu kuşun bir balinayı okyanustan çıkarmak için bir ağ kullandığını gösteren "başarısız balina" hata mesajı görüntüsü gösterildi ve "Çok fazla tweet! Lütfen bir dakika bekleyin ve tekrar deneyin." Web tasarımcısı ve Twitter kullanıcısı Jen Simmons, Eylül 2007'de attığı bir tweet ile "başarısız balina" terimini ilk kullanan kişi oldu. Kasım 2013'te Wired'a verdiği bir röportajda dönemin Mühendislik Başkan Yardımcısı Chris Fry, platformun artık daha istikrarlı olması nedeniyle şirketin "başarısız balinayı" üretimden kaldırdığını belirtti.

Twitter 2007 yılında yaklaşık yüzde doksan sekiz çalışma süresine sahipti (ya da yaklaşık altı tam gün kesinti). Kesinti süresi özellikle 2008 Macworld Conference & Expo açılış konuşması gibi teknoloji endüstrisinde popüler olan etkinlikler sırasında fark edildi.

Kullanıcı hesapları

Doğrulanmış hesaplar

Twitter, Inc. şirketinin resmi Twitter profili. Profil adının sağındaki mavi onay işareti, bunun doğrulanmış bir hesap olduğunu gösterir.

Haziran 2009'da, Kanye West tarafından eleştirildikten ve Tony La Russa tarafından taklitçiler tarafından işletilen yetkisiz hesaplar nedeniyle dava edildikten sonra, şirket "Doğrulanmış Hesaplar" programını başlattı. Twitter, "mavi tik" doğrulama rozetine sahip bir hesabın "hesabın temsil ettiği kişi ya da kuruluşla temas halinde olduğumuzu ve onaylandığını doğruladığımızı" gösterdiğini belirtti. Temmuz 2016'da Twitter, "kamu yararına olduğuna karar verilmesi halinde" bir hesaba doğrulanmış statüsü vermek için kamuya açık bir başvuru süreci başlattığını ve doğrulamanın "bir onay anlamına gelmediğini" duyurdu. Doğrulanmış statüsü, yalnızca diğer doğrulanmış hesaplardan gelen bahsetmeleri görmek gibi diğer kullanıcıların erişemediği bazı özelliklere erişim sağlar.

Kasım 2020'de Twitter, 2021'de doğrulama sisteminin yeniden başlatılacağını duyurdu. Yeni politikaya göre, Twitter altı farklı hesap türünü doğruluyor; bunlardan üçü (şirketler, markalar ve aktivistler gibi etkili kişiler) için bir Wikipedia sayfasının varlığı, hesabın "Twitter Notability Dışı" olduğunu göstermek için bir kriter olacak. Twitter, herkese açık doğrulama başvurularını "2021'in başlarında" bir noktada yeniden açacağını belirtiyor.

Gizlilik

Twitter mesajları herkese açıktır, ancak kullanıcılar özel "doğrudan mesajlar" da gönderebilir. Bir hesabı kimin takip etmeyi seçtiği ve bir kullanıcının kimi takip etmeyi seçtiği hakkındaki bilgiler de herkese açıktır, ancak hesaplar bu bilgileri (ve tüm tweetleri) onaylı takipçilerle sınırlayan "korumalı" olarak değiştirilebilir. Twitter, kullanıcıları hakkında kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler toplar ve bunları gizlilik politikasında belirtildiği şekilde üçüncü taraflarla paylaşır. Hizmet, şirketin el değiştirmesi halinde bu bilgileri bir varlık olarak satma hakkını da saklı tutar. Twitter reklam göstermese de, reklamverenler kullanıcıları tweet geçmişlerine göre hedefleyebilir ve özellikle kullanıcıya yönelik reklamlarda tweetlerden alıntı yapabilir.

Twitter, 11 Haziran 2009'da "Doğrulanmış Hesaplar" hizmetinin beta sürümünü başlatarak herkese açık profillere sahip kişilerin hesap adlarını duyurmalarına izin verdi. Bu hesapların ana sayfalarında statülerini belirten bir rozet görüntülenmektedir.

14 Aralık 2010 tarihinde Amerika Birleşik Devletleri Adalet Bakanlığı, Twitter'ı WikiLeaks'e kayıtlı veya WikiLeaks ile ilişkili hesaplar hakkında bilgi vermeye yönlendiren bir mahkeme celbi yayınladı. Twitter kullanıcılarını bilgilendirmeye karar verdi ve yaptığı açıklamada "... yasalar tarafından engellenmediğimiz sürece, kullanıcılarımızı kolluk kuvvetleri ve hükümetlerin bilgi talepleri hakkında bilgilendirmek politikamızdır" dedi.

Mayıs 2011'de, CTB v Twitter Inc. davasında "CTB" olarak bilinen bir davacı, İngiltere ve Galler Yüksek Adalet Mahkemesi'nde Twitter aleyhine dava açarak şirketin hesap sahiplerinin bilgilerini açıklamasını talep etti. Bu dava, profesyonel futbolcu Ryan Giggs'in özel hayatı hakkında Twitter'da yayınlanan dedikoduları takip etmiştir. Bu durum 2011 yılında İngiltere'de gizlilik tedbirleri tartışmasına ve "süper tedbir" kararına yol açtı. Twitter'ın Avrupa'daki başkanı Tony Wang, sitede "kötü şeyler" yapan kişilerin bir tartışma durumunda kendilerini kendi yetki alanlarındaki yasalar çerçevesinde savunmaları gerekeceğini ve sitenin yasal olarak gerekli olduğunda kullanıcılarla ilgili bilgileri yetkililere teslim edeceğini söyledi. Ayrıca Twitter'ın, sitedeki "yasadışı faaliyetlerden" sorumlu kullanıcıların isimlerini ifşa etmek için İngiltere'deki bir mahkeme kararına uyacağını öne sürdü.

Twitter, işletmeler için kötü amaçlı yazılım koruması sunan bir girişim olan Dasient'i Ocak 2012'de satın aldı. Twitter, web sitesindeki nefret dolu reklamcıların kaldırılmasına yardımcı olmak için Dasient'i kullanmayı planladığını duyurdu. Twitter ayrıca, silinen tweetlerin tüm ülkelerde kaldırılmasından önce, tweetlerin ülkelere göre seçilerek kaldırılmasına olanak tanıyan bir özellik sundu. Bu politikanın ilk kullanımı 18 Ekim 2012 tarihinde Alman neo-Nazi grubu Besseres Hannover'in hesabını engellemek oldu. Politika ertesi gün #unbonjuif ("iyi bir Yahudi") etiketiyle atılan Yahudi karşıtı Fransız tweetlerini kaldırmak için tekrar kullanıldı. Şubat 2012'de, Twitter'da özel mesajlaşma için üçüncü taraf bir açık anahtar şifreleme uygulaması (Python ile yazılmış ve kısmen Shuttleworth Vakfı'ndan alınan bir hibe ile finanse edilmiştir) olan CrypTweet piyasaya sürülmüştür. Bir ay sonra Twitter, Mozilla'nın Firefox tarayıcısında bulunan bir çerez engelleme özelliği olan "Do Not Track" gizlilik seçeneğini uygulayacağını duyurdu. "Do Not Track" özelliği yalnızca bu hizmeti kabul eden sitelerde çalışıyor.

Amerikalı gazeteci James Foley'nin 2014 yılında öldürüldüğünü gösteren görüntülerin paylaşılmasının ardından Twitter, belirli durumlarda aile üyeleri ve "yetkili kişilerden" gelen talepler üzerine ölen kişilerin fotoğraflarını sileceğini açıkladı.

2015 yılında güncellenen hizmet şartları ve gizlilik politikasının ardından, ABD dışındaki Twitter kullanıcılarına yasal olarak Twitter, Inc. yerine İrlanda merkezli Twitter International Company tarafından hizmet verilmeye başlandı. Bu değişiklik, bu kullanıcıları İrlanda ve Avrupa Birliği veri koruma yasalarına tabi kıldı

8 Nisan 2020'de Twitter, Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışındaki kullanıcıların (dolayısıyla GDPR'ye tabi) artık "mobil uygulama reklam ölçümlerini" Twitter'ın üçüncü taraf iş ortaklarıyla paylaşmaktan vazgeçmelerine izin verilmeyeceğini duyurdu.

9 Ekim 2020'de Twitter, 2020 ABD Seçimleri öncesinde yanıltıcı kampanyalara karşı koymak için ek adımlar attı. Twitter'ın yeni geçici güncellemesi, 'tweet'i alıntılamayı' isteğe bağlı yerine zorunlu bir özellik haline getirerek kullanıcıları bir tweet'i retweetlemeden önce "kendi yorumlarını eklemeye" teşvik etti. Sosyal ağ devi, bağlam oluşturmayı ve daha düşünceli içeriklerin dolaşımını teşvik etmeyi amaçlıyordu. Sınırlı sonuçların ardından şirket bu deneyi Aralık 2020'de sonlandırdı.

25 Mayıs 2022'de Twitter, Federal Ticaret Komisyonu ve Amerika Birleşik Devletleri Adalet Bakanlığı tarafından "kullanıcıların telefon numaralarını ve e-posta adreslerini güvenlik [2 Faktörlü Kimlik Doğrulama] için topladığı ve ardından hedefli reklamcılık yapmak için kullandığı" gerekçesiyle 150 Milyon Dolar (Twitter'ın 2022'nin ilk çeyreğindeki Gelirinin yaklaşık %13'ü) para cezasına çarptırıldı. Twitter'ın ayrıca kullanıcılarını bilgilendirmesi gerekti ve 'aldatıcı şekilde toplanan verilerden' kâr elde etmesi yasaklandı.

Taciz

Ağustos 2013'te Twitter, tarihçi Mary Beard, feminist kampanyacı Caroline Criado-Perez ve parlamento üyesi Stella Creasy'ye yönelik tecavüz ve ölüm tehditleri içeren Tweetler nedeniyle 100.000 imzalı bir dilekçenin de dahil olduğu tepkilerin ardından sitenin tüm sürümleri için bir "kötüye kullanım bildir" düğmesi getirmeyi planladığını duyurdu. Twitter Aralık 2014'te, GamerGate'in hedeflerinden biri olan Randi Harper tarafından geliştirilen bir engelleme mekanizması da dahil olmak üzere yeni raporlama ve engelleme politikalarını duyurdu. Şubat 2015'te CEO Dick Costolo, Twitter'ın trolleme ve istismarı ne kadar kötü ele aldığından 'açıkçası utandığını' söyledi ve Twitter'ın sonuç olarak kullanıcı kaybettiğini kabul etti.

2016 yılında Twitter, "insanların Twitter'da kendilerini ifade ederken güvende hissetmelerini sağlamak" amacıyla Twitter Güven ve Güvenlik Konseyi'nin kurulduğunu duyurdu. Konseyin açılış üyeleri arasında 50 kuruluş ve birey yer aldı. Twitter'ın "Güven ve Güvenlik Konseyi" duyurusu, kullanıcı tabanının bir kısmı tarafından itirazla karşılandı. Eleştirmenler, üye kuruluşları "nefret söyleminin kısıtlanması" yönünde büyük ölçüde çarpık olmakla suçladı ve bir Reason makalesi "listede tek bir tavizsiz sansür karşıtı figür ya da grup bulunmadığı" yönündeki endişelerini dile getirdi.

Twitter 21 Temmuz 2020'de QAnon ile bağlantısı olan 7.000 hesabı yasakladı ve 150.000 hesabı da sınırlandırdı. Yasaklamalar ve sınırlamalar, QAnon'la bağlantılı hesapların önceki haftalarda birden fazla hesap üzerinden bu kişilere yönelik sürü halinde veya eşgüdümlü saldırılar yoluyla diğer kullanıcıları taciz etmeye başlamasının ardından geldi. Twitter tarafından sınırlandırılan bu hesaplar aramalarda görünmeyecek ya da diğer Twitter işlevlerinde tanıtılmayacak. Twitter, gerektiğinde hesapları yasaklamaya veya sınırlamaya devam edeceklerini söyledi ve destek hesabında "Çoklu hesap politikamızı ihlal ettiğini, bireysel mağdurlar etrafında istismarı koordine ettiğini veya önceki bir askıya alma işleminden kaçmaya çalıştığını bildiğimiz bu konular hakkında Tweet atan hesapları kalıcı olarak askıya alacağız" dedi.

Eylül 2021'de Twitter, Güvenlik Modu adı verilen bir özelliğin beta testlerine başladı. Bu işlevsellik, olumsuz etkileşimlerin otomatik olarak tespit edilmesi yoluyla istenmeyen etkileşimleri sınırlamayı amaçlıyor. Bir kullanıcı Güvenlik Modu'nu etkinleştirmişse, Twitter teknolojisi tarafından zararlı olduğu veya istenmeyen davranışlarda bulunduğu tespit edilen tweetlerin yazarları, geçici engelleme süresi boyunca hesabı geçici olarak takip edemeyecek, doğrudan mesaj gönderemeyecek veya işlevselliği etkinleştirilen kullanıcının tweetlerini göremeyecek. Twitter'da kıdemli ürün müdürü olan Jarrod Doherty, Güvenlik Modu'ndaki teknolojinin, kullanıcının sık sık etkileşimde bulunduğu hesapların engellenmesini önlemek için mevcut ilişkileri değerlendirdiğini belirtti.

Şüpheli ve tartışmalı hesaplar

Ocak 2016'da, 2015 Amman silahlı saldırısında öldürülen bir ABD'linin dul eşi tarafından Twitter'a, Irak Şam İslam Devleti'nin (IŞİD) başta doğrudan mesajlar olmak üzere platformu sürekli olarak kullanmasına izin vermenin bir terör örgütüne maddi destek sağlamak anlamına geldiği ve bunun da ABD federal yasalarına göre yasadışı olduğu iddiasıyla dava açıldı. Twitter, "şiddet içeren tehditlerin ve terörizmin desteklenmesinin Twitter'da yeri yoktur ve diğer sosyal ağlar gibi bizim kurallarımız da bunu açıkça ortaya koymaktadır" diyerek bu iddiayı reddetti. Dava, Amerika Birleşik Devletleri Kaliforniya Kuzey Bölgesi Bölge Mahkemesi tarafından reddedildi ve interaktif bir bilgisayar hizmetinin operatörlerinin kullanıcıları tarafından yayınlanan içerikten sorumlu olmadığını belirten Bölüm 230 güvenli limanını onayladı. Dava Ağustos 2016'da revize edilerek diğer telekomünikasyon cihazlarıyla karşılaştırmalar yapıldı.

Twitter, Mayıs 2016'da Rus siyasetini hicveden çok sayıda parodi hesabını askıya alarak protestolara yol açmış ve şirketin ifade özgürlüğü konusunda nerede durduğuna dair soruları gündeme getirmişti. Kamuoyundan gelen tepkiler üzerine Twitter, hesapların neden askıya alındığını açıklamadan ertesi gün hesapları geri yükledi. Aynı gün Twitter, Facebook, Google ve Microsoft ile birlikte, hizmetlerine gönderilen "yasadışı nefret söyleminin kaldırılmasına yönelik geçerli bildirimlerin çoğunu" 24 saat içinde incelemelerini zorunlu kılan bir Avrupa Birliği davranış kuralını kabul etti. Ağustos 2016'da Twitter, platformun aşırıcılığı teşvik etmek için kullanılmasını yasaklayan politikaları ihlal ettiği gerekçesiyle son altı ay içinde 235.000 hesabı yasakladığını ve geçtiğimiz yıl askıya alınan toplam hesap sayısını 360.000'e çıkardığını açıkladı.

10 Mayıs 2019 tarihinde Twitter, Temmuz-Aralık 2018 döneminde 166.513 hesabı terörizmi teşvik ettiği gerekçesiyle askıya aldığını duyurmuş ve "sıfır tolerans politikası uygulaması" sayesinde platformu kullanmaya çalışan terörist gruplarda istikrarlı bir azalma olduğunu belirtmişti. Twitter Hukuk, Politika ve Güven ve Güvenlik Lideri Vijaya Gadde'ye göre, bir önceki raporlama dönemine (Ocak-Haziran 2018) kıyasla terörle ilgili tweetlerde %19'luk bir azalma oldu.

30 Temmuz 2020 itibariyle Twitter, kötü amaçlı içerik (kötü amaçlı yazılım ve kimlik avı içeriği gibi) içeren harici web sitelerinin yanı sıra nefret söylemi, şiddeti teşvik eden söylem, terörizm, çocukların cinsel istismarı, gizlilik ihlalleri ve sitedeki tweetlerin içeriğinin bir parçası olarak zaten yasaklanmış olan diğer benzer içerikleri işaret eden tweetlerdeki URL'leri engelleyecektir. Bu tür sitelere sık sık işaret eden kullanıcıların hesapları askıya alınabilir. Twitter bunun, kullanıcıların yasaklı içeriğe bağlantı vererek tweet içeriği kısıtlamalarını atlamalarını önlemek için politikalarını uyumlu hale getirmek olduğunu söyledi.

Donald Trump'ın destekçilerinin Ocak 2021'de ABD genelinde protesto gösterileri başlatmasının ardından Twitter, büyük ölçekte "QAnon ile ilişkili zararlı içerik" paylaştıkları ve "bu komplo teorisinin hizmet genelinde yayılmasına adanmış oldukları" gerekçesiyle 70.000'den fazla hesabı askıya aldı. ABD Kongre Binası'na giren isyancılar arasında çok sayıda QAnon takipçisi de vardı.

Kötü niyetli ve sahte hesaplar

Ocak 2017 ile Temmuz 2017 sonu arasında Twitter, İran'ın etki operasyonları tarafından oluşturulan 7.000'den fazla sahte hesabı tespit etmiş ve kapatmıştı.

Mayıs 2018'de Twitter, seçimleri kötü niyetle etkilemek isteyenlerin Twitter'ı kötüye kullanmasına yönelik incelemelere yanıt olarak, ABD'de seçime giren siyasi adayların gerçekliğini doğrulayan özel etiketler eklemek için kar amacı gütmeyen Ballotpedia kuruluşuyla ortaklık yapacağını duyurdu.

Aralık 2019'da Twitter, manipülasyon politikalarını ihlal ettiği gerekçesiyle 5.929 hesabı kaldırdı. Şirket bu hesapları araştırdı ve Suudi Arabistan kaynaklı tek bir devlet tarafından işletilen bilgi operasyonuna bağladı. Hesapların, spam davranışlarda bulunan 88.000 hesaptan oluşan daha büyük bir grubun parçası olduğu bildirildi. Ancak Twitter, bazıları bilgisayar korsanlığı yoluyla ele geçirilmiş meşru hesaplar olabileceği için hepsini açıklamadı.

Mart 2021'de Twitter, ABD istihbarat yetkililerinin Washington Post gazetecisi Cemal Kaşıkçı'nın öldürülmesinin Suudi Veliaht Prensi Muhammed bin Selman tarafından "onaylandığı" sonucuna varmasının ardından, Amerikalı izleyicileri etkilemek için bir kampanya yürüten yaklaşık 3.500 sahte hesabı askıya almıştı. Bu Suudi hesaplar, konuyla ilgili kamuoyunu etkilemek için İngilizce ve Arapça olmak üzere iki dilde çalışıyordu. Birçok hesap, aralarında The Post, CNN, CBS News ve Los Angeles Times'ın da bulunduğu ABD merkezli medya kuruluşlarının tweetlerine doğrudan yorum yaptı. Twitter etki kampanyasının kaynağını tespit edemedi.

2022 itibariyle Twitter'da devlet bağlantılı yanlış bilgi yayan ilk üç ülke Rusya, İran ve Suudi Arabistan'dır.

Twitter botları

Twitter botu, Twitter'da otomatik olarak paylaşım yapan bir bilgisayar programıdır. Tweet atmak, retweet etmek ve diğer hesapları takip etmek üzere programlanmışlardır. Twitter'ın açık uygulama programlama arayüzü ve bulut sunucularının kullanılabilirliği, Twitter botlarının sosyal ağ sitesinde var olmasını mümkün kılmaktadır. İyi huylu Twitter botları yaratıcı içerikler ve ilgili ürün güncellemeleri üretebilirken, kötü niyetli botlar popüler olmayan kişileri popüler gösterebilir, alakasız ürünleri kullanıcılara itebilir ve yanlış bilgi, spam veya iftira yayabilir. Botlar önemli bir nüfuza sahiptir ve seçimleri etkiledikleri, borsayı etkiledikleri, halkın ilgisini çektikleri ve hükümetlere saldırdıkları kaydedilmiştir. Şirkete göre 2013 yılında Twitter'daki hesapların 20 milyonu, yani %5'inden daha azı sahteydi.

Toplum

Kullanım

Man in his twenties smiling at left, man in his forties using computer at center, large crystal chandelier, several people in audience
Dorsey (solda) Temmuz 2011'de Barack Obama ile yapılan Twitter Town Hall'un ardından Twitter'ın 110.000'in üzerinde #AskObama tweeti aldığını söyledi.

Protestocular

Twitter birçok sektörde ve senaryoda çeşitli amaçlar için kullanılmıştır. Örneğin, 2009 Moldova seçimleri, Avusturya'daki 2009 öğrenci protestoları, 2009 Gazze-İsrail çatışması, 2009 İran yeşil devrimi, 2010 Toronto G20 protestoları, 2010 Bolivarcı Devrim, Almanya'daki 2010 Stuttgart21 protestoları gibi bazen "Twitter Devrimleri" olarak da adlandırılan protestoları organize etmek için kullanılmıştır, 2011 Mısır Devrimi, 2011 İngiltere ayaklanmaları, 2011 Amerika Birleşik Devletleri İşgal hareketi, 2011 İspanya'daki kemer sıkma karşıtı hareket, 2011 Yunanistan'daki Aganaktismenoi hareketleri, 2011 Roma'daki gösteri, 2011 Wisconsin işçi protestoları, 2012 Gazze-İsrail çatışması, 2013 Brezilya protestoları ve 2013 Türkiye'deki Gezi Parkı protestoları. İran'daki seçim protestolarının bir sonucu olarak İran hükümeti Twitter'a sansür uyguladı.

Hizmet aynı zamanda bir sivil itaatsizlik biçimi olarak da kullanılmaktadır: 2010 yılında kullanıcılar, bir havaalanını bombalamakla ilgili tartışmalı bir şakayı kopyalayarak ve Spartacus (1960) filmine bir gönderme ve uçuşunu iptal ederlerse bir havaalanını bombalamakla ilgili şaka yapan bir tweet gönderdikten sonra tartışmalı bir şekilde yargılanan bir adama dayanışma ve destek işareti olarak #IAmSpartacus etiketini ekleyerek Twitter şaka davasına karşı öfkelerini dile getirdiler. #IamSpartacus Twitter'da dünya çapında bir numaralı trend topic haline geldi. Bir başka sivil itaatsizlik vakası da 2011'de İngiltere'deki gizlilik tedbiri tartışmalarında yaşanmış, anonimleştirilmiş tedbir kararları alan bazı ünlüler, geleneksel gazeteciliğin sansürlenmesini protesto etmek amacıyla binlerce kullanıcı tarafından tespit edilmiştir.

2011'in başlarındaki Arap Baharı sırasında Tunus ve Mısır'daki ayaklanmalardan bahseden hashtag'lerin sayısı artmıştır. Dubai School of Government tarafından yapılan bir araştırma Mısır nüfusunun sadece %0,26'sının, Tunus nüfusunun %0,1'inin ve Suriye nüfusunun %0,04'ünün Twitter'da aktif olduğunu ortaya koymuştur.

Servisteki paylaşımlar genellikle nefret söylemi ve QAnon gibi komplo teorileri gibi aşırı sağ içerikler barındırıyor. Gazeteciler Twitter'ı nefret söyleminin platformda kolayca bulunabilmesi nedeniyle eleştirmektedir.

Hükümetler

Edward Snowden tarafından sızdırılan ve Temmuz 2014'te yayınlanan belgelere göre, Birleşik Krallık GCHQ'nun "Twitter güncellemelerinin otomatik olarak yayınlanması" için BIRDSONG adlı bir aracı ve "Twitter izleme ve profil toplama" için BIRDSTRIKE adlı bir aracı vardır.

2019-20 Hong Kong protestoları sırasında Twitter, Çin hükümetiyle bağlantılı bir dezenformasyon kampanyası yürüttükleri gerekçesiyle 1.000 "sahte" hesaptan oluşan çekirdek bir grubu ve 200.000 hesaptan oluşan ilişkili bir ağı askıya aldı. Twitter yaptığı duyuruda, çekirdek grubun hesap faaliyetlerini detaylandıran iki veri seti yayınladı. Çin Dışişleri Bakanlığı sözcüsü Geng Shuang, askıya almalar hakkında yorum yapmadı ancak faaliyetin denizaşırı Çin vatandaşlarına atfedilebileceğini öne sürdü.

12 Haziran 2020'de Twitter, Türkiye'den 7,000'den fazla hesabı, bu hesapların sahte profiller olduğu, Türkiye Cumhurbaşkanı'nı desteklemek için tasarlandığı ve merkezi bir otorite tarafından yönetildiği gerekçesiyle askıya aldı. Türkiye'nin iletişim direktörü, kararın mantıksız, önyargılı ve siyasi amaçlı olduğunu söyledi.

Mayıs 2021'de Twitter, Hindistan'daki yerel iktidar partisi BJP'nin sözcüsü Sambit Patra'nın tweetlerinden birini "manipüle edilmiş medya" olarak etiketledi ve Twitter'ın Delhi ve Gurgaon'daki ofislerinin yerel polis tarafından basılmasına yol açtı. Twitter bir açıklama yayınlayarak polis ziyaretini "bir tür gözdağı" olarak nitelendirdi. Daha sonra Hindistan hükümeti Temmuz 2021'de Twitter'ın kullanıcı tarafından oluşturulan içerikle ilgili sorumluluk korumasını kaybettiğini iddia eden bir açıklama yayınladı. Bu durum, Twitter'ın 2021 yılında getirilen yeni BT kurallarına uymamasından kaynaklandı ve şirketin platformdaki kullanıcı içeriğini yönetecek yöneticiler atamadığını belirten bir dosyalama yapıldı. Twitter, Ağustos 2021'de Hindistan hükümetine, bu yeni BT kurallarına uyumu sağlamak için kalıcı yöneticiler ve personel atadıklarını belirtti.

Pornografi

Twitter pornografiyi "yetişkinlere yönelik içerik" olarak tanımlıyor ve "hassas" olarak işaretlenmesi ve bir tıklamadan sonra herkes tarafından görülebilmesi koşuluyla platformda yer almasına izin veriyor. "Süper takip" özelliğinin, çoğunlukla seks işçileri tarafından kullanılan abonelik sitesi OnlyFans ile rekabeti mümkün kılacağı söyleniyor. Aileler ve okullar için içerik filtreleme hizmetleri, şirketin pornoyu "bulmayı gerçekten kolaylaştırdığını" belirtti ve tüm alan adının engellenmesini tavsiye etti.

Etki

Anında, kısa ve sık iletişim

Mayıs 2008'de The Wall Street Journal, Twitter gibi sosyal ağ hizmetlerinin "ilk kullanıcıları olan teknoloji meraklısı insanlarda karışık duygular uyandırdığını yazdı. Hayranları, meşgul arkadaşlarla iletişimde kalmak için iyi bir yol olduğunu söylüyor. Ancak bazı kullanıcılar, tuhaf saatlerde gelen check-in mesajları, yüksek cep telefonu faturaları ve tanıdıklarına akşam yemeğinde ne yediklerini duyurmayı bırakmalarını söyleme ihtiyacıyla boğuştukları için kendilerini fazla bağlı hissetmeye başlıyor." Ertesi yıl John C. Dvorak Twitter'ı "yeni CB telsizi" olarak tanımladı.

Acil durum kullanımı

Twitter'ın gerçek zamanlı işlevselliğinin pratik bir kullanımı, son dakika haberleri için etkili bir de facto acil durum iletişim sistemi olmasıdır. Yüksek performanslı iletişim için tasarlanmamıştı, ancak acil durum iletişimi için kullanılabileceği fikri, hizmetin depremler sırasında iletişim kurmak için kullanıldığında geniş kapsamlı etkilere sahip olabileceğini bilen yaratıcıların gözünden kaçmadı.

Üzerinde çalışılan bir diğer pratik kullanım alanı ise Twitter'ın salgın hastalıkları ve bunların nasıl yayıldığını takip etme becerisidir. Ayrıca Twitter, orman yangınları ve depremler gibi doğal afetler için gerçek zamanlı bir sensör görevi görmektedir.

Eğitim

Twitter, çoğunlukla kolej ve üniversitelerdeki eğitim ve araştırma ortamlarında bir iletişim ve öğrenme aracı olarak benimsenmiştir. Özellikle geniş katılımlı derslerde öğrenci etkileşimlerini teşvik etmek için bir arka kanal olarak kullanılmıştır. Araştırmalar, üniversite derslerinde Twitter kullanımının öğrencilerin birbirleriyle ve öğretim üyeleriyle iletişim kurmalarına yardımcı olduğunu, informal öğrenmeyi teşvik ettiğini, utangaç öğrencilere daha fazla katılım için bir forum sağladığını, öğrenci katılımını artırdığını ve genel ders notlarını iyileştirdiğini ortaya koymuştur.

Twitter, sınıf içinde ve dışında öğrenmeyi ve fikir ya da bilgi paylaşımını teşvik etmek için kullanılabilecek etkili bir araç olarak eğitim alanında giderek büyüyen bir araç haline gelmiştir. Öğrenciler ve eğitimciler, hashtag kullanarak ya da oluşturarak, eğitimi geliştirmek ve teşvik etmek için kendi seçtikleri belirli kategoriler altında iletişim kurabilmektedir. Eğitimde kullanılan geniş bir hashtag örneği, diğer öğretmenlerle ve bu hashtag'i kullanan kişilerle iletişim kurmak için "edchat "tir. Öğretmenler konuşmak istedikleri birini bulduklarında, o kişiye doğrudan mesaj gönderebilir ya da scichat (fen), engchat (İngilizce), sschat (sosyal bilgiler) hashtag'lerini kullanarak sohbetin konusunu daha spesifik hale getirmek için hashtag'i daraltabilirler.

2011 yılında yapılan bir çalışmada, araştırmacılar gençlerin Twitter kullanımının öğretmenlerle ilişkileri geliştirmeye yardımcı olduğunu, interaktif öğrenmeyi teşvik ettiğini ve sonuçta yüksek notlar alınmasını sağladığını bulmuşlardır. Aynı çalışmada 158 eğitimciden oluşan bir grubun %92'si Twitter'ı kullanma nedenlerinin kullanıcı dostu olması olduğunu, %86'sı öğrenmenin kolay olması nedeniyle Twitter'ı kullanmaya başladıklarını ve kullanmaya devam ettiklerini ve son olarak %93'ü ücretsiz olduğu için Twitter'ı kullandıklarını belirtmiştir. İnsanlar büyük miktarda veriyi incelemenin zor olduğunu, ancak Twitter'ın basit doğası sayesinde büyük miktarda bilgiye kolayca erişilebildiğini belirtmiştir. Bu basitliğin büyük bir kısmı hashtag kullanımından ve bir mikroblog sitesi olarak Twitter'ın sezgisel yapısından kaynaklanmaktadır. Bu özellikler, öğrencilerin ve eğitimcilerin kolayca bilgi yaratabildikleri, bağlantı kurabildikleri ve paylaşabildikleri küresel bir ortamda sınıf dışında eğitimi teşvik etmeye yardımcı olmaktadır. Bu da sonuçta öğrenciler ve eğitimciler arasında sadece sınıf içinde değil, sanal olarak ve dünyanın her yerinde büyümeyi ve öğrenmeyi teşvik etmektedir.

Kamuya mal olmuş kişiler

Teknoloji yazarı Bruce Sterling 2007 yılında Twitter'ı "okuryazar iletişim" için kullanmanın "bir CB radyosunu çalıştırıp bir adamın İlyada'yı okumasını dinlemek kadar olası" olduğu yorumunu yapmıştır. Eylül 2008'de gazeteci Clive Thompson bir New York Times Magazine başyazısında bu hizmetin narsisizmi "yeni, süpermetabolik bir aşırılığa - her sözlerinin büyüleyici olduğuna ve dünyayla paylaşılması gerektiğine inanan ünlü gençlerden oluşan bir neslin nihai ifadesi" haline getirdiğini ifade etmiştir. Ünlülerle ilgili Twitter benzeri açıklamaların belgelenmiş en eski biçimlerinden biri, emlak kralı William Desmond Ryan'ın komedyen Phyllis Diller ile ilişkisi hakkında gece gündüz basın açıklamaları yaptığı, hatta her gece ona akşam yemeği için ne hazırladığını açıkladığı 1980 yılına dayanıyor. Buna karşılık Vancouver Sun köşe yazarı Steve Dotto, Twitter'ın cazibesinin bir kısmının bu tür mesajları dar kısıtlamalar içinde yayınlamaya çalışmanın zorluğu olduğunu belirtirken, Harvard Hukuk Fakültesi'nde İnternet hukuku profesörü olan Jonathan Zittrain, "Twitter'ı anlamsız ve yarım yamalak gösteren niteliklerin onu bu kadar güçlü kılan şey olduğunu" söyledi. Aynı şekilde ve Sigmund Freud'u akılda tutarak, siyasi iletişim uzmanı Matthew Auer, kamuya mal olmuş kişilerin iyi hazırlanmış tweetlerinin genellikle okuyucunun kişiliğinin üç bölümüne de hitap etmek için önemsiz ve ciddi bilgileri kasıtlı olarak karıştırdığını gözlemledi: id, ego ve süperego.

Şairler Mira Gonzalez ve Tao Lin, yaklaşık sekiz yıl boyunca attıkları tweetlerden seçmeler içeren Selected Tweets adlı bir kitap yayınladılar. Kitap küçük bir İncil gibi görünecek şekilde tasarlandı.

Romancı Rick Moody Electric Literature için tamamen tweetlerden oluşan "Some Contemporary Characters" adlı kısa bir öykü yazdı.

Şubat 2009'da National Public Radio'nun Weekend Edition programındaki bir tartışma sırasında gazeteci Daniel Schorr, Twitter'daki olaylarla ilgili hesapların titiz bir doğruluk kontrolünden ve diğer editoryal iyileştirmelerden yoksun olduğunu belirtti. Buna karşılık Andy Carvin, Schorr'a Twitter'da yer alan son dakika haberlerinden iki örnek verdi ve kullanıcıların birinci elden hesaplar ve bazen de çürütülmüş hikayeler istediğini söyledi. Time dergisi, 2010 Time 100'de Twitter'ın artan etki düzeyini kabul etti; insanların etkisini belirlemek için ünlü sosyal paylaşım siteleri Twitter ve Facebook'u temel alan bir formül kullandı. Liste Barack Obama ve Oprah Winfrey'den Lady Gaga ve Ashton Kutcher'a kadar uzanıyor.

World Wide Web'in kurucusu Sir Tim Berners-Lee, Londra Olimpiyat Stadyumu'nda bizzat katıldığı 2012 Yaz Olimpiyatları açılış töreni sırasında "Bu herkes içindir" şeklinde bir tweet atmış ve bu tweet anında seyirciler arasındaki 80.000 kişinin sandalyelerine iliştirilen LCD ışıklarla okunmuştur.

Birçok yorumcu Twitter'ın anlık, kısa ve sık iletişim nedeniyle habercilik formatını kökten değiştirdiğini öne sürdü. The Atlantic yazarları Benjamin M. Reilly ve Robinson Meyer'e göre Twitter'ın kamusal söylem ve medya üzerinde çok büyük bir etkisi var. "Twitter'da bir şey oluyor; ünlüler, politikacılar ve gazeteciler bunun hakkında konuşuyor ve Twitter'ın algoritmaları tarafından daha geniş bir kitleye ulaştırılıyor; gazeteciler de bu tartışmayı yazıyor." Bu durum, Twitter'daki bir tartışmanın "ülkeyi çalkalayan bir tartışma" gibi görünmesine yol açabilir... sıradan insanlar mevcut siyasi söylemimize dair kafası karışık, tedirgin bir bakış açısıyla baş başa kalırlar. 2018 yılında Columbia Journalism Review'da yayınlanan bir makalede Matthew Ingram da Twitter'ın "aşırı büyük rolü" ve haber değeri yerine anındalığı teşvik etmesi konusunda aynı şeyleri savunmuştur. Bazı durumlarda, gerçek olmayan ve provokatif tweetler ana akım makalelerde ortak görüş olarak ele alındı. Bazı yayın organlarındaki yazarlar istemeden de olsa Rus İnternet Araştırma Ajansı'na bağlı hesapların görüşlerine atıfta bulundu.

Dünya liderleri

Donald Trump'ın Twitter paylaşımı

Dünya liderleri ve diplomatları Twitter'ın hızlı büyümesine dikkat çekerek Twitter diplomasisini, yani Twitter'ın yabancı halklarla ve kendi vatandaşlarıyla iletişim kurmak için kullanılmasını giderek daha fazla kullanmaya başladılar. ABD'nin Rusya Büyükelçisi Michael A. McFaul, uluslararası Twitter diplomasisinin öncüsü olarak nitelendiriliyor. McFaul, 2011 yılında büyükelçi olduktan sonra Twitter'ı kullanarak İngilizce ve Rusça paylaşımlarda bulunmuştur. Kraliçe 2. Elizabeth, 24 Ekim 2014 tarihinde Londra Bilim Müzesi'nin Bilgi Çağı sergisinin açılışını kutlamak üzere ilk tweetini göndermiştir. 2013 yılında Twiplomacy adlı web sitesi tarafından yapılan bir araştırmaya göre Birleşmiş Milletler'de temsil edilen 193 ülkeden 153'ünün hükümet Twitter hesabı bulunuyordu. Aynı çalışma, bu hesapların dünya liderleri ve dışişleri bakanları tarafından kullanılan 505 Twitter hesabına tekabül ettiğini ve tweet'lerinin 106 milyondan fazla takipçiye ulaşabildiğini de ortaya koymuştur.

Hesapların analizine göre, 125 ülkenin devlet başkanları ve 139 diğer önde gelen siyasetçinin Twitter hesapları 350.000'den fazla tweet göndermiş ve neredeyse 52 milyon takipçiye sahip. Ancak bunlardan sadece 30'u kendi tweetlerini atmakta, 80'den fazlası diğer siyasetçilere abone olmamakta ve birçoğu da hiçbir hesabı takip etmemektedir.

Din

Ekim 2015 itibariyle, yirmiden fazla Roma Katolik kardinali aktif Twitter hesabı yönetiyordu ve bunlardan dokuzu 2013 Papalık konklavı için kardinal seçiciydi. Papa 16. Benedikt'in Twitter hesabı 2012 yılında kurulmuştur. Nisan 2022 itibariyle, halefi Papa Francis'in Twitter hesabının (@Pontifex) 18.9 milyon takipçisi bulunmaktadır.

Sansür ve moderasyon

Twitter Rusya, İran, Çin ve Kuzey Kore'de tamamen yasaklıdır ve Mısır, Irak, Nijerya, Türkiye, Venezuela ve Türkmenistan dahil olmak üzere çok sayıda ülkede farklı gerekçelerle aralıklı olarak engellenmiştir. 2016 yılında Twitter, İsrail'de görülen tweetlerden İsrail dışı kaynaklı bazı içeriklerin kaldırılması için İsrail hükümeti ile işbirliği yapmıştır. Twitter, 19 Eylül 2017 tarihinde yayınladığı 11. iki yıllık şeffaflık raporunda, kaldırma taleplerinin yaklaşık yüzde 90'ının geldiği ülkeler arasında Türkiye'nin ilk sırada yer aldığını, Türkiye'yi Rusya, Fransa ve Almanya'nın izlediğini belirtti. Twitter, 1 Temmuz - 31 Aralık 2018 tarihleri arasında "aralarında Bulgaristan, Kırgızistan, Makedonya ve Slovenya'nın da bulunduğu 47 farklı ülkeden ilk kez 27.283 hesapla ilgili yasal talep aldık" dedi. ABD Senatosu Soruşturması'na sunulan kanıtların bir parçası olarak şirket, sistemlerinin 2016 Demokratik Ulusal Komite e-posta sızıntısıyla ilgili birkaç yüz bin tweeti "tespit ettiğini ve gizlediğini" kabul etti. Jammu ve Keşmir'in 5 Ağustos 2019'da özerk statüsünün iptal edilmesinin ardından uygulanan sokağa çıkma yasağı sırasında Hindistan hükümeti, Hindistan karşıtı içerik yaymakla suçlanan hesapları engellemek için Twitter'a başvurdu; 25 Ekim'e kadar yaklaşık bir milyon tweet kaldırıldı.

Mart 2022'de, Rusya'nın Twitter'ı sansürlemesinden kısa bir süre sonra, platform tarafından insanların ağır İnternet sansürü olan ülkelerde bile web sitesine erişmesine izin vermek için bir Tor Onion hizmeti bağlantısı oluşturuldu.

Twitter'a Türkiye'den erişimin engellenmesi, Türkiye kanunlarına dayanılarak TİB tarafından Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinin kararıyla 18 Mart 2014 tarihinde engellenmiştir.

  • Türk mahkemelerinin içerik kaldırma taleplerine olumsuz geri dönüş yaptığı gerekçesiyle 20 Mart 2014 gecesi kademeli olarak erişime kapatıldı.
  • 22 Mart 2014'te Twitter'a girilebilen Google DNS, Open DNS gibi birçok DNS engellendi.
  • 3 Nisan 2014'te Twitter'a getirilen yasak kaldırıldı.

Tweetlerin denetlenmesi

Twitter Suudi Arabistan'la bağlantılı 88.000'den fazla propaganda hesabını kaldırdı. Twitter, 2016 ABD seçimleri sırasında ve sonrasında kamuoyunu etkilemeye çalışan Rus İnternet Araştırma Ajansı ile ilişkili hesaplardan gelen tweetleri kaldırdı. Haziran 2020'de Twitter ayrıca Çin Komünist Partisi, Birleşik Rusya Partisi veya Türkiye Cumhurbaşkanı Erdoğan için taraflı siyasi söylemler yayan ve merkezi davranışa dayalı olarak belirlenen 175.000 propaganda hesabını da kaldırdı. Twitter ayrıca Ermenistan, Mısır, Küba, Sırbistan, Honduras, Endonezya ve İran hükümetleriyle bağlantılı hesapları da kaldırdı. Twitter, Hindistan ve Pakistan arasındaki Keşmir çatışmasıyla ilgili tweetler attıkları için hükümet yetkililerine bağlı Pakistan hesaplarını askıya aldı. Şubat 2021'de Twitter, Hindistan'da Başbakan Narendra Modi'nin hükümetini 2020-2021 yıllarında Hintli çiftçilerin protestoları sırasındaki tutumu nedeniyle eleştiren hesapları kaldırdı.

2020 COVID-19 pandemisinin başlangıcında, çok sayıda tweet pandemiyle ilgili yanlış tıbbi bilgiler bildirdi. Twitter, bundan sonra yanlış bilgi içeren tweetleri etiketleyecekleri yeni bir politika açıkladı. Nisan 2020'de Twitter, Devlet Başkanı Rodrigo Duterte'nin Filipinler'de COVID-19'un yayılmasına verdiği yanıtı savunan hesapları kaldırdı.

Kasım 2020'de, Twitter'ın o zamanki Baş Teknoloji Sorumlusu ve gelecekteki CEO'su Parag Agrawal, MIT Technology Review tarafından temel bir değer olarak ifade özgürlüğünün korunması ile yanlış bilgiyle mücadele çabası arasında denge kurulması sorulduğunda şunları söyledi: "Bizim rolümüz Birinci Anayasa Değişikliği ile bağlı olmak değil, rolümüz sağlıklı bir kamusal sohbete hizmet etmek... ifade özgürlüğü hakkında düşünmekten ziyade zamanın nasıl değiştiğini düşünmeye odaklanmak."

Birdwatch
Birdwatch
Bir Twitter programı olan Birdwatch'ın logosu

Twitter, yanlış bilgileri denetleme araçlarının bir parçası olarak, Ocak 2021'de kitle kaynaklı Birdwatch programını başlattı. Programdaki güvenilir kullanıcılar, yanlış bilgi içerebilecek tweetleri ve yanıtları izleme ve Twitter'ın bu mesajları Birdwatch topluluğundan uygun şekilde etiketlemesini sağlamak için doğruluk kontrolü sağlayan karşı mesajları izleme olanağına sahip olacak.

Kasım 2021'de Twitter, Birdwatch moderasyon aracında, hesapları için takma adlar oluşturarak katkıda bulunanların kimliklerinin görünürlüğünü sınırlamayı amaçlayan bir güncelleme duyurdu. Mart 2022'de Twitter, Birdwatch moderatörleri tarafından alınan notlara erişimi genişletti ve rastgele bir grup ABD kullanıcısına tweet'lere eklenen notları görüntüleme ve puanlama olanağı verdi.

Televizyon

Twitter, televizyonun daha interaktif olması için giderek daha fazla kullanılıyor. Bu etki bazen ikinci ekran, "sanal su soğutucusu" ya da sosyal televizyon olarak adlandırılmakta ve uygulama "gevezelik" olarak adlandırılmaktadır. Twitter, insanları Oscar, Super Bowl ve MTV Video Müzik Ödülleri gibi canlı TV etkinliklerini izlemeye teşvik etmek için başarılı bir şekilde kullanılmıştır; ancak bu stratejinin düzenli olarak planlanan TV programlarında daha az etkili olduğu kanıtlanmıştır. Bu tür doğrudan çapraz promosyonlar, gizli reklamcılığa karşı düzenlemeler nedeniyle Fransız televizyonlarında yasaklanmıştır.

Aralık 2012'de Twitter ve Nielsen, Nielsen Twitter TV Rating olarak 2013 sonbahar sezonunda ticari olarak kullanıma sunulması beklenen sosyal TV reytinglerini üretmek için çok yıllı bir anlaşma imzaladı. Advertising Age, Twitter'ın yeni TV Rehberi haline geldiğini söyledi. Ardından Şubat 2013'te Twitter Bluefin Labs'ı tahmini 50 milyon ila 100 milyon ABD Doları karşılığında satın aldı. 2008 yılında MIT Media Lab'de kurulan Bluefin, sosyal medyada en çok hangi markalar (örneğin TV programları ve şirketler) hakkında konuşulduğunu analiz eden bir veri madencisidir. MIT Technology Review, Bluefin'in Twitter'a 72 milyar dolarlık televizyon reklamcılığı pazarının bir kısmını verdiğini söyledi.

Mayıs 2013'te medya ve tüketici markaları için bir reklam ürünü olan Twitter Amplify'ı piyasaya sürdü. Amplify ile Twitter, büyük canlı yayınlardan video özetleri yayınlıyor ve reklamverenlerin isimleri ve mesajları klipten önce oynatılıyor. Ekim 2013'te Comcast, belirli NBCUniversal kanallarındaki programları tanıtan gönderilerin programın TV Everywhere yayınına doğrudan bağlantılar içermesine olanak tanıyan "See It" özelliğini hizmet içinde uygulamak için Twitter ile ortaklık kurduğunu duyurdu. Lansman sırasında bu konsept NBCUniversal kanalları ve Xfinity kablolu televizyon aboneleri ile sınırlıydı.

Twitter'ın TV alanındaki liderliğiyle rekabet etmek isteyen Facebook, 2013 yılında hashtag'ler, doğrulanmış profiller ve gömülebilir gönderiler gibi TV hakkında konuşmayı teşvik edecek bir dizi özellik sundu. Ayrıca TV haberleri ve diğer medya kuruluşları için yeni veri görselleştirme API'leri açarak, bir kelimeyi aramalarına ve bu kelimeden bahseden herkese açık gönderileri görmelerine ve belirli bir zaman diliminde hem herkese açık hem de özel gönderilerde kaç kişinin bu kelimeden bahsettiğini ve bu kişilerin yaş, cinsiyet ve konumlarının demografik bir dökümünü göstermelerine olanak sağladı. Ocak 2014'te Facebook, İngiltere merkezli sosyal TV analiz şirketi SecondSync ile sosyal ağın sosyal TV'sini ilk kez şirket dışında kullanıma sunan bir ortaklık kurduğunu duyurdu. Facebook bu ortaklığı, pazarlamacıların insanların TV gibi konular hakkında konuşmak için sosyal ağı nasıl kullandıklarını anlamalarına yardımcı olmak için yaptı. Ancak Twitter üç ay sonra SecondSync ve Parisli sosyal TV firması Mesagraph'ı satın alarak karşılık verdi. Bu satın almaların yanı sıra (Ağustos 2013'ten bu yana İngiliz TV endüstrisi için bir dizi analiz aracı geliştirmek üzere birlikte çalıştığı) araştırma şirketi Kantar ile yapılan ortaklık, Twitter'ın "ikinci ekran" üzerindeki hakimiyetini güçlendirdi - TV deneyimlerini sosyal medyada paylaşmak için tablet ve akıllı telefon kullanan TV izleyicileri. Ek analitik araçlarla Twitter, firmanın reklamverenlere sunduğu teklifleri geliştirerek, örneğin bir tweet'i yalnızca belirli bir programı izleyen kullanıcıların zaman tünellerinde tanıtmalarına olanak sağladı.

Şubat 2014 itibariyle, ABD'nin dört büyük TV kanalı da Amplify programına kaydoldu ve çeşitli premium TV içeriklerini tweet içi gerçek zamanlı video klipler şeklinde sosyal platforma taşıdı. Mart 2014'te ITV, Birleşik Krallık'ta Twitter Amplify'a kaydolan ilk büyük yayıncı oldu ve Twitter, tüketici deneyimini daha da geliştirmek için mobil uygulamalarında tek dokunuşla video oynatmayı başlattı.

Haziran 2014'te Twitter, ABD'deki Amplify ortağı SnappyTV'yi satın aldı. Avrupa'da Twitter'ın Amplify ortağı Londra merkezli Grabyo'dur ve bu şirket de Facebook ve Twitter'da video içeriği paylaşmak için yayıncılar ve hak sahipleriyle çok sayıda anlaşma yapmıştır. Temmuz 2017'de Twitter, SnappyTV'yi ayrı bir şirket olarak kapatacağını ve özelliklerini Twitter'daki Media Studio paketine entegre edeceğini duyurdu.

İstatistikler

Geniş takipçi kitlesine sahip kullanıcı hesapları

8 Haziran 2022 itibariyle en çok takipçisi olan on Twitter hesabı şunlardı:

Sıra Değişim
(aylık)
Hesap adı Sahibi Takipçiler
(milyon)
Etkinlik Ülke
1 Steady @BarackObama Barack Obama 132 44. ABD Başkanı  ABD
2 Steady @justinbieber Justin Bieber 114 Müzisyen  CAN
3 Steady @katyperry Katy Perry 108 Müzisyen  ABD
4 Steady @rihanna Rihanna 106 Müzisyen ve iş kadını  BAR
5 Steady @Cristiano Cristiano Ronaldo 100 Futbolcu  POR
6 Increase @elonmusk Elon Musk 97 İş dünyasının patronu  ABD
7 Decrease @taylorswift13 Taylor Swift 90 Müzisyen  ABD
8 Steady @ladygaga Lady Gaga 84 Müzisyen ve oyuncu  ABD
9 Steady @narendramodi Narendra Modi 79 Hindistan Başbakanı  IND
10 Steady @TheEllenShow Ellen DeGeneres 77 Komedyen ve televizyon sunucusu  ABD

Rekor tweetler

86'ncı Akademi Ödülleri'nin sunucusu Ellen DeGeneres'in 2 Mart 2014 tarihli yayını sırasında çektiği bir selfie, o güne kadar en çok retweet edilen görüntü oldu. DeGeneres, Meryl Streep'in 17 Oscar adaylığı rekoruna onunla yeni bir rekor kırarak saygı göstermek istediğini söyledi ve diğer Oscar ünlülerini de onlara katılmaya davet etti. Sonuçta ortaya çıkan on iki ünlünün fotoğrafı kırk dakika içinde önceki retweet rekorunu kırdı ve ilk bir saat içinde 1.8 milyondan fazla kez retweet edildi. Tören sona erdiğinde 2 milyondan fazla retweet edilmişti; 24 saatten kısa bir süre sonra ise 2.8 milyondan fazla retweet edildi. 18 Mart 2014 itibariyle 3.4 milyondan fazla kez retweet edilmiştir. 9 Mayıs 2017'de Ellen'ın rekoru Carter Wilkerson (@carterjwm) tarafından bir aydan biraz daha uzun bir süre içinde yaklaşık 3,5 milyon retweet alarak kırıldı.

Twitter tarihinde en çok tweet atılan an 2 Ağustos 2013'te yaşandı; Studio Ghibli filmi Castle in the Sky'ın Japon televizyonunda yayınlanması sırasında hayranlar, filmin doruk noktasında kullanılan bir yıkım büyüsü olan balse (バルス) kelimesini filmde söylendikten sonra aynı anda tweetledi. Bir saniyede 143.199 tweet atılarak bir önceki rekor olan 33.388'in üzerine çıkıldı.

Twitter tarihinin en çok tartışılan olayı 24 Ekim 2015'te gerçekleşti; Filipinli varyete programı Eat Bulaga! 'nın canlı özel bölümü Tamang Panahon için Filipin Arena'da, popüler canlı yayın çifti AlDub'ı merkeze alan hashtag ("#ALDubEBTamangPanahon") 41 milyon tweet çekti. Twitter tarihinde en çok tartışılan spor olayı 8 Temmuz 2014 tarihinde Brezilya ve Almanya arasında oynanan 2014 FIFA Dünya Kupası yarı finalidir.

Guinness Dünya Rekorları'na göre, bir milyon takipçiye en hızlı ulaşan kişi Nisan 2014'te 23 saat 22 dakikada aktör Robert Downey Jr. olmuştur. Bu rekor daha sonra 1 Haziran 2015'te siteye katılan ve sadece 4 saat 3 dakika içinde bir milyon takipçi toplayan Caitlyn Jenner tarafından kırıldı.

En çok takip edilen 10 hesap

  1. @BarackObama: 132 Milyon
  2. @justinbieber: 114 Milyon
  3. @katyperry: 108 Milyon
  4. @rihanna: 107 Milyon
  5. @Cristiano : 102 Milyon
  6. @elonmusk: 101 Milyon
  7. @taylorswift13: 90 Milyon
  8. @ladygaga : 84 Milyon
  9. @narendramodi: 80 Milyon
  10. @TheEllenShow: 77 Milyon
  • Son güncelleme tarihi: 19 Temmuz 2022

Tweet rekoru

Super Bowl XLVII müsabakasının oynandığı 3 Şubat 2013 günü 24,1 milyon tweet atılarak bu alanda rekor kırılmıştır.

Servisleri ve uygulamaları

Adı Platform Notlar
Brizzly Website
Easy Chirp Website
Echofon iOS (iPhone + iPad)
Favstar Website
fflick Website
GamerDNA Website
Gnip API
Gravity (Twitter client) Symbian
Gwibber GNOME Desktop Environment
Hotot Cross-platform; Linux, Windows, Mac OS, Chromium and unofficially also Haiku and AmigaOS.
HootSuite Client, website
INQ Android
ManageFlitter Website application
Mixero iOS ve masaüstü uygulaması
NutshellMail Website
Qapacity Website
PeopleBrowsr Web ve masaüstü uygulaması
Seesmic Website, Air app, Android, ve BlackBerry
SimplyTweet iPhone
Speak To Tweet Telephone
Tweetbot iOS ve Mac OS X
TweetCaster Android ve iOS uygulaması
TweetGlide Masaüstü uygulaması
TweetDeck Chrome web app ve masaüstü uygulaması
Twimight Android
Twitter iOS, Mac OS X, Android, BlackBerry, Windows Phone, Google TV Resmî uygulama, kullanıcıların aynı anda birden fazla Twitter hesabına erişebilmesi ve güncellemesini sağlar. 
TwitArt.com Website
Twitdom Website
Twitpalas Website, Android
TwitPic Website
Twitterfall iOS ve website
Twitterrific iOS ve Mac OS X
UberSocial BlackBerry, Android, iPhone & Kindle Fire

Popülarite

2020 itibarıyla Twitter'ın 340 milyon aktif kullanıcısı bulunmaktadır. Mecrada her dakika ortalama yaklaşık 98 bin tweet atılmaktadır. Yine yapılan bazı araştırmalara göre Twitter'da profilleri bulunan dev markaların; Google, Twitter, YouTube takipçilerinin %33'ü, Facebook takipçilerinin ise %44'ünün sahte veya spam profillerden oluştuğu tespit edildi.

Özel uygulamalar ve kısıtlamalar

Twitter, Api ayarlarında yaptığı bazı değişiklik ve kısıtlamalarla ilk önce Instagram ile arasında kurduğu Instagram için arkadaş bulma bağlantısını daha sonra ise Tumblr ile olan Tumblr'da sitesi olan Twitter kullanıcılarını bulma bağlantısını devre dışı bıraktı. Bu değişiklikler ile yazılım geliştiricilerinden tepki alan Twitter, Açık kaynak yazılımı destekleyen Linux Vakfı'na girerek bir nevi geliştiricilerin gönlünü almış oldu.

Twitter kısaltmaları

  • Trending topic (TT): Sol taraftaki en çok konuşulan 10 konunun listelendiği alana Trending Topic denir. Her ülkenin kendi TT listesi vardır ayrıca Dünya genelinde en çok konuşulan 10 konuyu gösteren bir liste de vardır.
  • Retweet (RT): Başka bir twitter kullanıcısının tweetini sizin takipçileriniz de görsün diye retweet tuşuna basıp sizin profilinizde görünmesidir.
  • Direct Message (DM): Başka bir twitter kullanıcısının size atmış olduğu postayı işaret eder, bir nevi e-mail işlevi görür.
Diğer kısaltmalar
  • Friday Follow (#FF): Cuma ve takip kelimelerinin kısaltılmış halidir. Hashtagla beraber takip için önerilen hesaplar sadece cuma günleri mentionlanır ve takipçilere önerilir. Twitter tarihinde en çok tweetlenen hashtag'lerden biridir.