SAP

SAP SE ⓘ

2011'den beri Logo
Tip	Kamu (Societas Europaea)
Olarak işlem gördü	FWB: SAP DAX Bileşeni
Endüstri	Kurumsal yazılım İş yazılımı Bulut bilişim Danışmanlık
Kuruldu	Weinheim, Almanya (1972; 51 yıl önce)
Kurucu	Dietmar Hopp Hans-Werner Hector Hasso Plattner Klaus Tschira Claus Wellenreuther
Genel Merkez	Dietmar-Hopp-Allee 16, Walldorf, Baden-Württemberg , Almanya
Hizmet verilen bölge	Dünya çapında
Kilit kişiler	Hasso Plattner (Başkan) Christian Klein (CEO)
Ürünler	SAP AppGyver SAP S/4HANA SAP HANA SAP ERP SAP CRM SAP PLM SAP SCM SAP SRM SAP SuccessFactors SAP NetWeaver SAP Business ByDesign SAP Business One BusinessObjects SAP IQ SAP Ariba ABAP SAP Bulut Platformu SAP Birleşik Bulut (Tam Liste)
Hizmetler	Uygulamalar Bulut
Gelir	27,842 milyar Avro (2021)
Faaliyet geliri	4,659 milyar Avro (2021)
Net gelir	5,383 milyar Avro (2021)
Toplam varlıklar	71,173 milyar Avro (2021)
Toplam özkaynak	41,623 milyar Avro (2021)
Çalışan sayısı	107,415 (2021)
Web sitesi	www.sap.com

SAP SE (/ˌɛs.eɪˈpiː/; Almanca telaffuz: [ɛsʔaːˈpeː] (dinle)) Walldorf, Baden-Württemberg merkezli çok uluslu bir Alman yazılım şirketidir. İş operasyonlarını ve müşteri ilişkilerini yönetmek için kurumsal yazılımlar geliştirmektedir. Şirket, dünyanın önde gelen kurumsal kaynak planlama (ERP) yazılım satıcısıdır. SAP, gelir bakımından Amerikan olmayan en büyük yazılım şirketi, gelir bakımından dünyanın üçüncü en büyük halka açık yazılım şirketi ve piyasa değeri bakımından ikinci en büyük Alman şirketidir. Şirket ERP yazılımının yanı sıra veritabanı yazılımı ve teknolojisi (özellikle kendi markaları), bulut mühendisliği sistemleri ve insan sermayesi yönetimi (HCM) yazılımı, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı (müşteri deneyimi olarak da bilinir), kurumsal performans yönetimi (EPM) yazılımı, ürün yaşam döngüsü yönetimi (PLM) yazılımı, tedarikçi ilişkileri yönetimi (SRM) yazılımı, tedarik zinciri yönetimi (SCM) yazılımı, iş teknolojisi platformu (BTP) yazılımı ve programlama ortamı SAP AppGyver gibi diğer ERP yazılım ürünleri de satmaktadır. ⓘ

Tarihsel referanslar arasında Veri İşlemede Sistemler, Uygulamalar ve Ürünler, SAP AG ve SAP SE yer almaktadır. ⓘ

SAP SE ⓘ

Endüstri	Yazılım
Genel merkezi	Walldorf
Kilit kişiler	Bill McDermott, Co-CEO Jim Hageman Snabe, Co-CEO
Ürün	İşletme Kaynak Planlaması
Gelir	€10,671,000,000 EUR (2009)
Website	www.sap.com

Şirkete genel bakış

1972 yılında Systemanalyse und Programmentwicklung (lit. 'Sistem Analizi ve Yazılım Geliştirme'; SAP GbR) adında özel bir ortaklık olarak kuruldu ve 1976'da başlayan beş yıllık bir geçiş döneminden sonra 1981'de tamamen Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung (SAP GmbH) oldu. 2005 yılında da SAP AG olarak yeniden yapılandırılmıştır. 7 Temmuz 2014'ten bu yana kurumsal yapısı bir pan-Avrupa societas Europaea'dır (SE); bu nedenle, eski Alman kurumsal kimliği artık bir yan kuruluş olan SAP Deutschland SE & Co. KG. ⓘ

SAP'nin genel merkezi Walldorf, Baden-Württemberg, Almanya'da olup 180 ülkede bölgesel ofisleri bulunmaktadır. Şirketin 180'den fazla ülkede 425.000'den fazla müşterisi vardır ve Euro Stoxx 50 borsa endeksinin bir bileşenidir. ⓘ

Tarihçe

Oluşum

Xerox 1971 yılında bilgisayar donanımı üretim endüstrisinden çıktığında, IBM'den iş sistemlerini IBM teknolojisine taşımasını istedi. IBM'in bu geçiş için aldığı ücretin bir parçası olarak, 80.000 dolarlık bir sözleşme kredisi karşılığında IBM'e Scientific Data Systems (SDS)/SAPE yazılımının hakları verildi. ⓘ

Yapay zeka departmanından beş IBM mühendisi (Mannheim, Baden-Württemberg'den Dietmar Hopp, Klaus Tschira, Hans-Werner Hector, Hasso Plattner ve Claus Wellenreuther) bu yazılıma dayalı kurumsal çapta bir sistem üzerinde çalışıyordu, ancak artık gerekli olmayacağı söylendi. Projeden vazgeçmek yerine IBM Tech'ten ayrılmaya ve başka bir şirket kurmaya karar verdiler. ⓘ

Haziran 1972'de Alman Medeni Kanunu uyarınca özel bir ortaklık olarak SAP Systemanalyse und Programmentwicklung ("Sistem Analizi ve Program Geliştirme" / "SAPD") şirketini kurdular. ⓘ

İlk müşterileri Imperial Chemical Industries'in Östringen'deki Almanya şubesiydi ve burada bordro ve muhasebe için anabilgisayar programları geliştirdiler. Verileri IBM'in yaptığı gibi delikli kartlarda mekanik olarak saklamak yerine, Organizasyonun tüm faaliyetleri için ortak bir Mantıksal veritabanı kullanırken Elektronik Sistemde yerel olarak sakladılar. Bu nedenle, delikli kartların bir gecede işlenmesine gerek olmadığı için yazılımlarını gerçek zamanlı bir sistem olarak adlandırdılar (bu nedenle amiral gemisi ürünleri 1990'ların sonlarına kadar adında R harfi taşıyordu). Bu ilk sürüm aynı zamanda diğer ilgili taraflara da sunulabilen bağımsız bir yazılımdı. ⓘ

Kurumsal kaynak planlaması

1973 yılında ilk ticari ürün piyasaya sürüldü. SAP ilk finansal muhasebe sistemi olan RF'yi tamamladı. Bu sistem, sonunda SAP R/1 adını alacak olan sistemin diğer yazılım modüllerinin devam eden geliştirilmesinde temel taşı olarak hizmet vermektedir. ⓘ

Bu, birden fazla görev için ortak bir sistem sunuyordu. Bu, verilerin bakımını iyileştiren merkezi bir veri depolamanın kullanılmasına izin verdi. Teknik açıdan bakıldığında, bu nedenle bir veritabanı gerekliydi. ⓘ

1976 yılında SAP GmbH Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung ("Veri İşlemede Sistemler, Uygulamalar ve Ürünler") bir satış ve destek iştiraki olarak kuruldu. Beş yıl sonra, özel ortaklık feshedildi ve hakları SAP GmbH'ye devredildi. ⓘ

Genel merkez ertesi yıl Almanya'nın Walldorf kentine taşındı. Üç yıl sonra, 1979'da SAP, SAP R/2'yi piyasaya sürdü ve sistemin yeteneklerini malzeme yönetimi ve üretim planlama gibi diğer alanlara genişletti. SAP, 1981 yılında yeniden tasarlanmış bir ürünü pazara sundu. Ancak SAP R/2, 1985 ile 1990 yılları arasındaki döneme kadar gelişme göstermedi. SAP 1992 yılında yeni SAP R/3'ü piyasaya sürdü. SAP, 1995 yılına kadar R/3'ün çeşitli versiyonlarını geliştirdi ve piyasaya sürdü. 1990'ların ortalarına gelindiğinde SAP, ana bilgisayar hesaplamasından istemci-sunucu mimarilerine doğru bir eğilim izledi. SAP'nin mySAP.com ile internet stratejisini geliştirmesi, iş süreçleri kavramını (internet üzerinden entegrasyon) yeniden tasarladı. Sonuç olarak R/3, 2004 yılında SAP ERP Central Component (ECC) 5.0'ın piyasaya sürülmesiyle değiştirildi. Müşterileri hizmet odaklı bir mimariye geçirmek amacıyla kurumsal hizmet mimarisini desteklemek için mimari değişiklikler de yapıldı. En son sürüm olan SAP ERP 6.0 2006 yılında piyasaya sürüldü. SAP ERP 6.0 o zamandan bu yana, en sonuncusu SAP geliştirme paketleri aracılığıyla güncellendi: 2016'da SAP ERP 6.0 için SAP geliştirme paketi 8. ⓘ

Kurumsal yeniden yapılandırma

Ağustos 1988'de SAP GmbH, SAP AG adını aldı ve 4 Kasım 1988'de halka açık ticaret başladı. Hisseler Frankfurt ve Stuttgart borsalarında işlem görmeye başladı. 1995 yılında SAP, Alman hisse senedi endeksi DAX'a dahil edildi ve 22 Eylül 2003 tarihinde SAP, STOXX Europe 50'ye dahil edildi. ⓘ

SAP AG dönemi

Şirketin resmi adı 2005 yıllık genel kurul toplantısından sonra SAP AG (halka açık bir limited şirket) oldu. ⓘ

21 Mayıs 2014 tarihinde SAP AG, aynı gün düzenlenen Yıllık Hissedarlar Genel Kurul Toplantısı'nda, hissedar oylarının %99'unun yasal yapının bir Avrupa anonim şirketine (Societas Europaea, SE) dönüştürülmesini onayladığını ve aynı zamanda SAP SE'nin ilk denetim kurulunu seçtiğini duyurdu. Şirketin yasal yapısının dönüşümü, Temmuz 2014'te olması beklenen ticaret siciline girişle birlikte gerçekleşecek. ⓘ

SAP SE dönemi

SAP, 7 Temmuz 2014 tarihinde yasal yapısını bir Avrupa Şirketi (Societas Europaea, SE) olarak değiştirdiğini duyurdu. Sonuç olarak, Almanya'daki iştirakinin adı SAP Deutschland SE & Co. KG olarak değiştirildi. Bu dönüşüm şirkete yaklaşık 4 milyon Euro'ya mal oldu. ⓘ

Buluta odaklanma

Dosya:SAP Data Center.jpg

SAP Bulut Hizmetleri için Walldorf, Almanya'da SAP Veri Merkezi binası ⓘ

SAP, 2012 yılından bu yana bulut tabanlı ürünler satan birçok şirketi satın aldı ve analistler tarafından rakip Oracle'a meydan okuma girişimi olarak görülen milyarlarca dolarlık birkaç satın alma gerçekleştirdi. SAP 2016 yılında bulut tabanlı seyahat ve gider yönetimi yazılımı sağlayıcısı Concur Technologies'i 8,3 milyar dolara satın alarak SAP'nin o tarihe kadarki en pahalı satın alımını gerçekleştirdi. Analistlerin bu satın almaya tepkileri karışık olmuş, Commerzbank'tan Thomas Becker Concur'un SAP için doğru seçim olup olmadığını sorgularken, Credit Suisse satın almayı "agresif" bir hamle olarak nitelendirmiştir. ⓘ

2014 yılında IBM ve SAP bulut tabanlı hizmetler satmak üzere bir ortaklık başlatmıştı. Aynı şekilde 2015 yılında SAP, SAP platformunu çalıştıran güvenli hibrit bulut tabanlı hizmetler sağlamak için HPE ile de ortaklık kurdu. Hem HPE hem de IBM, SAP'ye altyapı hizmetleri sağlıyor ve SAP, SAP HANA bulut çözümünü bunun üzerinde çalıştırıyor. SAP, müşterilerine veri görselleştirme araçlarının yanı sıra gelişmiş mobil uygulamalar sunmak için Microsoft ile ek ortaklıklar duyurdu. ⓘ

SAP, bulut işindeki genişleme ve SAP HANA'nın başarısı nedeniyle gelir tahminlerini aştı. Büyüme kısmen Concur ve Fieldglass'ın satın alınmasına da bağlanabilir. SAP, 2017 yılından bu yana AB Bulut Davranış Kuralları'nın kurucu üyesidir. Mayıs 2021'den bu yana SAP, ilk Bulut Hizmet Sağlayıcılarından biri olarak AB Bulut Davranış Kurallarına bağlı seçilmiş Bulut Hizmetlerini listelemiştir. ⓘ

Şirket 2016 yılında, bu pazardaki büyümeden yararlanma stratejisinin bir parçası olarak nesnelerin interneti (IoT) ile ilgili teknolojiye büyük yatırım yapma planlarını açıkladı. Bu amaçla 2020 yılı sonuna kadar ilgili sektörlere 2 milyar Avro yatırım yapılması planlanmaktadır. SAP ayrıca, "internete bağlı nesnelerden gelen büyük miktarda veriyi makine öğrenimi ve SAP'nin gerçek zamanlı veritabanı S/4 HANA ile birleştirecek" SAP IoT adlı yeni bir ürün grubunu da piyasaya sürecek. ⓘ

29 Ocak 2019'da SAP, blockchain, kuantum bilişim, makine öğrenimi, nesnelerin interneti ve yapay zeka gibi daha modern bulut tabanlı teknolojilere geçmek için stratejik bir plan çerçevesinde şirketteki yaklaşık 4.000 pozisyonu azaltmayı planladığını duyurdu. ⓘ

SAP Fioneer ve Dediq

13 Nisan 2021 tarihinde SAP, SAP ve yatırım şirketi Dediq GmbH arasında özel bir Finansal Hizmetler Endüstrisi (FSI) Birimi olan SAP Fioneer ortak girişiminin kurulduğunu duyurdu. Dediq GmbH, yeni kurulan birime 500 milyon avronun üzerinde yatırım yaptı ve karşılığında yüzde 80 pay aldı. SAP, ürünlerini, organizasyonel birimlerini ve satış ağını işletmeye dahil etti ve hisselerin yüzde 20'sini elinde tutuyor. ⓘ

Finans

SAP, 2017 mali yılı için 4 milyar Avro kazanç ve bir önceki mali döneme göre %6,3'lük bir artışla 23,5 milyar Avro yıllık gelir bildirdi. SAP'nin hisseleri hisse başına 105 ABD Dolarının üzerinde işlem gördü ve piyasa değeri Aralık 2018'de 128 milyar ABD Doları olarak hesaplandı. Bu da SAP'yi Almanya'daki en değerli şirket haline getirdi. SAP, 2022 yılında piyasa değerine göre Almanya'nın en değerli ikinci şirketiydi. ⓘ

Yıl	Gelir milyar Euro olarak	Net gelir milyar Euro olarak	Toplam Varlıklar milyar Euro olarak	Çalışanlar ⓘ
2013	16.815	3.326	27.094	66,572
2014	17.560	3.280	38.507	74,406
2015	20.793	3.064	41.390	76,986
2016	22.062	3.646	44.277	84,183
2017	23.461	4.018	42.497	88,543
2018	24.708	4.088	51.502	96.498
2019	27.553	3.370	60.215	100,330
2020	27.338	5.145	58.472	103,876

Satın Almalar

Satın almalar (1991-şimdi):

Satın alma numarası	Satın alınan şirket	Satın alma tarihi	Uzmanlık	Menşe ülke	Satın alma maliyetleri ⓘ
74	Taulia	Ocak 2022`	Fintech, Tedarik Zinciri Finansmanı, İşletme Sermayesi Yönetimi, AR Finansmanı	ABD
73	AppGyver	Şubat 2021	N-code geliştirme platformu	Finlandiya
72	Signavio	Ocak 2021	İşbirliğine Dayalı İş Süreci Tasarımı, Yönetimi ve Analizi	Almanya	Tahmini 1 milyar dolar.
71	Emarsys	Ekim 2020	Çok kanallı pazarlama	Avusturya
70	Qualtrics	Kasım 2018	Deneyim verilerini toplayın, yönetin, bunlara göre hareket edin	ABD	$8.0b
69	Contextor	Kasım 2018	Robotik Süreç Otomasyonu	Fransa
68	Coresystems	Haziran 2018	Saha servis yönetimi için platform	İsviçre
67	CallidusCloud	Ocak 2018	Satış Performansı Yönetim Aracı	ABD	$2.4 b
66	Recast.ai	Ocak 2018	Diyaloğa Dayalı Kullanıcı Deneyimi Teknolojisi (chatbot)	Fransa
65	Gigya	Eylül 2017	Müşteri Kimlik Yönetimi	İsrail	$350m
64	Abakus	Aralık 2016	Pazarlama ilişkilendirmesi	ABD
63	Plat.One	Ekim 2016	IoT	ABD
62	Altiscale	Ağustos 2016	Büyük Veri ve Hadoop Barındırma	ABD	$125m+
61	Fedem Teknoloji	Haziran 2016	IoT	Norveç
60	MeLLmo A.Ş. (Roambi)	Şubat 2016	Mobil İş Zekası	ABD
59	Concur Teknolojileri	Eylül 2014	Seyahat ve Harcama Yönetimi	ABD	$8.3b
58	SeeWhy	Mayıs 2014	Davranışsal hedef pazarlama	ABD	$1.1b
57	Fieldglass	Mart 2014	Şarta bağlı işgücü ve hizmetler	ABD
56	KXEN	Ekim 2013	Tahmine dayalı analitik	Fransa
55	hybris	Mayıs 2013	E-Ticaret Çözümleri	İsviçre	$1.5b
54	Camilion	Mart 2013	Sigorta çözümleri	Kanada
53	SmartOps	Şubat 2013	Envanter optimizasyonu	ABD
52	Bilet-Web	Şubat 2013	Spor ve eğlence için bilet sistemleri ve özel CRM çözümleri	Almanya
51	Ariba	Ekim 2012	Tedarikçi ağı	ABD	$4.3b
50	Syclo	Haziran 2012	Mobil varlık yönetimi	ABD
49	datango	Ocak 2012	Elektronik performans destek teknolojileri	Almanya
48	SuccessFactors	Aralık 2011	İnsan Sermayesi Yönetimi	ABD	$3.4b
47	Sağ Yarımküre	Eylül 2011	3 boyutlu görselleştirme	ABD
46	Crossgate	Eylül 2011	B2B e-Ticaret	Almanya
45	Secude	Mart 2011	Güvenlik yazılımı (Tüm şirket değil, sadece bazı varlıklar satın alındı)	Almanya
44	Cundus	Aralık 2010	Bilgilendirme Yönetimi	Almanya
43	Sybase	Mayıs 2010	Veritabanı, ara yazılım, mobil yazılım	ABD	$5.8b
42	TechniData	Mayıs 2010	Çevre, Sağlık ve Güvenlik	Almanya
41	SAF	Eylül 2009	Envanter Yönetimi	İsviçre	$91m
40	Highdeal	Mayıs 2009	Yüksek hacimli faturalandırma	Fransa
39	Visiprise	Temmuz 2008	Üretim Yürütme	ABD
38	Saicon A.Ş.	Ekim 2014	ABD İşe Alım	Hindistan
37	BusinessObjects	Ekim 2007	İş Zekası	Fransa	$6.78b
36	Yasu Technologies Pvt. Ltd.	Ekim 2007	İş Kuralları Yönetim Yazılımı	Hindistan
35	Wicom İletişim	Mayıs 2007	İnternet İletişim Yazılımı	Finlandiya
34	MaXware	Mayıs 2007	Kimlik yazılımı	Norveç
33	Outlooksoft	Mayıs 2007	Planlama ve konsolidasyon	ABD
32	Pilot Yazılım	Şubat 2007	Strateji Yönetimi yazılımı	ABD	~$200m
31	Fabrika Mantığı	Aralık 2006	Yalın çizelgeleme ve tedarik senkronizasyonu	ABD
30	Praxis Yazılım Çözümleri	Temmuz 2006	Web tabanlı CRM ve e-Ticaret	ABD
29	Sürtünmesiz Ticaret	Mayıs 2006	SRM yazılımı	ABD
28	Virsa Sistemleri	Nisan 2006	Uyumluluk çözümleri	ABD
27	SAP Sistem Entegrasyonu	Aralık 2005	Danışmanlık hizmetleri	Almanya
26	Callixa	Kasım 2005	Kurumsal Entegrasyon Bilgi yazılımı	ABD
25	Khimetrics	Kasım 2005	perakende yazılım	ABD
24	Triversity	Eylül 2005	POS yazılımı	Kanada
23	Lighthammer	Haziran 2005	Üretim Zekası ve İşbirliğine Dayalı Üretim	ABD
22	DCS Kuantum	Şubat 2005	Otomotiv Bayi Yönetimi	Birleşik Krallık
21	TomorrowNow	Ocak 2005	Gri piyasa desteği	ABD
20	ilytix	Ocak 2005	SAP BusinessOne İş Zekası	Norveç
19	A2i	Temmuz 2004	Ana Veri Yönetimi	ABD
18	SPM Teknolojileri	Aralık 2003	BT mimari danışmanlığı	Almanya
17	DCW Yazılım	Temmuz 2003	OS/400 Uygulamaları	Almanya
16	Guimachine	Aralık 2002	NetWeaver Visual Composer araç seti	ABD
15	IMHC	Mayıs 2001	IDS'den entegre yönetilen sağlık hizmetleri	ABD
14	İfade	Mayıs 2002	gerçek zamanlı dosya paylaşımı	?
13	Topmanage	Şubat 2002	SAP BusinessOne Suite	İsrail
12	Paynet International AG	Aralık 2001	Fatura İşleme	Almanya
11	COPA GmbH	Kasım 2001	İçecek endüstrisi danışmanlığı	Almanya
10	Sonsuz Veri Yapıları	Mayıs 2001	Ticaret Yönetimi / CRM	ABD
9	Toptier	Mart 2001	Kurumsal Bilgi Portalı ve Entegrasyon Altyapısı	ABD	~$400m
8	Prescient Danışmanlık	Şubat 2000	Danışmanlık hizmetleri	ABD
7	In-Q-My Technologies GmbH	2000	J2EE Sunucusu	Bulgaristan
6	Campbell Yazılım	1999	İşgücü Yönetimi	ABD
5	AMC Geliştirme	1998	Çağrı Merkezi telefon entegrasyon yazılımı	ABD
4	OFEK-Tech	1998	Depolama ve dağıtım merkezi yazılımı	İsrail
3	Kiefer & Veittinger	1997	Satış Gücü Uygulamaları	Almanya
2	Dacos	1994	Perakende çözüm	Almanya
1	Steeb	1991	Yazılım ve Danışmanlık Hizmetleri	Almanya

İş ve Pazarlar

SAP Dünyanın en büyük iş yazılımları ve ciro bakımından en büyük 4. yazılım fırmasıdır. 4 farklı coğrafik alanda yer almaktadır: EMEA (Avrupa, Orta Doğu, Afrika), AMERICA (Amerika ve Kanada), LAC (Latin Amerika ve Karayipler), ve APJ (Asya Pasifik ve Japonya). Ayrıca SAP’nin 115in üzerinde bağlı ortaklık yaptığı firma ve Almanya, Brezilya, Türkiye, Kanada, Çin, Macaristan, Hindistan, İsrail, Bulgaristan ve Kuzey Amerika’da R&D (Araştırma ve Geliştirme tesisleri) bulunmaktadır. ⓘ

SAP’nin odaklandığı 6 sektör bulunmakta; proses endüstrisi, diskrit endüstrileri, tüketici endüstrileri, servis endüstrileri, finansal endüstrileri, ve kamusal endüstriler. Büyük firmalar için 25’in üzerinde endüstriel çözüm paketleri, orta ve küçük ölçekli firmalar için 550’nin üzerinde mikro-dikey çözümleri bulunmaktadır. ⓘ

SAP CEO'su Azerbaycan lideri İlham Aliyev ile görüştü ⓘ

Kurumsal hizmet odaklı mimari

Hizmet odaklı mimari, SAP ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) sistemine ve SAP Kurumsal Hizmet Mimarisi (Enterprise SOA) içinde tanımlanan diğer ürünlere dahil edilmiştir. ⓘ

Kurumsal SOA

SAP Enterprise Service Oriented Architecture (veya Enterprise SOA), SAP SE'nin hizmet odaklı mimari uygulamasıdır. Enterprise SOA, SAP NetWeaver platformu tarafından etkinleştirilir ve Web hizmetlerinin faydaları üzerine inşa edilir. SAP, Enterprise SOA'yı hem esneklik hem de iş verimliliği sağlamak da dahil olmak üzere hizmet odaklı mimarinin sunduğu faydaları sunacak şekilde konumlandırmıştır. SAP, Enterprise SOA'yı (hizmet odaklı mimari) mevcut altyapıya yeni uygulamalar eklemenin uygun maliyetli bir yolu olarak pazarlamaktadır. Şu anda Enterprise SOA kullanan SAP Çözümleri mySAP CRM, mySAP ERP ve mySAP SRM'dir. ⓘ

Ortaklıklar

SAP iş ortakları arasında sektörler arası çok uluslu danışmanlık yeteneklerine sahip Küresel Hizmet İş Ortakları, SAP Üniversite İş Ortakları, SAP Business Suite çözümlerini tamamlayan entegre ürünler sağlayan Küresel Yazılım İş Ortakları ve kullanıcı şirketlere SAP teknolojisini desteklemek için donanım, veritabanı, depolama sistemleri, ağlar ve mobil bilgi işlem teknolojisi satıcıları dahil olmak üzere geniş bir ürün yelpazesi sunan Küresel Teknoloji İş Ortakları yer almaktadır. ⓘ

Extensions iş ortakları, SAP ürün yeteneklerini tamamlayan işlevsellik sağlayan şirketlerdir. Ürünleri SAP tarafından onaylanır, satılır ve desteklenir. Bu ortak şirketler arasında Adobe, CA Technologies, GK Software, Tricentis, Hewlett-Packard, IDS Scheer, Mendix, OpenText, Knoa Software ve BackOffice Associates bulunmaktadır. ⓘ

SAP ayrıca SAP kurumsal müşterileri için mobil deneyim üzerinde çalışmak üzere Apple ile de ortaklık kurdu. Ortaklığın bir parçası olarak, iOS için özel olarak yeni bir SAP HANA Cloud Platform SDK'sı sunulacak. Böylece geliştiriciler iPhone ve iPad cihazları için SAP HANA Cloud Platform tabanlı uygulamalar geliştirebilecekler. Ortaklık Mayıs 2016'da duyuruldu. ⓘ

2019 yılında SAP, Microsoft ile müşterilerinin iş süreçlerini buluta taşımalarına olanak tanıyacak üç yıllık bir "Embrace" ortaklığını duyurdu, ancak bu ortaklığın önemli bölümleri iki yıla indirildi. SAP, bulut satışlarında Microsoft ile işbirliği yapıyor ⓘ

SAP, 2020 yılında Wipro ile birlikte "perakende ve moda sektörüne yönelik çözümler" geliştireceğini ve pazarlayacağını duyurdu. ⓘ

SAP’nin partnerleri arasında Global Services Partners, Global Software Partners ve Global Teknoloji Partnerleri bulunmaktadır. Global Services Partnerleri içinde farklı sektörlerde hizmet veren uluslararası danışmanlık firmaları, Global Software Partners’ın içinde SAP Business Suite çözümlerini sistemlerine entegre etmiş yazılım firmaları ve Global Teknoloji Partnerleri’de SAP teknolojilerini destekleyen donanımlar (Database, Depolama Sistemleri, Bilgisayar Ağları, Mobil İşlem Sistemleri) alanında uzmanlaşmaktadır. ⓘ

SAP PartnerEdge

Küçük işletmeler ve orta ölçekli şirketlere yönelik SAP ürünleri, küresel iş ortağı ağı aracılığıyla sunulmaktadır. SAP'nin iş ortağı programı olan SAP PartnerEdge programı, katma değerli satıcılar (VAR'lar) ve bağımsız yazılım satıcıları (ISV'ler) dahil olmak üzere iş ortaklarının SAP ürünlerini geniş bir müşteri yelpazesine uygulama, satma, pazarlama, geliştirme ve sunma konusunda karlı ve başarılı olmalarına yardımcı olmak için bir dizi iş etkinleştirme kaynağı ve program avantajı sunmaktadır. ⓘ

Orta ve küçük ölçekli firmaların SAP çözümleri Global Partner Network tarafından hazırlanmaktadır. 2008 yılında SAP, HCL Teknolojileri firması (4.9 milyar dolar değerinde bir teknoloji servis firması) ile Global Service partnerliği anlaşması imzalamıştır. Gartner’a göre “SAP PartnerEdge, orta ve küçük ölçekli firmalarda kanal gelişimine yeni bir standart getiriyor” ⓘ

Perakendecilik için SAP

SAP for Retailing, yüksek düzeyde talep yönetimi/tahmini ve tedarik zinciri ile sözleşme, satın alma, mal girişleri, fatura doğrulama, ödenecek hesaplar, fiyatlandırma, faturalama, Satış Noktası ve iş analitiği gibi belirli alanlar dahil olmak üzere çeşitli perakende süreçleri için kapsamlı bir teklifler setidir. ⓘ

"SAP for Retail" yazılımla ilgili bir kitabın başlığıdır. ⓘ

Topluluklar

SAP Community Network (SCN), ABAP, Java, .NET, SAP AppGyver, SOA ve diğer teknolojilerin yanı sıra analitik ve gösterge tabloları, en iyi iş süreci uygulamaları, bulut, mobil, büyük veri ve bloglar, tartışma forumları, indirmeler ve kod örnekleri, eğitim materyalleri ve teknik bir kütüphane aracılığıyla bir dizi başka konu hakkında bilgi edinen ve paylaşan SAP müşterileri, iş ortakları, çalışanları ve etkileyicilerinden (genellikle geliştiriciler, danışmanlar, entegratörler ve iş analistleri gibi rollerde) oluşan bir topluluktur. ⓘ

Organizasyon

Dosya:SAP Board.jpg

SAP SE Yönetim Kurulu, 2019'daki Yıllık Hissedarlar Genel Toplantısı için sahnede. ⓘ

SAP, bir icra kurulu ve bir denetim kurulu olmak üzere iki kademeli bir yönetim kurulu yapısı kullanmaktadır. Ekim 2019'da Jennifer Morgan ve Christian Klein SAP'nin eş CEO'ları olarak atandı. Nisan 2020'de, Jennifer Morgan'ın SAP'den ayrılacağı ve Christian Klein'ın tek CEO olarak faaliyet göstermeye devam edeceği açıklandı ve COVID-19 durgunluğunun mevcut ortamının "şirketlerin çok net bir liderlik yapısı tarafından en iyi şekilde desteklenen hızlı ve kararlı eylemlerde bulunmasını" gerektirdiği belirtildi. ⓘ

Şirket çalışanlarının çoğunluğu Almanya ve Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunuyor. Yaklaşık 20.000 çalışan Almanya'da ve yaklaşık 19.311 çalışan Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunmaktadır. ⓘ

2022 yılında SAP SE Çalışma Konseyine, aralarında Ver.di ve IG Metall sendikalarının listelerinden 15 adayın da bulunduğu 45 çalışan temsilcisi seçilmiştir. Bu temsilciler Almanya'da 17.000 çalışanı temsil etmektedir. ⓘ

Genel merkez, genel yönetimin yanı sıra ürün geliştirme ile ilgili temel mühendislik faaliyetlerinden de sorumludur. Dünya çapında müşteri desteği saha organizasyonları tarafından değil, Active Global Support (AGS) adı verilen birleşik bir organizasyon tarafından sağlanmaktadır. ⓘ

SAP Laboratuvarları

SAP Laboratuvarlarının Konumları ⓘ

Ülke	Ana konum(lar)
Almanya	Walldorf/Rot, Markdorf, Berlin
Birleşik Devletler	Silikon Vadisi
Hindistan	Bangalore
Çin	Şanghay
Brezilya	São Leopoldo
Bulgaristan	Sofya
Kanada	Vancouver, Montreal, Waterloo
Güney Kore	Seul
Vietnam	Ho Chi Minh Şehri
İsrail	Ra'anana
Fransa	Paris, Sophia Antipolis
İrlanda	Dublin
Macaristan	Budapeşte
Slovakya	Bratislava
Çek Cumhuriyeti	Brno
Polonya	Gliwice

Dosya:SAP China.jpg

Şangay, Çin'deki SAP Laboratuvarı ⓘ

SAP Labs, SAP temel ürünlerini geliştiren ve iyileştiren araştırma ve geliştirme lokasyonlarıdır. SAP Laboratuvarları, dünyanın dört bir yanındaki yüksek teknoloji kümelerinde stratejik olarak konumlandırılmıştır. ⓘ

SAP SE'nin en önde gelen dört laboratuvarı Almanya, Japonya, İsrail ve ABD'de bulunmaktadır. Walldorf Laboratuvarları 1972 yılında kurulmuş ve SAP'nin ana merkezi haline gelmiştir. Başlangıçta, SAP'nin genişlemesinin odak noktası oldukça gelişmiş BT pazarlarına girmekti; 1993'te Palo Alto, SAP Labs'ın bir parçası oldu. Yetenekli çalışanları bünyesine katmayı hedefleyen SAP, 2003 yılında Bangalore'da bir laboratuvar daha açtı. ⓘ

En yeni SAP Laboratuvarları arasında Çek Cumhuriyeti, Slovakya ve Polonya'daki laboratuvarlar yer alıyor. Her üç laboratuvar da 2016 yılında kurulmuştur. Hindistan'daki laboratuvar 2016 itibariyle SAP'nin Almanya dışındaki en büyük laboratuvarıdır. ⓘ

SAP Laboratuvarlarını yönetmek için SAP Labs Network (SLN) oluşturuldu. SLN, bölgesel laboratuvarları yöneten ve en iyi iş uygulamalarını paylaşan küresel bir birimdir. Geliştirme projelerini bireysel SAP Labs lokasyonları arasında koordine eder ve dağıtır, ürün teslimini hızlandırır, SAP'nin yeteneklere tam erişimini sağlar ve inovasyon ve iş büyümesi ile ilgili SAP kurumsal stratejisini yönlendirir. ⓘ

SAP Kullanıcı Grupları

SAP Kullanıcı Grupları, SAP müşterileri ve SAP iş ortaklarından oluşan bağımsız, kar amacı gütmeyen kuruluşlardır. Üyeleri için SAP'ye, SAP için de pazarlara yönelik iletişim kanalı olarak hizmet verirler. Amerika SAP Kullanıcı Grubu (ASUG), 3.800 şirkette 100.000 kişiyle şirketin en büyük kullanıcı grubudur. ASUG üyeleri 17'den fazla sektörde çalışan profesyonellerden oluşuyor. Birçoğu SAP ekosisteminde teknik ve iş süreci uzmanıdır; çeşitli deneyim seviyelerine sahiptirler ve küçük işletmelerden küresel şirketlere ve üniversitelere kadar uzanırlar. 2007 yılında SAP Kullanıcı Grubu Yönetici Ağı (SUGEN) kurulmuştur. ⓘ

SAP, 2008 yılında bakım sözleşmelerinin maliyetini artırarak kullanıcıları arasında tartışma ve hayal kırıklığı yarattı. Bu konu kullanıcı grupları arasında yoğun tartışmalara konu oldu. ⓘ

SAP İş Teknolojisi Platformu

Daha önce SAP Cloud Platform (SCP) olarak bilinen SAP Business Technology Platform, SAP'nin mobil özellikli bulut uygulamaları oluşturmak ve genişletmek için bellek içi yetenekler ve mikro hizmetler sunmak için kullanılan hizmet olarak platformudur (PaaS). Altyapı, SAP tarafından yönetilen veri merkezlerinden oluşan küresel bir ağ aracılığıyla sunulmaktadır. SAP Cloud Platform, bellek içi SAP HANA veritabanı yönetim sistemini içeren, SAP veya diğer üçüncü taraf yazılımları çalıştıran hem şirket içi hem de bulut tabanlı sistemlere bağlanan ve entegrasyon seçenekleri için Java, JavaScript, Node.js ve Cloud Foundry gibi açık standartlara dayanan açık bir hizmet olarak platformdur. ⓘ

SAP Cloud Platform, hızlı inovasyon döngüleriyle iş uygulamaları oluşturmak ve genişletmek için teşvik edilmektedir. SAP ve Apple Inc. SAP Cloud Platform için bulut tabanlı yazılım geliştirme kitlerini (SDK'lar) kullanarak iOS'ta mobil uygulamalar geliştirmek için ortaklık kurdu. SAP'nin Bulut Platformu için kurucu geliştirme ortakları arasında Accenture, Celonis, EnterpriseAlumni ve Walmart bulunmaktadır. ⓘ

SAP Cloud Platform, SUSE ile ortaklaşa geliştirilen ve desteklenen açık kaynak teknolojisine dayanmaktadır. Şirket ayrıca, müşterilerin Cloud Foundry ile gelen işlevleri test etmelerini ve geri bildirimde bulunmalarını sağlayan SAP Cloud Platform'un beta teklifi için Cloud Foundry ile ortaklık yapıyor. ABAP geliştiricileri için BTP, Embedded Steampunk aracılığıyla kullanıma sunulmuştur. İş kullanıcıları içinse SAP AppGyver olarak bilinen kodsuz bir yaklaşım mevcuttur. ⓘ

"RISE with SAP" programının bir parçası olarak SCP, SAP Business Technology Platform (BTP) olarak yeniden adlandırıldı. ⓘ

SAP S/4HANA

2015 yılında şirket, SAP Business Suite'in en yeni nesli olan S/4HANA'yı piyasaya sürdü. SAP HANA platformu için yerel olarak yazılmıştır. Daha küçük veri ayak izi, daha yüksek verim, daha hızlı analitik, verilere daha hızlı erişim ve daha iyi kullanıcı deneyimi gibi avantajlarıyla müşterilere bulut, şirket içi ve hibrit dağıtım seçenekleri sunuyor. Ayrıca mevcut SAP Business Suite müşterilerinin SAP Business Suite'ten bu ürüne yükseltme yapmalarına da olanak tanıyor. ⓘ

SAP, 2016 yılında öğrenciler ve diğer küçük ölçekli geliştiriciler için kişisel bilgisayarlarda veya bulut bilişim platformlarında çalışmayı amaçlayan SAP HANA, Express Edition'ı tanıttı. ⓘ

SAP Kurumsal Öğrenme

"SAP Enterprise Learning çözümü, SAP ERP HCM'nin bir parçasıdır" ifadesi, konuyla ilgili 2009 yılında yayınlanan bir kitaptan alıntıdır. ERP kısaltması Kurumsal Kaynak Yönetimi, HCM ise İnsan Sermayesi Yönetimi anlamına gelmektedir. ⓘ

SAP ERP HCM ile ilgili başka kitaplar da bulunmaktadır:

• SAP ERP HCM ile İK Yönetiminde Uzmanlaşma
• SAP ERP HCM ile Yetenek Yönetimi ⓘ

SAP Enterprise Learning, SAP'nin büyük ve orta ölçekli işletmelere yönelik bir öğrenme yönetim sistemidir ve Adobe Connect tarafından desteklenen bir sanal öğrenme odası özelliği içerir. SAP Learning on Demand Portal'da bir örnek deneyimlenebilir. SAP bunu Learning on Demand teklifi olarak çevrimiçi eğitim vermek için kullanmaktadır; bu içeriğin bir kısmı e-kitap veya simülasyon olarak ücretsiz olarak mevcuttur. Şirketin bu konuda Haziran 2009'dan beri mevcut olan bir kitabı bulunmaktadır. ⓘ

SAP Mağazası

SAP, müşterilerinin ürünlerini geleneksel satış kanalları yerine doğrudan Web üzerinden satın almalarını sağlamak için Mart 2015'te SAP Store'u ana e-ticaret ürünü olarak piyasaya sürdü. Müşteriler ücretsiz deneme sürümleri veya başlangıç sürümleri satın alabiliyor ve kredi kartı veya PayPal ile ödeme yapabiliyor. ⓘ

SAP Uygulama Merkezi

2016 yılında hayata geçirilen SAP App Center, SAP ürünleriyle entegre olan ve bu ürünleri genişleten üçüncü taraf uygulamalara yönelik çevrimiçi bir uygulama pazarıdır. Bazı uygulamalar ücretsiz olarak sunulurken, diğerleri aylık veya yıllık abonelik ücreti içeriyor. Mevcut uygulamalar, içerik yönetimi yazılımıyla entegrasyondan mobil onay yönetimi ve ödeme platformlarına kadar uzanmaktadır. Temmuz 2018 itibarıyla 1.500'ün üzerinde uygulama bulunmaktadır. Accenture gibi büyük satıcılar ve hizmet sağlayıcılar da bunun bir parçasıdır. ⓘ

Konferanslar

SAP'nin üç yıllık konferansı vardır:

• SAPPHIRE, SAP'nin müşteriye yönelik etkinliğidir ve genellikle önemli ürün değişikliklerini ve stratejik yönünü duyurur. Genellikle Kuzey Amerika'da ilkbaharda düzenlenir.
• SAP TechEd, SAP'nin danışmanlar ve yazılım geliştirme ortaklarından oluşan ekosistemini hedefleyen, şirketin daha teknik bir konferansıdır. SAP TechEd 1995'ten beri her yıl düzenlenmektedir.
• SAP Ariba Live, tamamen SAP'nin dolaylı ve doğrudan tedarik için bulut çözümü olan Ariba'ya odaklanan, müşteriye yönelik bir etkinliktir. Bu etkinlik 2001 yılından bu yana her yıl çeşitli yerlerde düzenlenmektedir. ⓘ

Rekabetçi manzara

SAP'nin rakipleri öncelikle kurumsal kaynak planlama yazılımı sektöründedir. Bu alanda SAP'nin en büyük rakibi Oracle Corporation'dır. SAP ayrıca müşteri ilişkileri yönetimi, pazarlama ve satış yazılımı, üretim, depolama ve endüstriyel yazılım ve tedarik zinciri yönetimi ve lojistik yazılımı sektörlerinde de rekabet etmektedir. ⓘ

Oracle Corporation 2007 yılında Kaliforniya mahkemelerinde SAP aleyhine görevi kötüye kullanma ve haksız rekabet suçlamasıyla dava açmıştır. SAP 2010 yılında davayı kaybetti ve tarihteki en büyük telif hakkı ihlali kararı olarak gösterilen 1,3 milyar dolar ödemeye mahkum edildi. Karar 2011 yılında bozuldu ve dava nihayet 2014 yılında 356,7 milyon dolara sonuçlandı. ⓘ

Ortaya çıkan baskı sonucunda SAP ve SUGEN (SAP Kullanıcı Grubu Yönetici Ağı), yeni destek fiyatlandırma politikasının değerini müşterilere kanıtlamak için büyük bir kıyaslama çalışması yapmayı kabul etti. Aralık 2009'da SAP, kıyaslama ve KPI'lar (Temel Performans Göstergeleri) üzerinde anlaşmaya varılana kadar Kurumsal Destek fiyat artışlarını erteledi. ⓘ

Ocak 2010'da SAP, Kurumsal Destek konusundaki yönünü değiştirdi ve müşteriler için standart destek paketini yeniden uygulamaya koydu. Şirketten yapılan açıklamada, yıllık lisans ücretlerinin yüzde 18'i oranında standart desteğin yeniden uygulamaya konmasının "tüm müşterilerin gereksinimlerini en iyi karşılayan seçeneği tercih etmelerini sağlayacağı" belirtildi. ⓘ

SAP, Ağustos 2013'te e-ticaret yetenekleri için Alman yazılım şirketi Hybris'i satın aldı. ⓘ

Hayırseverlik çabaları

SAP, Product Red kampanyası ve Global Fund dahil olmak üzere çeşitli küresel sağlık amaçlarına milyonlarca dolar bağışta bulunmuştur. Buna ek olarak SAP, Güney Afrika'da gelecekteki pazarları geliştirme çabalarının bir parçası olarak ücretsiz yazılım dağıtmıştır. Şirket ayrıca çalışanlarını sosyal izinler aracılığıyla gönüllü olmaya teşvik etmekte ve kar amacı gütmeyen kuruluşlara yardım etmek üzere farklı ülkelere ekipler göndermektedir. SAP çalışanları Çin, Hindistan, Brezilya ve Güney Afrika'da gönüllü olarak çalışmışlardır. ⓘ

Sponsorluklar

Mannheim'daki SAP Arena ⓘ

Dosya:SAP Formula.jpg

SAP Formula 1 yarış sponsorluğu ⓘ

Dosya:SAP Ocean.jpg

SAP Extreme Sailing Series Sponsorluğu ⓘ

SAP Arena 2005 yılında Mannheim'da açılmıştır ve Adler Mannheim buz hokeyi takımı ile Rhein-Neckar Löwen hentbol takımına ev sahipliği yapmaktadır. Şirket 2013 yılından bu yana San Jose, Kaliforniya'daki SAP Center'ın isim sponsorudur. Şirket ayrıca Formula 1 yarış takımı McLaren, Formula E takımı Mercedes Benz EQ, Alman futbol takımı TSG 1899 Hoffenheim, NFL takımları New York Giants ve New York Jets, City Football Group ve eSpor takımı Team Liquid'in de sponsorudur. SAP, 2000-2002 yılları arasında Formula 1 Amerika Birleşik Devletleri Grand Prix'sinin isim sponsorluğunu üstlenmiştir. ⓘ

SAP elçileri arasında Alman tenisçi Angelique Kerber, Alman binici Ingrid Klimke ve Güney Afrikalı golfçüler Ernie Els, Gary Player ve Branden Grace yer almaktadır. ⓘ

Otizm işe alımı

SAP ayrıca şirket içinde sosyal yardım faaliyetlerinde de bulunmaktadır. Şirket, 2013 yılında otizm ve Asperger sendromu olan çalışanları işe almak için bir girişim başlatmış ve bu kişilerin işgücüne katkıda bulunma yeteneklerinin göz ardı edildiğini belirtmiştir. SAP, 2020 yılına kadar işgücünün %1'ini otizmli bireylerden oluşturmayı hedeflemiştir. ⓘ

Tartışmalar

ABD-İran yaptırımları

SAP, 2021 yılında bir ABD mahkemesinde, ABD'nin İran'a yönelik yaptırımlarına aykırı olarak İran'daki firmalara yazılım ihraç ettiğini kabul etmiş ve 8 milyon dolar para cezasına çarptırılmıştır. ⓘ

Doğu Afrika iddiaları

Şubat 2019'da SAP, Kenya ve Tanzanya'daki devlet sözleşmeleriyle bağlantılı 'uygunsuz davranış' ile suçlandı. İsmini vermek istemeyen bir ihbarcı, bir avukatlık firması aracılığıyla SAP'nin Twenty Third Century Systems (TTCS) şirketini kullanarak Tanzanya Limanlar İdaresi'ndeki (TPA) yetkililere rüşvet verdiğini ve böylece yazılım lisansları ve hizmetlerinin sağlanmasını içeren 6,6 milyon ABD dolarlık bir kurumsal kaynak planlama yazılımı ihalesini kazandığını iddia etti. ⓘ

Güney Afrika iddiaları

Temmuz 2017'de SAP'nin Güney Afrika'daki tartışmalı ve siyasi açıdan etkili Gupta ailesi ile ticari işlemlerde bulunduğuna dair iddialar ortaya atıldı. SAP, bir Transnet anlaşmasını güvence altına almak için Gupta kontrolündeki bir şirket olan CAD House'a 100 milyon R ödemekle suçlandı. SAP, CAD House'un daha önce SAP deneyimi olmamasına rağmen, paranın "satış gücünün bir uzantısı" olarak ödendiğini iddia ederek iddiaları reddetti. ⓘ

Guptalar'ın SAP ile olan ilişkileri kamuoyuna yansıyan bir e-posta sızıntısıyla ortaya çıktı. ⓘ

İddiaların bir sonucu olarak SAP, Güney Afrikalı yöneticilerinden dördünün idari izne çıkarılmasına ve cep telefonları ile bilgisayarlarına el konulmasına yol açan bir soruşturma başlattı. Soruşturma devam ederken Claas Kuehnemann Afrika'dan sorumlu genel müdür vekili olarak atandı. ⓘ

26 Ekim 2017'de SAP, Güney Afrika'daki rüşvet iddialarıyla ilgili olarak Yurtdışı Yolsuzluk Faaliyetleri Yasası (FCPA) da dahil olmak üzere ABD yasalarının olası ihlali nedeniyle kendisini gönüllü olarak ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu'na (SEC) bildirdiğini açıkladı. SAP'nin hukuk firması Baker McKenzie tarafından yürütülen kendi soruşturması, SAP'nin Transnet ve Eskom ile 48 milyon dolar değerindeki sözleşmeleri güvence altına alırken Gupta ailesiyle bağlantılı üçüncü taraflara 7,7 milyon dolar komisyon ödediğini ortaya çıkardı. ⓘ

Panama rüşveti

Mayıs 2015'ten bu yana şirket, eski bir yöneticinin kazançlı teknoloji sözleşmelerini kazanmak için Panama hükümet yetkililerine rüşvet verme planına ilişkin ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu sivil suçlamalarını çözmek için 3,9 milyon dolar ödemesine yol açan bir soruşturma da dahil olmak üzere bir dizi yüksek profilli rüşvet soruşturmasıyla uğraştı. ⓘ

Fikri mülkiyet hırsızlığı ve dolandırıcılık iddiaları

Teradata, 2018 yılında ve devam eden bir mahkeme mücadelesinde SAP'yi IP hırsızlığı ve hileli davranışlarla suçladı. 2021 yılında, Alman haftalık haber dergisi Der Spiegel'de, SAP'nin Mannheim Üniversitesi'ndeki araştırmacıları finanse etmesine ilişkin şüpheli davranışlarla ilgili ek iddialar ortaya atıldı - bu araştırmacılara rakip teknolojiyi araştırmaları için SAP tarafından ödeme yapıldı. Der Spiegel dergisi daha sonra yayınladığı bir makalede SAP'nin yıllardır sıkı bir yönetişim sağlama konusunda ihmalkâr davrandığını ileri sürmüştür. Haziran 2022'de Alman iş dünyası dergisi Manager Magazin, liderliğin yönetim tarzının artan uyum riskinden sorumlu olabileceğini belirten bir makale yayınladı. ⓘ

Zorbalık iddiaları ve kadın düşmanlığı

Mayıs 2022'de, şirket içinde çok sayıda zorbalık ve cinsel taciz iddiası ortaya atılmış, birçok vakada üst düzey erkek yöneticilerin kadın meslektaşlarına yönelik istenmeyen girişimleri söz konusu olmuştur. Şikayetler yapıldığında veya bilgi verildiğinde, İK'nın yardımcı olmadığı veya düşmanca davrandığı görülmüştür. Örneğin, bir vakada bir kadın çalışan Sydney'de bir şirket etkinliğindeyken bir erkek yönetici tarafından elle taciz edilmiş, ancak yönetici hiçbir zaman hesap vermemiştir. Başka bir vakada, bir kadın çalışan bir yönetici tarafından cinsel olarak hedef alınmış ve gün boyunca web kamerasını açık tutması istenmiştir. Kadın çalışan daha sonra şikâyette bulunmuş ve şirketten ayrılmasının istenmesinin bir ön habercisi olan "performans yönetimi" kapsamına alınmıştır. Eş CEO da dahil olmak üzere birçok kadın yönetici şirketten ayrılarak, SAP'nin daha sonra Microsoft'tan birkaç üst düzey kadını işe almasına rağmen, kadınlara olumsuz davranıldığına dair endişeleri artırdı. Bir çalışan, SAP'de daha fazla çeşitlilik için lobi yaptığı için işten çıkarıldığını iddia etti. ⓘ

SAP Türkiye

Türkiye’nin en büyük 500 şirketi arasında yer alan 200’ü aşkın şirkete hizmet veren SAP, 2001 yılının Temmuz ayında Türkiye’deki ofisinin kuruluşunu tamamladı. Günümüzde SAP, Fortune 500 şirketlerinin en az yarısı tarafından kullanılan çözümleri, Türkiye’deki şirketlerle de paylaşmaktadır. ⓘ

Değer yaratabilmenin yolunun İnternet üzerinde işbirliğine, uyum ve erişime yönelik bir çaba ortaya koymaktan geçtiği günümüz e-iş dünyasında, SAP Türkiye konusunda uzman firmalarla kurduğu güçlü çözüm ortaklığı yapısıyla büyük projelere imza atmıştır. Sadece yazılım sistemleri hizmeti vermekle kalmayıp, şirketlerin bu çözümlerden en verimli şekilde faydalanmalarını sağlayacak eğitim hizmetini de yaptığı işbirliğiyle sürekli hale getirmiştir. ⓘ

Türkiye’de 15 bin kullanıcısı bulunan SAP, iş analizi ve sistem teknoloji danışmanlığı, yerelleştime, Türkçeleştirme, uygulama desteği ve sistem uyarlama hizmetlerini de sunmaktadır. SAP Türkiye’nin yaklaşık bir buçuk yıl gibi kısa bir sürede ortaya koyduğu yüksek performansı çözüm ortaklarıyla kurduğu uyumlu işbirliğini gözlemleyerek değerlendiren SAP AG, 2003 yılında SAP Türkiye’yi tüm dünyadaki SAP şubeleri arasında “En Başarılı Start up” seçerek ödüllendirdi. ⓘ

E-SOA Kimlik Doğrulama (Authentication)

Tüm SAP teknolojilerinde desteklenen, SAP E-SOA, müşteri sertifikası-temelli tek kimlik doğrulama metodu (Kullanıcı Adı/Şifre’nin yanı sıra) ve tek Single Sign-On metodudur. Kerberos ve bağlantı biletli sistemler SAP mimarisinde kullanılamaz. ⓘ

SAP Labs Merkezleri

SAP Labs, SAP’nin araştırma ve geliştirmelerinin gerçekleştiği ana firmaya bağlı bir kurumdur. SAP’nin geliştirme organizasyonları dünyanın çeşitli bölgelerine yayılmıştır. Çoğu SAP Labs bölgeleri SAP araştırma bölgeleri olarak da faaliyet göstermektedir. ⓘ

SAP labrotuarlarının en önde gelenleri Avrupa (SAP Lab-Bulgaristan),Sao Leopoldo Brezilya, Palo Alto Amerika, Bangalore ve Gurgaon Hindistan, Ra’anana ve Karmiel İsrail, Montreal ve Vancouver Kanada ve Şangay China. SAP genel merkezi olan Walldorf’tan sonra personel sayısı olarak en büyük SAP labratuarları Hindistan’da bulunmaktadır. ⓘ

Her bir SAP Labs’in belirgin bir uzmanlık ve odaklandığı alanları vardır. Mesela, SAP Labs Bulgaristan Java bazlı SAP yazılımı geliştirme konusunda uzmanlaşmıştır. SAP Labs Amerika’nın uzmanlaştığı alanda yeni metodları icat etmek ve araştırma olarak belirlenmiştir. ⓘ

SAP 2009 Haziran ayında Latin Amerika’nın ilk ve SAP’nin sekizinci SAP Labs Merkezini Brezilya'da açmıştır. Açılan yeni tesis Sao Leopoldo’da bulunup 375 çalışanı bulunmaktadır. Binanın en dikkat çeken yönleri, binanın yapısı ve iç tasarımıdır. Kullanılan bütün materyallerin çevre dostu olduğunu belirten Erwin Rezelman (SAP Labs Latin Amerika Directörü), amaçlarının sadece yeşil bir bina (green house) olmadığını aynı zamanda keyifli bir çalışma alanı yaratılmak istendiğini belirtmiştir. SAP bu yapılan bina sayesinde Enerji ve Çevresel Dizayn Alanında Liderlik (Leadership in Energy and Environmental Design) Altın Sertificası Ödülüne layik görülmüştür. ⓘ

SAP Forum 2010

On beşincisi düzenlenen SAP Forum 2010, 15 Ekim 2010 Cuma günü Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda 16 paralel salonda 28 firmanın yaptığı 112 sunumla tamamlandı. SAP Forum 2010’a farklı sektörlerden yüzlerce firmadan yaklaşık 5 bin kişi katıldı. SAP Genel Müdürü Cem Yeker yaptığı sunumda geçtiğimiz yılın SAP ve Türkiye açısından portresini çizdi. Aynı zamanda SAP olarak öngörülen, gelecek dönemlerde dünyaya ve Türkiye’ye damgasını vuracak teknolojik trendler konusunda ipuçları verdi. Cem Yeker ardından sunum yapan Robert Kaplan ise strateji yönetimi ile ilgili yaklaşımlarını paylaştı. Altı fazdan oluşan yönetim sistemi konusunda birikim ve görüşlerini paylaşan Kaplan, iş dünyasında ayakta kalmak isteyen şirketlerin izlemesi gereken yol haritası çizdi. ⓘ