İnovasyon
İnovasyon, yeni mal veya hizmetlerin sunulması veya sunulan mal veya hizmetlerde iyileştirme ile sonuçlanan fikirlerin pratikte uygulanmasıdır. ISO TC 279, ISO 56000:2020 standardında inovasyonu "değeri gerçekleştiren veya yeniden dağıtan yeni veya değiştirilmiş bir varlık" olarak tanımlamaktadır. Diğerlerinin farklı tanımları vardır; tanımlardaki ortak unsur yeniliğe, iyileştirmeye ve fikirlerin veya teknolojilerin yayılmasına odaklanmaktır. ⓘ
İnovasyon genellikle daha etkili ürünlerin, süreçlerin, hizmetlerin, teknolojilerin, sanat eserlerinin geliştirilmesi yoluyla gerçekleşir veya yenilikçilerin piyasalara, hükümetlere ve topluma sundukları iş modelleridir. İnovasyon, icatla ilgilidir ancak icatla aynı şey değildir: inovasyon, bir pazarda veya toplumda anlamlı bir etki yaratmak için bir icadın (yani yeni / geliştirilmiş yetenek) pratik uygulamasını içermeye daha yatkındır ve tüm inovasyonlar yeni bir icat gerektirmez. ⓘ
Teknik inovasyon, çözülmekte olan sorun teknik veya bilimsel nitelikte olduğunda genellikle mühendislik süreci yoluyla kendini gösterir. İnovasyonun karşıtı yeniliktir. ⓘ
Tanım
İnovasyon literatüründe yapılan araştırmalarda çok çeşitli tanımlar bulunmuştur. Baregheh ve arkadaşları 2009 yılında farklı bilimsel makalelerde yaklaşık 60 tanım bulurken, 2014 yılında yapılan bir ankette 40'ın üzerinde tanım bulunmuştur. Baragheh ve arkadaşları, yaptıkları ankete dayanarak çok disiplinli bir tanım yapmaya çalışmış ve aşağıdaki tanıma ulaşmışlardır:
"İnovasyon, kuruluşların pazarlarında başarılı bir şekilde ilerlemek, rekabet etmek ve kendilerini farklılaştırmak için fikirleri yeni/geliştirilmiş ürün, hizmet veya süreçlere dönüştürdükleri çok aşamalı bir süreçtir"
Yazılım endüstrisinin inovasyonu nasıl tanımladığına dair yapılan endüstriyel bir araĢtırmada, Crossan ve Apaydin tarafından verilen ve Ekonomik ĠĢbirliği ve Kalkınma Örgütü (OECD) el kitabındaki tanıma dayanan aĢağıdaki tanım en eksiksiz tanım olarak kabul edilmiĢtir:
İnovasyon, ekonomik ve sosyal alanlarda katma değer yaratan bir yeniliğin üretilmesi veya benimsenmesi, özümsenmesi ve kullanılması; ürünlerin, hizmetlerin ve pazarların yenilenmesi ve genişletilmesi; yeni üretim yöntemlerinin geliştirilmesi ve yeni yönetim sistemlerinin kurulmasıdır. Bu hem bir süreç hem de bir sonuçtur.
Amerikalı sosyolog Everett Rogers bunu şu şekilde tanımlamıştır:
"Bir birey veya başka bir benimseme birimi tarafından yeni olarak algılanan bir fikir, uygulama veya nesne"
Alan Altshuler ve Robert D. Behn'e göre inovasyon, orijinal buluş ve yaratıcı kullanımı içerir ve inovasyonu yeni fikirlerin, ürünlerin, hizmetlerin ve süreçlerin üretilmesi, kabul edilmesi ve gerçekleştirilmesi olarak tanımlar. ⓘ
İnovasyonun iki ana boyutu yenilik derecesi (yani bir inovasyonun firma için mi, pazar için mi, sektör için mi yoksa dünya için mi yeni olduğu) ve inovasyon türüdür (yani süreç veya ürün-hizmet sistemi inovasyonu olup olmadığı). Örgütsel akademide araştırmacılar, birbiriyle ilişkili bu iki yapının güncellenmiş bir tanımını sunarak inovasyonu yaratıcılıktan ayırmışlardır:
İşyeri yaratıcılığı, yeni fikirler üretmeye çalışırken uygulanan bilişsel ve davranışsal süreçlerle ilgilidir. İşyeri inovasyonu ise yeni fikirleri uygulamaya çalışırken uygulanan süreçlerle ilgilidir. Özellikle inovasyon, sorun/fırsat tanımlama, kurumsal ihtiyaçlarla ilgili yeni fikirlerin ortaya atılması, benimsenmesi veya değiştirilmesi, bu fikirlerin teşvik edilmesi ve bu fikirlerin pratikte uygulanmasının bir kombinasyonunu içerir. ⓘ
Peter Drucker şöyle yazmıştır:
İster mevcut bir işletmede, ister bir kamu hizmeti kurumunda, isterse aile mutfağında tek başına bir birey tarafından başlatılan yeni bir girişimde olsun, inovasyon girişimciliğin özel bir işlevidir. Girişimcinin ya yeni zenginlik üreten kaynaklar yaratması ya da mevcut kaynaklara zenginlik yaratma potansiyeli kazandırmasıdır. ⓘ
Yaratıcılık ve yenilikçilik
Genel olarak inovasyon, yaratıcı fikirlerin ekonomik bir ortamda uygulanmasına yaptığı vurguyla yaratıcılıktan ayrılır. Amabile ve Pratt 2016'da, literatüre dayanarak, yaratıcılık ("birlikte çalışan bir birey veya küçük bir grup birey tarafından yeni ve faydalı fikirlerin üretilmesi") ile inovasyon ("yaratıcı fikirlerin bir kuruluş içinde başarılı bir şekilde uygulanması") arasında ayrım yapmıştır. ⓘ
Türler
İnovasyon türlerini tanımlamak için çeşitli çerçeveler önerilmiştir. ⓘ
Sürdürülebilir ve yıkıcı inovasyon
Clayton Christensen tarafından önerilen bir çerçeve, sürdürülebilir ve yıkıcı inovasyonlar arasında bir ayrım yapmaktadır. Sürdürülebilir inovasyon, mevcut müşterilerin bilinen ihtiyaçlarına dayalı olarak bir ürün veya hizmetin iyileştirilmesidir (örneğin, daha hızlı mikroişlemciler, düz ekran televizyonlar). Buna karşılık yıkıcı inovasyon, yeni bir ürün veya hizmetin yeni bir pazar yaratarak (örneğin transistörlü radyo, ücretsiz kitle kaynaklı ansiklopedi, vb. Christensen'e göre, yıkıcı inovasyonlar iş dünyasında uzun vadeli başarı için kritik öneme sahiptir. ⓘ
Yıkıcı inovasyon genellikle yıkıcı teknoloji tarafından mümkün kılınır. Marco Iansiti ve Karim R. Lakhani temel teknolojiyi, uzun vadede küresel teknoloji sistemleri için yeni temeller yaratma potansiyeline sahip teknoloji olarak tanımlamaktadır. Temel teknoloji, uzun yıllar boyunca tamamen yeni iş modelleri ortaya çıktıkça iş modellerini dönüştürme eğilimindedir; yeniliğin kademeli ve istikrarlı bir şekilde benimsenmesi, daha yavaş ivme kazanan teknolojik ve kurumsal değişim dalgalarına yol açar. İlk olarak 1972 yılında Amerika Birleşik Devletleri Savunma Bakanlığı elektronik iletişimi (e-posta) için tek bir kullanım durumunu desteklemek üzere tanıtılan ve ancak 1990'ların ortalarında World Wide Web'in ortaya çıkmasıyla yaygın olarak benimsenen paket anahtarlamalı iletişim protokolü TCP/IP'nin ortaya çıkışı temel bir teknolojidir. ⓘ
Dört tip model
Bir başka çerçeve de Henderson ve Clark tarafından önerilmiştir. İnovasyonu dört türe ayırmaktadırlar; ⓘ
- Radikal inovasyon: "yeni bir baskın tasarım ve dolayısıyla yeni bir mimaride birbirine bağlanan bileşenlerde somutlaşan yeni bir dizi temel tasarım kavramı oluşturur." (p. 11)
- Aşamalı yenilik: "Yerleşik bir tasarımı iyileştirir ve genişletir. İyileştirme münferit bileşenlerde gerçekleşir, ancak altta yatan temel tasarım kavramları ve bunlar arasındaki bağlantılar aynı kalır." (p. 11)
- Mimari yenilik: "sadece aralarındaki ilişkileri [temel tasarım kavramlarını] değiştiren yenilik" (s. 12)
- Modüler İnovasyon: "Bir teknolojinin yalnızca temel tasarım kavramlarını değiştiren yenilik" (s. 12) ⓘ
Henderson ve Clark ile Christensen teknik inovasyondan bahsederken, hizmet inovasyonu ve organizasyonel inovasyon gibi başka inovasyon türleri de vardır. ⓘ
Yönetimi
Firmaların inovasyon yeteneklerini ve başarımlarını belirleyen politikaların etkinliği, bu politikaların yönetişimiyle doğrudan ilişkilidir. Yönetişim, diğer tüm politika alanlarında olduğu gibi, inovasyon politikasında da, tasarlama ve uygulamada şeffaflık ve açıklığı; ilgili tüm aktörlerin katılımlarını ve sorumluluk üstlenmelerini ifade eder. ⓘ
İnovasyonun klasik tanımının bir firma için kar elde etme hedefiyle sınırlı olması, diğerlerinin sosyal inovasyon, sürdürülebilir inovasyon (veya yeşil inovasyon) ve sorumlu inovasyon gibi diğer inovasyon türlerini tanımlamasına yol açmıştır. ⓘ
Tarihçe
"Yenilik" kelimesi bir zamanlar oldukça farklı bir anlama sahipti. İnovasyon hakkındaki ilk tam kapsamlı tartışma Yunan filozof ve tarihçi Xenophon'un (M.Ö. 430-355) anlatısıdır. Bu kavramı çok yönlü olarak ele almış ve siyasi eylemle ilişkilendirmiştir. Yenilik için kullandığı kelime olan 'kainotomia' daha önce Aristophanes'in (M.Ö. 446 - 386) iki oyununda yer almıştır. Platon (ölümü M.Ö. 348) Kanunlar diyaloğunda yeniliği tartışmış ve bu kavramdan pek hoşlanmamıştır. Hem kültürde (dans ve sanat) hem de eğitimde (çocuklara yeni oyunlar ve oyuncaklar sunulmasına inanmıyordu) yeniliğe şüpheyle yaklaşıyordu. Aristoteles (M.Ö. 384-322) örgütsel yeniliklerden hoşlanmazdı: olası tüm örgütlenme biçimlerinin keşfedildiğine inanırdı. ⓘ
Roma'da 4. yüzyıldan önce novitas ve res nova / nova res kelimeleri, yenilik yapan kişi hakkında olumlu ya da olumsuz bir yargıya varmak için kullanılırdı. Bu kavram "yenileme" anlamına geliyordu ve takip eden yüzyıllarda yeni Latince fiil kelimesi innovo'ya ("yeniliyorum" veya "restore ediyorum") dahil edildi. İncil'in Vulgate versiyonu (MS 4. yüzyılın sonları) bu kelimeyi hem ruhani hem de siyasi bağlamlarda kullanmıştır. Şiirde de çoğunlukla ruhani çağrışımlarla yer almış, ancak siyasi, maddi ve kültürel yönlerle de ilişkilendirilmiştir. ⓘ
Machiavelli'nin Prens'i (1513), yeniliği siyasi bir ortamda tartışır. Machiavelli yeniliği, bir Prens'in sürekli değişen bir dünya ve onun içindeki yozlaşma ile başa çıkmak için kullanabileceği bir strateji olarak tasvir eder. Burada yenilik, hükümete değişim (yeni yasalar ve kurumlar) getirmek olarak tanımlanır; Machiavelli'nin daha sonraki kitabı Söylevler (1528) yeniliği taklit olarak, insanlar ve zaman tarafından bozulmuş olan aslına dönüş olarak nitelendirir. Dolayısıyla Machiavelli için yenilik olumlu çağrışımlara sahiptir. Ancak bu, 16. yüzyıl ve sonrasında yenilik kavramının kullanımında bir istisnadır. Rönesans'tan 19. yüzyılın sonlarına kadar hiçbir yenilikçi, yenilikçi kelimesini kendisine yakıştırmayı düşünmemiştir; bu kelime düşmanlara saldırmak için kullanılmıştır. ⓘ
1400'lerden 1600'lere kadar inovasyon kavramı aşağılayıcıydı - terim erken modern dönemde "isyan", "başkaldırı" ve "sapkınlık" ile eşanlamlıydı. 1800'lerde kapitalizmi destekleyen insanlar sosyalizmi bir yenilik olarak gördüler ve ona karşı çalışmak için çok fazla enerji harcadılar. Örneğin Goldwin Smith (1823-1910) sosyal yeniliklerin yayılmasını para ve bankalara bir saldırı olarak görüyordu. Bu sosyal yenilikler sosyalizm, komünizm, kamulaştırma, kooperatif birlikleriydi. ⓘ
20. yüzyılda inovasyon kavramı 1939-1945 İkinci Dünya Savaşı sonrasına kadar popüler hale gelmedi. Bu, insanların teknolojik ürün inovasyonu hakkında konuşmaya ve bunu ekonomik büyüme ve rekabet avantajı fikrine bağlamaya başladığı zamandır. Joseph Schumpeter (1883-1950) genellikle bu terimi popüler hale getiren kişi olarak anılır - kendisi inovasyon ekonomisi çalışmalarına büyük katkıda bulunmuştur, ⓘ
İş dünyasında ve ekonomide inovasyon, bir işletmenin ve hatta bir sektörün büyümesi için katalizör görevi görebilir. Son birkaç on yılda ulaşım ve iletişimde yaşanan hızlı ilerlemelerle birlikte, bir bölgenin kendine özgü girdilerine odaklanan eski faktör donanımı ve karşılaştırmalı üstünlük kavramları günümüzün küresel ekonomisinde demode olmuştur. Schumpeter, endüstrilerin ekonomik yapıyı sürekli olarak içeriden değiştirmesi, yani daha iyi veya daha etkili süreçler ve ürünler ile pazar dağıtımında (zanaat atölyesinden fabrikaya geçiş gibi) yenilikler yapması gerektiğini savunmuştur. Ünlü bir şekilde "yaratıcı yıkımın kapitalizmin temel gerçeği" olduğunu ileri sürmüştür. Girişimciler sürekli olarak tüketici tabanlarını daha iyi kalite, dayanıklılık, hizmet ve fiyatla tatmin etmenin daha iyi yollarını ararlar - bu arayışlar ileri teknolojiler ve örgütsel stratejilerle inovasyonda meyvesini verebilir. ⓘ
İnovasyonun en önemli örneklerinden biri, Stanford Endüstri Parkı'ndan çıkan Silikon Vadisi start-up'larının patlamasıdır. 1957 yılında, Nobel ödüllü ve transistörün mucidi William Shockley'in şirketi Shockley Semiconductor'ın memnuniyetsiz çalışanları, bağımsız bir firma olan Fairchild Semiconductor'ı kurmak üzere ayrıldı. Birkaç yıl sonra Fairchild sektörde zorlu bir varlık haline geldi. Sonunda, bu kurucular kendi benzersiz fikirlerine dayanan kendi şirketlerini kurmak için ayrıldılar ve ardından önde gelen çalışanlar kendi firmalarını kurdular. Önümüzdeki 20 yıl boyunca bu süreç, bilgi teknolojisi firmalarının önemli bir startup-şirket patlamasıyla sonuçlandı. Silikon Vadisi, Shockley'in sekiz eski çalışanından doğan 65 yeni girişim olarak başladı. ⓘ
Bir başka örnek de 1959 yılında ortaya çıkan ve daha sonra dünyanın dört bir yanındaki hükümetler tarafından beslenen bir fenomen olan iş kuluçka merkezleridir. Üniversiteler veya diğer devlet mükemmeliyet merkezleri gibi bilgi kümelerinin (çoğunlukla araştırma temelli) yakınında bulunan bu tür "kuluçka merkezleri", bölgesel veya ulusal ekonomik büyümeyi teşvik etmek için öncelikle üretilen bilgiyi uygulamalı inovasyon sonuçlarına yönlendirmeyi amaçlamaktadır. ⓘ
21. yüzyılda İslam Devleti (İD) hareketi, dini yenilikleri reddederken, askeri taktikler, adam toplama, ideoloji ve jeopolitik faaliyetlerde yenilikler yapmıştır. ⓘ
İnovasyon süreci
İlk modellerden biri inovasyonun sadece üç aşamasını içermekteydi. Utterback'e (1971) göre bu aşamalar şunlardır: 1) fikir üretme, 2) problem çözme ve 3) uygulama. Kişi 2. aşamayı tamamladığında bir buluşa sahipti, ancak bunu ekonomik bir etki yaratacak noktaya getirene kadar bir inovasyona sahip değildi. Yayılma, inovasyonun bir aşaması olarak görülmüyordu. Bu noktada odak noktası üretimdi. ⓘ
Örneğin hastaneler, üniversiteler ve yerel yönetimler de dahil olmak üzere tüm kuruluşlar inovasyon yapabilir. Rekabet avantajını korumak için kuruluşun uygun bir yapıya sahip olması gerekir. Kuruluşlar, çalışanların temel iş görevlerine ek olarak, çalışma gruplarına yenilik yapmaları için fırsatlar ve kaynaklar sağlayarak da karlarını ve performanslarını artırabilirler. Yöneticilere ve idarecilere geleneksel düşünce tarzından uzaklaşmaları ve değişimi kendi yararlarına kullanmaları tavsiye edilmektedir. İş dünyası teknoloji kullanımının artmasıyla değişmekte ve şirketler giderek daha rekabetçi hale gelmektedir. Şirketler rekabetçi kalabilmek için operasyonlarını küçültmek ya da yeniden yapılandırmak zorunda kalacaktır. Bu durum istihdamı da etkileyecektir, zira işletmeler daha fazla olmasa da aynı miktarda işi yaparken istihdam edilen kişi sayısını azaltmak zorunda kalacaktır. ⓘ
Örneğin, eski Belediye Başkanı Martin O'Malley, Baltimore Şehri'ni, şehir yetkililerinin suç eğilimlerinden çukurların durumuna kadar çeşitli alanlarda istatistik tutmasına olanak tanıyan bir performans ölçüm veri ve yönetim sistemi olan CitiStat'ı kullanmaya zorladı. Bu sistem, zaman ve para açısından hesap verebilirlik ve verimlilik ile politika ve prosedürlerin daha iyi değerlendirilmesine yardımcı oldu. CitiStat ilk yılında şehre 13,2 milyon dolar tasarruf sağladı. Toplu taşıma sistemleri bile hibrit otobüs filolarından otobüs duraklarında gerçek zamanlı takibe kadar pek çok yeniliğe imza attı. Buna ek olarak, araçlar ile kontrol merkezi arasında iletişim merkezi görevi gören ve konum, yolcu sayısı, motor performansı, kilometre ve diğer bilgilerle ilgili verileri otomatik olarak gönderen mobil veri terminallerinin araçlarda giderek daha fazla kullanılması. Bu araç, ulaşım sistemlerinin sağlanmasına ve yönetilmesine yardımcı olmaktadır. ⓘ
Diğer yenilikçi stratejiler arasında hastanelerin tıbbi bilgileri elektronik tıbbi kayıtlarda dijitalleştirmesi de yer almaktadır. Örneğin, ABD Konut ve Kentsel Gelişim Bakanlığı'nın HOPE VI girişimleri, kentsel alanlarda ciddi sıkıntılar yaşayan toplu konutları yeniden canlandırılmış, karma gelirli çevrelere dönüştürdü; Harlem Çocuk Bölgesi, yerel bölge çocuklarını eğitmek için toplum temelli bir yaklaşım kullandı; ve Çevre Koruma Ajansı'nın kahverengi alan hibeleri, çevrenin korunması, yeşil alanlar, topluluk ve ticari gelişim için kahverengi alanların dönüştürülmesini kolaylaştırdı. ⓘ
Yenilik kaynakları
İnovasyon, bir dizi farklı aktörün çabasıyla, şans eseri veya büyük bir sistem arızasının sonucu olarak ortaya çıkabilir. Peter F. Drucker'a göre yeniliklerin genel kaynakları endüstri yapısındaki, pazar yapısındaki, yerel ve küresel demografik yapıdaki, insan algısındaki, mevcut bilimsel bilgi miktarındaki vb. değişikliklerdir. ⓘ
En basit doğrusal inovasyon modelinde geleneksel olarak kabul gören kaynak üretici inovasyonudur. Bu, bir temsilcinin (kişi veya işletme) yeniliği satmak için yenilik yaptığı yerdir. Özellikle iş sektöründe inovasyon için yaygın olarak kullanılan girdi Ar-Ge ölçümüdür ve kamu sektörü tarafından yapılan Ar-Ge yatırımlarının azalması nedeniyle yıllar içinde büyüyen Ar-Ge'ye İş Harcamaları (BERD) olarak adlandırılır. ⓘ
İnovasyonun yeni yeni tanınmaya başlayan bir diğer kaynağı da son kullanıcı inovasyonudur. Bu, bir temsilcinin (kişi veya şirket) mevcut ürünler ihtiyaçlarını karşılamadığı için kendi (kişisel veya kurum içi) kullanımı için bir yenilik geliştirdiği durumdur. MIT ekonomisti Eric von Hippel, konuyla ilgili klasik kitabı "The Sources of Innovation "da son kullanıcı inovasyonunu açık ara en önemli ve kritik inovasyon olarak tanımlamıştır. ⓘ
Robotik mühendisi Joseph F. Engelberger, yeniliklerin yalnızca üç şey gerektirdiğini ileri sürmektedir:
- tanınmış bir ihtiyaç
- ilgili teknolojiye sahip yetkin kişiler
- MALİ DESTEK ⓘ
Kline'ın zincirleme inovasyon modeli, inovasyon sürecinin itici gücü olarak potansiyel pazar ihtiyaçlarına vurgu yapmakta ve pazarlama, tasarım, üretim ve Ar-Ge arasındaki karmaşık ve genellikle yinelemeli geri bildirim döngülerini tanımlamaktadır. ⓘ
İnovasyonun kolaylaştırılması
İşletmeler tarafından inovasyon pek çok şekilde gerçekleştirilmekte olup, günümüzde "çığır açan inovasyonlar" için resmi araştırma ve geliştirmeye (AR-GE) büyük önem verilmektedir. Ar-Ge, sanayi, tıp, mühendislik ve hükümet gibi alanlarda üretken büyümeye yol açan patentlerin ve diğer bilimsel yeniliklerin teşvik edilmesine yardımcı olur. Bununla birlikte, yenilikler daha az resmi olan iş başında uygulama değişiklikleri, mesleki deneyimlerin değişimi ve birleşimi ve diğer birçok yolla geliştirilebilir. İnovasyon ve teknoloji transferi kavramları arasındaki ilişkinin araştırılması örtüşmeyi ortaya çıkarmıştır. Daha radikal ve devrimsel inovasyonlar Ar-Ge'den çıkma eğilimindeyken, daha artımlı inovasyonlar uygulamadan çıkabilir - ancak bu eğilimlerin her biri için birçok istisna vardır. ⓘ
Bilgi teknolojisi ve değişen iş süreçleri ve yönetim tarzı inovasyona elverişli bir çalışma ortamı yaratabilir. Örneğin, yazılım araçları şirketi Atlassian, çalışanların şirketin ürünleriyle ilgili herhangi bir şey üzerinde çalışabileceği üç aylık "ShipIt Günleri" düzenlemektedir. Google çalışanları zamanlarının %20'sini (İnovasyon İzni olarak bilinen) kendi yönettikleri projeler üzerinde çalışmaktadır. Her iki şirket de bu aşağıdan yukarıya süreçleri yeni ürün ve özellikler için ana kaynaklar olarak gösteriyor. ⓘ
Önemli bir inovasyon faktörü de ürünleri satın alan veya hizmetleri kullanan müşterilerdir. Sonuç olarak, kuruluşlar kullanıcıları odak gruplarına dahil edebilir (kullanıcı merkezli yaklaşım), lider kullanıcılarla yakın çalışabilir (lider kullanıcı yaklaşımı) veya kullanıcılar ürünlerini kendileri uyarlayabilir. Lider kullanıcı yöntemi, çığır açan yenilikler geliştirmek için lider kullanıcılara dayalı fikir üretimine odaklanır. Avrupa'nın yüzey taşımacılığı sistemini yenilemeye yönelik bir proje olan U-STIR, bu tür atölye çalışmalarını kullanmaktadır. Bu kullanıcı inovasyonuyla ilgili olarak, inovasyonun büyük bir kısmı, normal faaliyetlerinin bir parçası olarak teknolojileri ve ürünleri fiilen uygulayan ve kullanan kişiler tarafından yapılır. Bazen kullanıcı inovasyoncular girişimci olup ürünlerini satabilir, inovasyonlarını başka inovasyonlarla takas etmeyi seçebilir ya da tedarikçileri tarafından benimsenebilir. Günümüzde, açık kaynak gibi yöntemler kullanarak yeniliklerini özgürce açıklamayı da seçebilirler. Bu tür yenilik ağlarında kullanıcılar veya kullanıcı toplulukları teknolojileri daha da geliştirebilir ve sosyal anlamlarını yeniden keşfedebilir. ⓘ
Belirlenen bir soruna çözüm bulmak için kullanılan tekniklerden biri, birçok olası çözümün denenmesidir. Bu teknik, Thomas Edison'un laboratuvarında akkor ampulün ev kullanımı için ekonomik olarak uygun bir versiyonunu bulmak amacıyla kullanılmış ve karbonize bambuda karar kılınmadan önce binlerce olası filament tasarımının araştırılmasını içermiştir. ⓘ
Bu teknik bazen farmasötik ilaç keşfinde de kullanılmaktadır. Binlerce kimyasal bileşik, bir hastalık için biyolojik olarak önemli olduğu tespit edilen bir hedef moleküle karşı herhangi bir aktiviteye sahip olup olmadıklarını görmek için yüksek verimli taramaya tabi tutulur. Gelecek vaat eden bileşikler daha sonra incelenebilir; etkinliği artırmak ve yan etkileri azaltmak için modifiye edilebilir, üretim maliyeti açısından değerlendirilebilir ve başarılı olursa tedaviye dönüştürülebilir. ⓘ
İlgili A/B testi tekniği genellikle web sitelerinin ve mobil uygulamaların tasarımını optimize etmeye yardımcı olmak için kullanılır. Bu teknik amazon.com, Facebook, Google ve Netflix gibi büyük siteler tarafından kullanılmaktadır. Procter & Gamble, tüketici ürünlerinin tasarımı, ambalajı ve raf yerleşimini yönlendirmek amacıyla daha fazla sayıda deney yapmak için bilgisayar simülasyonlu ürünler ve çevrimiçi kullanıcı panelleri kullanmaktadır. Capital One bu tekniği kredi kartı pazarlama tekliflerini yönlendirmek için kullanmaktadır. ⓘ
Hedefler ve başarısızlıklar
Kurumsal inovasyon programları tipik olarak kurumsal amaç ve hedeflerle, iş planıyla ve pazardaki rekabetçi konumla sıkı sıkıya bağlantılıdır. Şirketlerdeki inovasyon programlarının itici güçlerinden biri büyüme hedeflerine ulaşmaktır. Davila ve diğerlerinin (2006) belirttiği gibi, "Şirketler yalnızca maliyet azaltma ve yeniden yapılandırma yoluyla büyüyemezler... İnovasyon, agresif bir üst düzey büyüme sağlamanın ve alt düzey sonuçları artırmanın kilit unsurudur". ⓘ
Çok sayıda üretim ve hizmet kuruluşu arasında yapılan bir ankette, azalan popülerlik sırasına göre, sistematik kurumsal inovasyon programlarının en sık şu amaçlarla yürütüldüğü tespit edilmiştir: iyileştirilmiş kalite, yeni pazarların yaratılması, ürün yelpazesinin genişletilmesi, azaltılmış işgücü maliyetleri, iyileştirilmiş üretim süreçleri, azaltılmış malzemeler, azaltılmış çevresel zarar, ürünlerin/hizmetlerin değiştirilmesi, azaltılmış enerji tüketimi, düzenlemelere uygunluk. ⓘ
Bu hedefler ürünlerde, süreçlerde ve hizmetlerde yapılan iyileştirmeler arasında değişiklik göstermekte ve inovasyonun esas olarak yeni ürün geliştirmeyle ilgili olduğuna dair popüler bir efsaneyi ortadan kaldırmaktadır. Andrea Vaona ve Mario Pianta'ya göre, inovasyonun bazı örnek hedefleri iki farklı teknolojik strateji türünden kaynaklanabilir: teknolojik rekabetçilik ve aktif fiyat rekabetçiliği. Teknolojik rekabetçilik daha küçük firmalar tarafından takip edilme eğiliminde olabilir ve "pazar genişletme stratejisi ve patent alma faaliyeti gibi pazar odaklı inovasyon çabaları" olarak nitelendirilebilir. Öte yandan, aktif fiyat rekabetçiliği, verimlilik ve esneklik sağlayan süreç inovasyonlarına yöneliktir ve bu inovasyonlar, pazardaki yerlerini genişletmeye çalışan büyük, yerleşik firmalar tarafından takip edilme eğilimindedir. Hedeflerin çoğu, bir üretim tesisi, pazarlama şirketi, hastane veya devlet gibi herhangi bir kuruluş için geçerli olabilir. İnovasyon hedeflerine başarılı bir şekilde ulaşılıp ulaşılmadığı büyük ölçüde kuruluşun içinde bulunduğu ortama bağlıdır. ⓘ
Tersine, inovasyon programlarında başarısızlık gelişebilir. Başarısızlığın nedenleri geniş çapta araştırılmıştır ve önemli ölçüde değişiklik gösterebilir. Bazı nedenler kuruluşun dışında ve kontrol etkisinin dışında olacaktır. Diğerleri ise dahili ve nihayetinde kuruluşun kontrolü dahilinde olacaktır. Başarısızlığın dahili nedenleri kültürel altyapıyla ilişkili nedenler ve inovasyon sürecinin kendisiyle ilişkili nedenler olarak ikiye ayrılabilir. Çoğu kuruluşta inovasyon sürecindeki başarısızlığın yaygın nedenleri beş tipe ayrılabilir: zayıf hedef tanımı, eylemlerin hedeflerle zayıf uyumu, ekiplere zayıf katılım, sonuçların zayıf izlenmesi, zayıf iletişim ve bilgiye erişim. ⓘ
Difüzyon
İnovasyonun yayılımı araştırmaları ilk olarak 1903 yılında, S şeklindeki yayılım eğrisini ilk kez çizen ufuk açıcı araştırmacı Gabriel Tarde tarafından başlatılmıştır. Tarde, inovasyon-karar sürecini aşağıdakileri içeren bir dizi adım olarak tanımlamıştır:
- bilgi
- tutum oluşturma
- benimseme veya reddetme kararı
- uygulama ve kullanım
- kararın onaylanması ⓘ
Yenilik bir kez ortaya çıktığında, yenilikler yenilikçiden diğer bireylere ve gruplara yayılabilir. Bu sürecin, yeniliklerin yaşam döngüsünün 's-eğrisi' veya yayılma eğrisi kullanılarak tanımlanabileceği öne sürülmüştür. S-eğrisi, zamana karşı gelir veya üretkenlik artışını haritalandırır. Belirli bir yeniliğin ilk aşamasında, yeni ürün kendini kabul ettirdikçe büyüme nispeten yavaş olur. Bir noktadan sonra müşteriler talep etmeye başlar ve ürün büyümesi daha hızlı artar. Yeni artımlı inovasyonlar veya üründe yapılan değişiklikler büyümenin devam etmesini sağlar. Yaşam döngüsünün sonuna doğru büyüme yavaşlar ve hatta düşmeye başlayabilir. Daha sonraki aşamalarda, o ürüne yapılacak hiçbir yeni yatırım normal bir getiri oranı sağlamayacaktır. ⓘ
S-eğrisi, yeni ürünlerin "ürün ömrü", yani bir başlangıç aşaması, gelirde hızlı bir artış ve nihayetinde düşüş olacağı varsayımından kaynaklanmaktadır. Aslında, inovasyonların büyük çoğunluğu hiçbir zaman eğrinin dibinden çıkamaz ve hiçbir zaman normal getiri sağlayamaz. ⓘ
Yenilikçi şirketler genellikle eninde sonunda eskilerinin yerini alacak yeni inovasyonlar üzerinde çalışıyor olacaktır. Birbirini takip eden s-eğrileri eskilerinin yerini alacak ve büyümeyi yukarı doğru çekmeye devam edecektir. Yukarıdaki şekilde ilk eğri mevcut bir teknolojiyi göstermektedir. İkincisi ise şu anda daha düşük büyüme sağlayan ancak eninde sonunda mevcut teknolojiyi geride bırakacak ve daha da yüksek büyüme seviyelerine yol açacak olan gelişmekte olan bir teknolojiyi göstermektedir. Ömrün uzunluğu birçok faktöre bağlı olacaktır. ⓘ
Tedbirler
İnovasyonu ölçmek doğası gereği zordur çünkü karşılaştırmaların niceliksel olarak yapılabilmesi için orantılılık gerektirir. Ancak inovasyon, tanımı gereği yeniliktir. Dolayısıyla ürünler veya hizmetler arasında karşılaştırma yapmak çoğu zaman anlamsızdır. Yine de Edison ve arkadaşları, inovasyon yönetimine ilişkin literatürü inceledikleri çalışmalarında 232 inovasyon ölçütü bulmuşlardır. Bu ölçümleri beş boyutta kategorize etmişlerdir; yani inovasyon sürecine girdiler, inovasyon sürecinden çıktılar, inovasyon çıktısının etkisi, bir inovasyon sürecindeki faaliyetlere erişim için ölçümler ve böyle bir süreci kolaylaştıran faktörlerin mevcudiyeti. ⓘ
İnovasyon için iki farklı önlem türü vardır: kurumsal düzey ve politik düzey. ⓘ
Organizasyonel düzey
- Kurumsal düzeyde inovasyon ölçümü bireyler, ekip düzeyinde değerlendirmeler ve en küçük şirketten en büyük şirkete kadar özel şirketlerle ilgilidir. Kurumlar için inovasyon ölçümü anketler, çalıştaylar, danışmanlar veya kurum içi kıyaslama yoluyla gerçekleştirilebilir. Günümüzde kurumsal inovasyonu ölçmenin genel geçer bir yolu bulunmamaktadır. Kurumsal ölçümler genellikle finansmanla ilgili iş tedbirleri, inovasyon süreci verimliliği, çalışanların katkısı ve motivasyonu ile müşterilere sağlanan faydalar gibi inovasyonun çeşitli yönlerini kapsayan dengeli puan kartları etrafında yapılandırılır. Ölçülen değerler, örneğin yeni ürün geliri, Ar-Ge harcamaları, pazara sunma süresi, müşteri ve çalışan algısı ve memnuniyeti, patent sayısı, geçmiş yeniliklerden kaynaklanan ek satışları kapsayacak şekilde işletmeler arasında büyük farklılıklar gösterecektir. ⓘ
Siyasi düzey
- Politik düzeyde, inovasyon ölçümleri daha çok inovasyon yoluyla bir ülke veya bölgenin rekabet avantajına odaklanmaktadır. Bu bağlamda, kurumsal kabiliyetler, Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı'nınki gibi çeşitli değerlendirme çerçeveleri aracılığıyla değerlendirilebilir. OECD Oslo El Kitabı (1992) teknolojik ürün ve süreç inovasyonunun ölçülmesine ilişkin standart kılavuzlar önermektedir. Bazı kişiler Oslo El Kitabını 1963 tarihli Frascati El Kitabının tamamlayıcısı olarak görmektedir. 2018'de yayınlanan yeni Oslo Kılavuzu inovasyona daha geniş bir perspektiften bakmakta ve pazarlama ve organizasyonel inovasyonu da içermektedir. Bu standartlar örneğin Avrupa Topluluğu İnovasyon Anketlerinde kullanılmaktadır. ⓘ
İnovasyonu ölçmenin diğer yolları geleneksel olarak harcamalardır, örneğin GSMH'nin (Gayri Safi Milli Hasıla) yüzdesi olarak Ar-Ge (Araştırma ve Geliştirme) yatırımları. Bunun inovasyonun iyi bir ölçümü olup olmadığı geniş çapta tartışılmış ve Oslo Kılavuzu daha önceki ölçüm yöntemlerine yönelik eleştirilerin bir kısmını bünyesine katmıştır. Geleneksel ölçüm yöntemleri hala birçok politika kararına yön vermektedir. AB Lizbon Stratejisi, Ar-Ge'ye yapılan ortalama harcamanın GSYİH'nin %3'ü olmasını bir hedef olarak belirlemiştir. ⓘ
Göstergeler
Birçok akademisyen "bilim ve teknoloji moduna" (S&T-modu veya STI-modu) karşı büyük bir önyargı olduğunu, "yaparak, kullanarak ve etkileşerek öğrenme modunun" (DUI-modu) ise göz ardı edildiğini ve bu konuda nadiren ölçüm ve araştırma yapıldığını iddia etmektedir. Örneğin, bir kurum en yeni ekipmanlarla yüksek teknolojiye sahip olabilir, ancak inovasyon için önemli olan yapma, kullanma ve etkileşim görevlerinden yoksun olabilir. ⓘ
Endüstride yaygın olan bir görüşe göre (ampirik kanıtlarla desteklenmeyen) karşılaştırmalı maliyet-etkinlik araştırması, endüstrinin getirilerini azaltan ve dolayısıyla Ar-Ge harcamalarını sınırlayan, gelecekteki inovasyonu engelleyen ve yeni ürünlerin pazarlara erişimini tehlikeye atan bir fiyat kontrolü biçimidir. Bazı akademisyenler maliyet-etkililik araştırmasının, "gerçekten önemli" terapötik ilerlemelere (yani "sağlık kazancı" sağlayan) serbest piyasa mekanizmalarından daha yüksek fiyatlar veren değerli bir değer temelli yenilik ölçüsü olduğunu iddia etmektedir. Bu tür değere dayalı fiyatlandırma, endüstriye kamu kesesinden ödüllendirilmesi gereken inovasyon türünü göstermenin bir yolu olarak görülmüştür. ⓘ
Avustralyalı bir akademisyen, ulusal karşılaştırmalı maliyet-etkililik analiz sistemlerinin, etkili olabilmesi için güçlü anti-tröst yasaları gerektiren bir yöntem olan rekabetçi piyasalar yoluyla değer biçmeden farklı olarak, inovasyonu değerlemek için kanıta dayalı bir politika kavramı olarak "sağlık inovasyonunu" ölçüyor olarak görülmesi gerektiğini, ilaç inovasyonlarını değerlendirmek için her iki yöntemin de Avustralya-Birleşik Devletler Serbest Ticaret Anlaşması'nın 2C.1 ekinde belirtildiği temelinde geliştirmiştir. ⓘ
Endeksler
Çeşitli endeksler inovasyonu ölçmeye ve kuruluşları bu ölçütlere göre sıralamaya çalışmaktadır:
- Bloomberg İnovasyon Endeksi
- Oslo Kılavuzu'na benzeyen "Bogota Kılavuzu" Latin Amerika ve Karayip ülkelerine odaklanmıştır.
- Richard Florida tarafından geliştirilen "Yaratıcı Sınıf"
- EIU İnovasyon Sıralaması
- Küresel Rekabet Edebilirlik Raporu
- INSEAD tarafından hazırlanan Küresel İnovasyon Endeksi (GII)
- Bilgi Teknolojileri ve İnovasyon Vakfı (ITIF) Endeksi
- Innovation 360 - Dünya Bankası'ndan. Bir dizi farklı kamu kaynağından inovasyon göstergelerini (ve daha fazlasını) bir araya getirir
- İnovasyon Kapasitesi Endeksi (ICI) çok sayıda uluslararası profesörün ortak çalışmasıyla yayınlanmıştır. ICI 2009-2010'un en iyi skorlayıcıları şunlardı: 1. İsveç 82.2; 2. Finlandiya 77.8; ve 3. ABD 77.5. Amerika Birleşik Devletleri 77.5
- Indiana İş Araştırma Merkezi tarafından Amerika Birleşik Devletleri'nde ilçe veya bölge düzeyinde inovasyon kapasitesini ölçmek için geliştirilen İnovasyon Endeksi
- İnovasyon Birliği Skor Tablosu
- Alman Sanayi Federasyonu (Bundesverband der Deutschen Industrie) tarafından 2005 yılında Almanya için geliştirilen innovationsindikator
- INSEAD İnovasyon Etkinliği Endeksi
- The Boston Consulting Group, National Association of Manufacturers (NAM) ve partizan olmayan araştırma kuruluşu The Manufacturing Institute tarafından ortaklaşa hazırlanan Uluslararası İnovasyon Endeksi, bir ülkedeki inovasyon seviyesini ölçen dünya çapında bir endekstir; NAM bunu "türünün en büyük ve en kapsamlı küresel endeksi" olarak tanımlamaktadır
- Yönetim İnovasyon Endeksi - Kurumsal Yaratıcılığın Soyutluğunu Yönetme Modeli: Yönetim İnovasyon Endeksi
- New York City Ekonomik Kalkınma Kurumu tarafından hazırlanan NYCEDC İnovasyon Endeksi, New York City'nin "yüksek teknolojili inovasyon merkezine dönüşümünü" takip etmektedir. Şehrin büyüyen bilim ve teknoloji endüstrilerindeki inovasyonu ölçer ve inovasyonun şehrin ekonomisi üzerindeki etkisini yakalamak için tasarlanmıştır."
- OECD Oslo Kılavuzu Kuzey Amerika, Avrupa ve diğer zengin ekonomilere odaklanmıştır
- Milken Enstitüsü tarafından geliştirilen Eyalet Teknoloji ve Bilim Endeksi, temel bileşenlere dayalı olarak yüksek ücretli işler sağlayan bilim ve teknoloji yeteneklerini ölçmek için ABD çapında bir ölçüttür
- Dünya Rekabet Edebilirlik Skor Tablosu ⓘ
Sıralamalar
Odaklanılan ortak alanlar şunlardır: yüksek teknoloji şirketleri, imalat, patentler, ortaöğretim sonrası eğitim, araştırma ve geliştirme ve araştırma personeli. Aşağıdaki ilk 10 ülkenin sol sıralaması 2020 Bloomberg İnovasyon Endeksine dayanmaktadır. Ancak çalışmalar büyük farklılıklar gösterebilmektedir; örneğin Küresel İnovasyon Endeksi 2016'da İsviçre birinci sırada yer alırken Güney Kore, Japonya ve Çin gibi ülkeler ilk ona bile girememektedir. ⓘ
Rütbe | Ülke/Bölge | Dizin |
---|---|---|
1 | Güney Kore | 90.49 |
2 | Singapur | 87.76 |
3 | İsviçre | 87.60 |
4 | Almanya | 86.45 |
5 | İsveç | 86.39 |
6 | Danimarka | 86.12 |
7 | İsrail | 85.50 |
8 | Finlandiya | 84.86 |
9 | Hollanda | 84.29 |
10 | Avusturya | 83.93 |
Rütbe | Ülke/Bölge | Dizin |
---|---|---|
1 | İsviçre | 66.08 |
2 | İsveç | 62.47 |
3 | Birleşik Devletler | 60.56 |
4 | Birleşik Krallık | 59.78 |
5 | Hollanda | 58.76 |
6 | Danimarka | 57.53 |
7 | Finlandiya | 57.02 |
8 | Singapur | 56.61 |
9 | Almanya | 56.55 |
10 | Güney Kore | 56.11 |
İnovasyon oranı
2005 yılında Pentagon'un Deniz Hava Harp Merkezi'nde çalışan bir fizikçi olan Jonathan Huebner, hem ABD patentlerine hem de kişi başına düşen dünya teknolojik atılımlarına dayanarak, insanoğlunun teknolojik yenilik oranının 1873'te zirveye ulaştığını ve o zamandan beri yavaşladığını savundu. Makalesinde, "Teknoloji seviyesi bir maksimuma ulaşacak ve ardından Karanlık Çağ'da olduğu gibi düşüşe mi geçecek?" diye sordu. Huebner daha sonra New Scientist dergisine yaptığı açıklamada, 2024 yılında Karanlık Çağ'dakine eşdeğer bir inovasyon oranına ulaşacağımıza inandığını, ancak Karanlık Çağ'ın yeniden yaşanacağını tahmin etmediğini belirtti. ⓘ
John Smart bu iddiayı eleştirdi ve teknolojik tekillik araştırmacısı Ray Kurzweil ve diğerlerinin yenilikler söz konusu olduğunda "yavaşlama değil hızlanma eğilimi" gösterdiklerini ileri sürdü. Vakıf, Huebner'e makalesinin yayınlandığı dergiyi yanıtlayarak, Second Life ve eHarmony'yi hızlanan inovasyonun kanıtı olarak gösterdi; Huebner de buna yanıt verdi. Ancak Huebner'in bulguları 2010 yılında ABD Patent Ofisi verileriyle ve 2012 yılında yayınlanan bir makaleyle teyit edildi. ⓘ
İnovasyon ve gelişim
Yoksulluk kalıplarını yıkmak için bir araç olarak inovasyon teması, DFID, Gates Vakfı'nın Grand Challenge finansman modelini kullanması ve USAID'in Küresel Kalkınma Laboratuvarı gibi büyük uluslararası kalkınma aktörleri arasında 2000'li yılların ortalarından bu yana ivme kazanmıştır. MIT'deki D-Lab gibi kalkınmada inovasyonu desteklemek için ağlar kurulmuştur. DFID'nin Küresel İnovasyon Fonu, İnsani Kalkınma İnovasyon Fonu ve (USAID ile ortaklaşa) Küresel Kalkınma İnovasyon Girişimleri gibi gelişmekte olan ülkelerdeki inovasyonları belirlemek ve katalize etmek için yatırım fonları kurulmuştur. ⓘ
Amerika Birleşik Devletleri federal araştırma alanında rakipleriyle aynı seviyede oynamaya devam etmelidir. Bu da temel araştırma ve bilime yatırım yaparak stratejik olarak yenilikçi olmakla sağlanabilir." ⓘ
Hükümet politikaları
Verimlilik, yaşam kalitesi ve üretken büyüme üzerindeki etkileri göz önüne alındığında inovasyon, toplumun ve ekonominin iyileştirilmesinde kilit bir itici güçtür. Sonuç olarak, politika yapıcılar araştırma ve geliştirmenin finanse edilmesinden inovasyonu engellemeyen düzenlemelerin oluşturulmasına, inovasyon kümelerinin geliştirilmesinin finanse edilmesine ve inovasyonu 'çekmek' için kamu satın alma ve standardizasyonunun kullanılmasına kadar inovasyonu teşvik edecek ortamlar geliştirmek için çalışmışlardır. ⓘ
Örneğin uzmanlar, ABD federal hükümetinin, parçalanmış silolardan inovasyon programlarını tek bir varlık altında toplayacak, federal yetkilileri inovasyon performans ölçütleri konusunda bilgilendirecek, sanayi-üniversite ortaklıklarını güçlendirecek ve özellikle bölgesel kümelenmeleri güçlendirmek için inovasyon ekonomik kalkınma girişimlerini destekleyecek çevik, işbirlikçi bir stratejik müdahale kuruluşu olan bir Ulusal Altyapı Vakfı kurmasını savunmaktadır. Kümeler yenilikçi ürün ve süreçlerin coğrafi inkübatörleri olduğundan, bir küme geliştirme hibe programı da uygulama için hedeflenecektir. Hassas imalat, bilgi teknolojisi ve temiz enerji gibi alanlarda inovasyona odaklanılarak devlet borçları, karbon ayak izi ve petrole bağımlılık gibi diğer ulusal endişe alanları da ele alınacaktır. ABD Ekonomik Kalkınma İdaresi, devam etmekte olan Bölgesel İnovasyon Kümeleri girişiminde bu gerçeği anlamıştır. Amerika Birleşik Devletleri aynı zamanda tedarik zincirini entegre etmeli, araştırma kapasitesini ve alt süreç inovasyonunu geliştirmelidir. ⓘ
Japonya Eğitim, Kültür, Spor, Bilim ve Teknoloji Bakanlığı (MEXT); Almanya Federal Eğitim ve Araştırma Bakanlığı; Çin Halk Cumhuriyeti Bilim ve Teknoloji Bakanlığı gibi pek çok ülke inovasyonun öneminin farkındadır. Rusya'nın inovasyon programı, yüksek teknoloji ve inovasyona dayalı çeşitlendirilmiş bir ekonomi yaratmayı amaçlayan Medvedev modernizasyon programıdır. Batı Avustralya Hükümeti, devlet daireleri için bir dizi inovasyon teşviki oluşturmuştur. Landgate, İnovasyon Programını kuran ilk Batı Avustralya devlet kurumu olmuştur. ⓘ
Bazı bölgeler inovasyonu destekleme konusunda proaktif bir rol üstlenmiştir. Birçok bölgesel yönetim, bölgesel yetenekleri güçlendirmek için inovasyon ajansları kurmaktadır. Kolombiya'nın Medellin Belediyesi 2009 yılında kenti bir bilgi kentine dönüştürmek için Ruta N'yi kurdu. ⓘ
Sistemi
İnovasyon, bir ülke için sürdürülebilir büyüme, toplumsal gönenç ve artan iş olanakları anlamına geldiğinden, inovasyon için gereken ortamın oluşturulması devletler için birinci öncelik olarak kabul edilir. Bu da başarıyla çalışan bir sistemin kurulmasını ve etkin politikaların tasarlanıp uygulanmasını gerektirir. İnovasyonda sistem yaklaşımı, hem bilginin üretilmesi hem de yayılarak uygulanması süreçlerini kapsadığından politikanın odağı, kurumlar arasındaki etkileşime dayanır. ‘Ulusal inovasyon sistemi’ bu kurumlar bütününü ve aralarındaki bilgi, finansman ve regülasyon akışını tanımlayan dinamik bir sistemi ifade eder. ⓘ